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コールスタッフ 受信
29万円/月〜
※ 月給提示。年額は賞与を含まないため算出していません
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 休日
- 完全週休二日制
- 雇用形態
- 契約社員
どんな仕事かAIによる生成
自動車のプランに加入されているお客様や担当代理店、ロードサービス担当者などから、事故やトラブルに関する連絡を受け付けます。加入者の状況や契約内容を確認し、必要に応じてロードサービス部門へ引き継ぎ、ヒアリング内容をシステムへ登録する仕事です。最初は自動車のトラブル受付から始め、知識やスキルの基礎を学んだ後に別の業務も習得します。
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応募資格
必須
歓迎
【下記当てはまる方大歓迎！】
- ◎お客様対応経験のある方
- ◎生命保険・損害保険会社でご就業経験のある方
- ◎コールセンターでご就業経験のある方
- ◎オフィスワーク経験を活かしたい方
求める人物像
- 人とのコミュニケーションをとることが好きな方
応募について
- コールセンター・業界未経験、第2新卒歓迎！
- 経験者歓迎
- 未経験OK
- フリーター歓迎
- 第二新卒歓迎
- 主婦・主夫歓迎
- ブランクOK
募集要項最終確認 10/7
- 職種
- カスタマーサポート・コールセンター
- 雇用形態
- 勤務形態 契約社員勤務期間 長期（1年以上）試用期間 1ヶ月契約更新有無：有（更新上限有：通算契約期間5年まで）
- 給与
- 29万円/月〜
- 給与の詳細
- 1700円～1900円 ＋交通費規定支給（月上限15万円） ★土日祝：時給+100円 【月収例】 月収29万円以上も可能 （時給1700円×8時間×22日） ★業務習熟度が上がれば、高難易度業務への ステップアップ制度あり（時給1800円） ※週5日勤務必須（7daysシフトフリー）、 入社4ヶ月以降目安
- 手当
- 交通費月上限15万円
- 勤務地
- 東京都渋谷区代々木
- 転勤
- 変更なし
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- 8:50～18:00（休憩70分/実働8時間）★午前・午後に各10分の休憩あり！残業ほぼなしでプライベート充実♪
- 休日・休暇
- 完全週休二日制シフト休有給休暇制度産休・育休制度（※条件あり）介護休暇（※条件あり）
- 福利厚生
- 正社員登用制度あり昇給・昇格制度休憩室あり髪色の自由度高め！ （明るめの茶髪・インナーカラーOK）私服OK （清潔感のある服装であればOK）定期健康診断 ※基準を満たした方友人紹介制度あり研修プログラムお祝い金3万円支給（※条件あり）慶弔⾒舞⾦（結婚祝⾦、出産祝⾦、 弔慰⾦、傷病⾒舞⾦、災害⾒舞⾦）セコムグループのサービスクライアント・取引先のサービスTMJオンライン英会話NOMURA WORK-LIFE PLUS （ノムラワークライフプラス）企業主導型保育事業 （企業提携の保育園を利用可能です）
- 社会保険
- 社会保険完備
- 受動喫煙対策
- 屋内に喫煙所あり
- 業務の変更の範囲
- 変更なし
- 就業場所の変更の範囲
- 変更なし
- 応募締切
- 2026/12/31
- 掲載日
- 2026/09/30 17:47（8日前）
- 最終確認
- 2026/10/07 22:13（1日前）
仕事内容
自動車に関するトラブル報告受付窓口
- 自動車のプランに加入されているお客様や担当代理店、ロードサービス担当者などさまざまな方からの事故やトラブルに関する連絡受付窓口でのお仕事です。
- ご加入者様の状況や契約内容を確認し、必要に応じてロードサービス部門への引継ぎ、ヒアリング内容をシステムへ登録していただきます。※担当者へ転送または折り返し対応もあり
ヒアリング項目
- 証券番号、契約者(連絡者)氏名、ケガの有無・レッカーの要否、トラブル発生日・場所、内容、契約者連絡先の確認、担当者への連携事項、相手情報、プランの保障内容説明など
募集内容
- ★最初は自動車のトラブル受付のみ！決められたスクリプト通りに進めていくのでコールセンター未経験の方も始めやすいですよ♪件数は1時間あたり3～4件！
- ★知識やスキルの基礎をしっかり学んだあとに別の業務も習得していただきます。少しずつスキルを身につけることができるので着実にステップアップできる環境です！
お仕事のポイント
- 業界未経験から高時給1700円スタート！
- お祝い金3万円支給☆
- 週4日～勤務OK！
- 土日祝勤務できる方必見！
- ➡土日祝は時給＋100円の手当あり！
- 月収29万円以上も可能◎
- 長期×安定勤務◎正社員を目指せます！
- 分からない事は管理者に聞ける環境◎
- 専門知識や経験などは不問
- TMJユニバーシティにて各種研修受講可能
- 私服OK（清潔感のある服装であればOK）
- 幅広い年代のスタッフ活躍中！
- 残業ほぼなしでプライベート充実♪
入社日
- 11/9（月）
座学研修
- ご入社～2週間程度
- 9:00～18:00（休憩60分）
- ※土日祝休み
- ※全日程参加必須
- ◎2～3日/月程度の希望休も相談可！面接時にお知らせください。
- ◎欠勤時は個別補習を実施する予定です！
OJT
- 座学研修終了～2週間程度
- 8:50～18:00（休憩70分）
- ※シフト制
- ※研修中も同時給
この求人は、株式会社TMJの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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