1か月前
ITインフラサービス部門統括/マネージャー
資格CCNP(歓迎)・ITIL(歓迎)・ITストラテジスト(歓迎)
事業部長と共に、社員約20名、常駐協力会社社員40名の事業部の組織運営を担う部門統括マネージャーを募集しています。会議体の運営、人材育成・採用や要員調整、プロジェクト案件の企画立案、収支管理などを担当します。インフラソリューション事業部は東急グループ各社にITインフラ共通基盤(ITシェアードサービス)を提供しています。
45〜60万円/月
募集元で応募する1か月前
資格CCNP(歓迎)・ITIL(歓迎)・ITストラテジスト(歓迎)
事業部長と共に、社員約20名、常駐協力会社社員40名の事業部の組織運営を担う部門統括マネージャーを募集しています。会議体の運営、人材育成・採用や要員調整、プロジェクト案件の企画立案、収支管理などを担当します。インフラソリューション事業部は東急グループ各社にITインフラ共通基盤(ITシェアードサービス)を提供しています。
45〜60万円/月
募集元で応募する1か月前
資格ITIL(歓迎)・社会保険労務士(歓迎)
人事給与BPOを中心に、ソリューション提案からプロジェクト全体のマネジメント、ラインマネジメント、売り上げ拡大のための戦略策定を担います。人事システムの導入・運用支援や業務改善、AIを活用したサービス高度化にも携わります。メンバーマネジメントは5名~10名を想定しています。
700〜1300万円/年
募集元で応募する1か月前
事業責任者・PdM・開発と連携し、戦略・P/L・投資計画などの意思決定を支えるたたき台を作成します。事業推進Gのラインマネジメントや、関係部門との横断調整・合意形成を担います。ビルダーズポイントのプロダクト磨き込み、GTM施策、業務フロー設計や重大インシデント時の意思決定支援を推進します。
800〜1000万円/年
募集元で応募する1か月前
当社受託事業で働く障害のある方のマネジメント・フォローを中心に、業務構築やフローの再設計、マニュアル作成・メンテナンス、メンバーマネジメントを担当します。各種管理ツールの作成や、顧客への提供価値であるSLAを遵守した業務遂行の管理も行います。
406〜516万円/年
募集元で応募する1か月前
株式会社イーグルの薬局向けレセプトコンピューター導入支援において、新規チームの立ち上げと運用体制の構築を担うポジションです。業務フローや運用手順、支援物の整備、標準工数・必要人員・キャパシティの管理、外部委託先を含む実行体制の設計、実運用上の課題整理と業務改善を行います。
450〜700万円/年
募集元で応募する1か月前
事業部内のフロント(営業・PdM)とバックオフィスを繋ぐハブとして、事業管理・計数管理や業務フロー構築、事業推進を担当します。月次決算・請求・支払管理の取りまとめ、予実管理、管理会計システムの運用改善、会議体運営のサポートなどを行います。
550〜700万円/年
募集元で応募する1か月前
タクシーアプリ「GO」の法人領域において、事業成長に向けた重要プロジェクトの企画・推進と事業オペレーションの設計・改善を担います。マーケティング、営業、プロダクト開発など複数部門と連携し、事業課題の整理や関係者との調整を行い、プロジェクトを完遂までリードします。対象事業には、法人のタクシー移動に関する経費精算や管理業務のDXを推進する「GO BUSINESS」などがあります。
700〜1000万円/年
募集元で応募する1か月前
forestグループ企業を管掌するブランドマネジメント事業部で、担当ブランド・子会社の業務改善やアライアンス開拓をプロジェクト単位で推進します。業務効率化、生産・発注計画の改善、設備投資・倉庫建設、サプライヤー開拓、M&A後のPMIなどを、執行役員の伴走のもとで担当します。
700〜1000万円/年
募集元で応募する1か月前
部門の中核メンバーとして、既存業務の安定運用を維持しながら、業務課題の抽出から改善施策の実行までを担当します。コンタクトセンター関連ソリューション(SaaS)の運用・管理、新規SaaSの選定・導入、業務フローの設計・標準化・効率化などを行います。現場・IT・ベンダーをつなぎ、メンバーサポートやチームマネジメントも担います。
800〜1000万円/年
募集元で応募する1か月前
現場・IT・ベンダーをつなぐ役割として、コンタクトセンター業務の課題分析や改善施策の企画・実行を担います。コンタクトセンター関連SaaSの運用・管理、新規SaaSの選定・導入、業務フローの設計・標準化・効率化を行います。AIを含む新技術・サービスの調査や導入検討、システム開発プロジェクトへの参画、エスカレーション対応も担当します。
600〜800万円/年
募集元で応募する1か月前
海外展開における事業基盤(コーポレート機能)の構築を一貫して推進するポジションです。現地法人の設立や各コーポレート機能の立ち上げ、社内規定・ルールの整備、許認可対応を日本本社の管理部門、現地パートナー、外部専門家と連携して進めます。
650〜850万円/年
募集元で応募する1か月前
リモート制作メンバーの採用・配置から制作進行管理、品質基準・納期/本数管理までを一貫して担当します。制作メンバー向けのマニュアル・教育体制を整備し、安定した量産体制をつくります。
600〜800万円/年
募集元で応募する1か月前
決済サービスの本人確認業務(KYC)チームで、オペレーション実務と運用管理を担うポジションです。業務に慣れた後は、チーム内KPIのモニタリングや業務フローの改善、メンバー育成・クオリティ管理、英語を用いたクライアントへのレポーティングや改善提案を行います。
384〜504万円/年
募集元で応募する1か月前
カスタマーリレーション部門の運営コアメンバーとして部全体をマネジメントし、大阪・札幌2拠点合計700席規模のコンタクトセンター機能をフィールドに、顧客接点を起点とした事業貢献を推進します。全社の顧客体験(CX)のビジョン策定や部全体の中期計画、パフォーマンス向上、AI活用による業務見直し、人材戦略などの立案・実行を担当します。他本部とのプロジェクトでは、顧客視点とサポート提供の視点から製品仕様やサービス企画をレビューします。
860〜1130.5万円/年
募集元で応募する1か月前
役務提供サービスにおける受注・発注管理、契約・請求条件の確認、リスク管理、セールスおよびバックオフィスとの連携支援を担います。案件の初期段階から条件を判断・整理し、安全に受注・提供できるよう事業を推進します。既存の契約締結から請求までの流れを把握した後、EB領域のテーラーメイド案件を中心に受注・発注管理業務を引き継ぎ、役務Bizデスク機能の立ち上げを担います。
42〜59万円/月
募集元で応募する1か月前
サンリオのゲーム事業を支える統括支援課で、国内外の法対応を中心に、ゲーム運営に必要な業務基盤の構築・改善を推進します。社内外の専門家と連携し、各国法規制対応、利用規約等の整備、カスタマーサポート体制の構築、業務効率化や売上計上・決済運用の設計に取り組みます。サンリオIPを活用したゲームタイトルの世界展開を、事業基盤の側面から支える役割です。
780〜1050万円/年
募集元で応募する1か月前
資格E資格(歓迎)・G検定(歓迎)・ITストラテジスト(歓迎)
経営特命案件をはじめ、全社的な情報判断迅速化や業務変革プロジェクトを推進します。経営陣や担当部門と連携し、課題の調査・分析、部門横断プロジェクトのマネジメント、AI等を活用した業務改善やPoCの企画・推進を担います。
1200〜1600万円/年
募集元で応募する1か月前
CSの日常運営に責任を持ち、人・BPO・AIを前提とした運営体制への再設計を進めるマネージャーです。Customer Operationsの自走化とあわせて、パートナー支援やTrust & Safety運用を段階的に立ち上げます。AIを組み込んだ業務の受入・運用定着や、応対品質・重大案件の管理も担います。
744〜1080万円/年
募集元で応募する1か月前
Biz組織の成長・生産性を制約する課題を見極め、業務の再設計から実装、現場定着、効果測定、運用移管まで一気通貫で推進するポジションです。入社後の最初の主戦場は、パートナー獲得・活性化と営業生産性の向上です。営業プロセスとCRMを再設計し、AI・自動化を活用してアクティブパートナー数・GMV・粗利の成長を目指します。
744〜1080万円/年
募集元で応募する1か月前
小売電気事業に関する需給管理や関連業務を担当します。発電事業者との連絡窓口対応や発電計画管理、新規見積・入札案件対応、公的機関への届出・報告、日常的なタスク管理などを行います。需給管理システムを用いた定例業務のほか、入札や顧客からの問い合わせには個別に対応します。
515〜900万円/年
募集元で応募する1か月前
資格普通自動車第一種運転免許(必須)
日雑・製薬メーカーのラウンド業務を管理するスーパーバイザーとして、担当エリアを巡回するラウンダーの勤怠・業務管理や、売り場構築のサポート、資料作成などを行います。ラウンダーへの教育・活動管理や、クライアントへの改善提案、店頭販促アクションプランの企画立案・実行も担当します。
32万円/月〜
募集元で応募する1か月前
フルーツメーカーのラウンダーを管理するスーパーバイザーの募集です。ラウンダーへのOJT教育や活動管理、クライアントへのレポート報告・改善提案、売場変化の分析や店頭販促アクションプランの企画立案・実行などを担当します。
30万円/月〜
募集元で応募する1か月前
資格ITIL(歓迎)・ITIL Foundation(歓迎)
お客様向けITインフラ運用サービスにおいて、サービス品質管理および顧客対応業務を担当します。お客様との定例会の運営・報告やSLA、KPI等のサービス品質管理、運用課題の改善提案などを行います。担当するシステムは各業務システムと基幹システムで、将来的にはリーダーとして活躍することが期待されています。
550〜1200万円/年
募集元で応募する1か月前
資格普通自動車第一種運転免許(必須)・キャリアコンサルタント(歓迎)
官公庁から受託した各種プロジェクトの推進や、地域の企業・経営者の採用課題解決を担当します。地域の復興・人材確保事業では、現地企業の課題・ニーズをヒアリングし、求人原稿の取材や採用支援を行います。自治体連携事業やパートナー企業の採用相談窓口業務では、企画立案、イベント運営、求人広告の作成・掲載、採用ツールの提案などを行います。
400万円/年〜
募集元で応募する1か月前
資格普通自動車第一種運転免許(必須)・キャリアコンサルタント(歓迎)
官公庁から受託した各種プロジェクトの推進や、地域の企業・経営者の採用課題解決を担当します。地域の復興・人材確保事業、自治体連携事業、パートナー企業連携・採用相談窓口業務において、採用支援や企画立案、イベント運営、事務局運用などを行います。
400万円/年〜
募集元で応募する1か月前
管理職、先輩社員からの指示、助言の下、研究者の研究費獲得支援や、獲得後のプロジェクト運営、計画書や報告書作成の支援補助を行います。教育プログラムや研究資金の管理・運営、研究成果発表会、イベントの運営補助なども担当します。研究者が研究に専念できる環境を整えるための周辺業務も行います。
23万円/月
募集元で応募する1か月前
お客様の採用活動を支える採用コーディネーターとして、応募者対応や日程調整、スカウト配信、求人原稿の運用を担当します。採用データを集計・分析し、選考プロセスの見直しや改善提案、採用力向上の支援へと業務領域を広げます。
27.1万円/月〜
募集元で応募する1か月前
資格普通自動車第一種運転免許(必須)
再生可能エネルギー発電所の事業価値を最大化するプロジェクト経営業務を担います。事業計画の策定・更新、収益性や目標達成度の分析、キャッシュフロー管理を行い、事業全体をリードします。投資家や金融機関への報告・説明、融資契約やプロジェクト関連契約の管理、資産売却やリファイナンスの計画立案・支援も担当します。
600〜800万円/年
募集元で応募する1か月前
営業活動や顧客対応に伴う請求・入金確認、顧客マスタ・契約情報の管理などを担います。あわせて、業務マニュアルの整備や手順の標準化、RPA・生成AI・ワークフローツール等を活用した定型業務の自動化を企画・推進します。
700〜800万円/年
募集元で応募する1か月前
開発組織全体の開発プロセスを設計・改善し、品質向上と開発効率の両立を推進するポジションです。開発チームと連携して標準プロセスやインシデント管理プロセスを整備し、ISMAPやSOC2などの要求事項を踏まえた開発プロセス改善にも取り組みます。
800〜1600万円/年
募集元で応募する1,025件中 271〜300件を表示
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