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仕事内容カスタマーサポート
ECで車用LEDバルブを販売する企業で、カスタマーサポートのSVを募集。お客様からの問い合わせ対応やオペレーション改善、顧客対応の型化を担う。コールセンター業務3年以上の経験が必須で、業界未経験歓迎。
業務内容
- お客様からのメール対応
- お客様のご意見の取りまとめ→商品企画部署への連携
- オペレーション改善
- お問い合わせへの電話対応
担っていただきたいミッション
- お客様により満足していただくためにはどうすればよいかを追求し、部署のオペレーション最適化や顧客対応の型化等に取り組む
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 410.2〜565万円/年
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 非公開
- 職種
- カスタマーサポート
- 経験年数
- 3年以上
- 掲載日
- 7/13
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- コールセンター業務を3年以上経験された方（SV/LDのご経験をお持ちの方歓迎）
- 基本的なPCスキルをお持ちの方
歓迎する経験
- 通販/EC業界での経験をお持ちの方
- SV/リーダーのご経験をお持ちの方
待遇・福利厚生
- GW
- 定期健康診断
- 年末年始休暇
- 役職手当
- 社会保険完備
求めるスキル・経験
この求人は株式会社トレーディングトレードの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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募集元の採用ページから応募できます
応募は株式会社トレーディングトレードの採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
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