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3か月前
CRM・Salesforceコンサルタントとして、Salesforce導入のIT構想策定からソリューション導入・展開・定着化まで一貫してサービスを提供します。アーキテクチャ策定、業務・システム要件定義、設計、開発、テストを担当し、クライアントのCRM領域の業務改革を推進します。
3か月前
ferret SFA/CRMを導入する顧客の業務改善を、上流から下流まで一貫して担うポジションです。顧客へのヒアリング、業務フローの整理・要件定義、ferret SFA/CRMでの構築、外部サービスとのAPI連携を行います。データ移行の設計・実行から、テスト・UAT・定着支援まで担当します。
3か月前
自社サービスの導入支援や初期設定のサポートを行い、顧客の利用状況やデータから課題・改善点を分析して提案します。継続利用や顧客満足度の向上、アップセル・クロスセルに向けた施策の企画・実行を担当します。社内関連部署と連携し、顧客ニーズを製品やサービスの改善に反映します。
3か月前
クライアント先に常駐し、ビジネス・マーケティング課題を解決するコンサルティングを推進する職種です。状況分析からデジタルマーケティング戦略の立案・実装・導入・検証・評価まで、クライアントと協業して取り組みます。CRM、B2Bマーケティング、マーケティングソリューション導入や調査・分析などの提案・実行ディレクションを担います。
3か月前
顧客に対する課題やニーズのヒアリングを行い、データに基づいた広告戦略の立案および施策の実施を担当します。クリエイティブの企画立案や制作チームとの連携も行います。AIおよびデータベースを用いた定型的な運用業務の自動化が進んでおり、クリエイティブの企画と戦略の立案に集中する業務です。取り扱い媒体はMeta広告、TikTok広告、Google広告、Yahoo!広告、X広告、各種DSP、アドネットワークです。
3か月前
クライアントのWebサイト企画・設計・制作のディレクションを行い、ビジネス課題のヒアリングに基づくマーケティング戦略立案やユーザーエクスペリエンス設計など、プロダクションプロセス全体を上流工程からリードします。Webサイトの企画・設計・実行・納品、クライアント窓口・折衝、制作進行管理、制作陣の指揮を担当します。Webサイトの立ち上げやKPIに基づくサイトグロースを扱い、経験に応じてプロジェクト全体のプランニングやプロジェクトマネジメントも担当します。
3か月前
金融業界の大手クレジットカード会社の顧客に対して、戦略立案・ソリューション企画提案を行うポジションです。会員管理システムやLINE、Webシステムを組み合わせた企画立案、既存案件のプロジェクトマネジメント、自社プロダクトの提案・横展開営業などを担います。戦略立案・企画提案とプロジェクトの収益管理がメインの業務です。
3か月前
BtoCビジネスを展開するクライアントを中心に、顧客データを活用したプロジェクトの構想策定から実行・運用まで一貫して支援します。データ分析や戦略立案を通じて顧客との関係性を強化し、クライアントの売上向上やLTV最大化を目指します。希望に応じてシステム基盤の立案・構築・運用も担います。
3か月前
大手クライアントのDX実現に向け、課題やニーズの分析、新規サービスのオファリング策定やグロース、部門のピープルマネジメント・後進育成を担います。構想からローンチ、保守までのプロジェクト管理全般を担当し、企画・開発・PoC・ビジネス拡大に携わります。
3か月前
「LINE」を活用したサービス「N-INE」の既存顧客運用担当です。LINE公式アカウントを活用したCRM戦略の企画・実行、LPOコンサルティング、広告クリエイティブの制作プロセス管理、広告運用プロジェクトの進行管理を行います。顧客の事業成長を支え、N-INEの事業拡大を担います。
3か月前
資格AWS認定(歓迎)・Cisco Certified Network Associate（CCNA）(歓迎)・Project Management Professional（PMP）(歓迎)
プリセールスエンジニアとして、営業やPSと連携し、技術的な視点から顧客への提案活動を支援します。顧客の要件や課題を把握し、ITソリューションの設計・提案、提案書作成、デモンストレーションやPoC、技術的な質疑応答を行います。営業活動を技術力でサポートし、課題解決に向けた信頼構築と案件獲得を推進します。
3か月前
CXソリューション導入後のCS対応のオペレーション設計や、顧客現場での運用最適化を行います。顧客の問い合わせ対応、問い合わせ傾向の分析・レポーティング、システムの改善提案や顧客オペレーションの代行を通じ、顧客のCX運用とEXの向上を支援します。
3か月前
導入プロジェクトにおいて、クライアントの課題や業務フローを分析し、業務改善に向けたシステムの提案・設計を行います。日本国内の様々なクライアントへCX領域のコンサルティング提案及び導入を行い、導入までのプロジェクトマネジメント及びインプリメントを担当します。導入後の運用支援やカスタマイズ、保守、障害、修正等へのアフターフォローにも対応します。
3か月前
IPビジネスの事業成長をマーケティング面から推進する、マーケティング部門の責任者候補を募集しています。事業計画を踏まえたマーケティング戦略の立案・実行、KPI設計、リードジェネレーション、広報・PR、チームマネジメントなどを担います。将来的には、IP拡張に伴うブランド戦略の再構築・推進にも携わります。
3か月前
予約・顧客台帳「トレタ」やモバイルメニュー「トレタO/X」、デジタルスタンプカード「トレタスタンプ」など、飲食業界向けプロダクトのセールス活動を担当します。顧客獲得をミッションとし、法人への課題解決型提案営業や、インサイドセールス・マーケティングと連動した施策立案を行います。
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