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コールスタッフ 受信
1,700〜1,900円/時
※ 募集要項に記載の額
- 勤務地
- 東京都杉並区
- 休日
- 月～土のうち、週4～5日（週休2～3日）
- 雇用形態
- 契約社員
どんな仕事かAIによる生成
生命保険に加入しているお客様や新規加入を検討しているお客様からの問い合わせに対応する、コールセンターの受信業務です。住所・支払方法等の変更手続きや保険金支払い受付、医療保険に関する問い合わせなどを担当します。セールスはなく、各種変更や解約などの手続き対応から始めます。
この求人に応募
応募資格
必須
- 接客経験がある方
- （敬語や会話のキャッチボールが問題なくできる方）
- タイピングがスムーズにできる方
- （手元を見ながらでもOK）
- 複数画面でのPC操作に抵抗がない方
- （電話対応しながら検索など）
歓迎
- 百貨店などで丁寧な接客経験がある方
- コールセンターや事務職での電話対応経験がある方
- 安定した就業経験がある方
- （短期離職が多い場合は理由を確認させていただきます）
求める人物像
- 接客経験を活かしたい方必見！
- そんな方も大歓迎☆
- ゆくゆくは安定勤務を目指したい
- 長期で活躍したい方にオススメです♪
- お客様への思いやり対応ができれば業界・業種経験は不問！
応募について
- 資格不要！
- コール経験浅めでもOK☆
- 未経験OK
- フリーター歓迎
- 第二新卒歓迎
- 主婦・主夫歓迎
- 副業・WワークOK
- 有資格者歓迎
- ブランクOK
- 40代以上も応募可
募集要項最終確認 10/7
- 職種
- カスタマーサポート・コールセンター
- 雇用形態
- 長期（1年以上）契約社員1ヶ月・契約更新有無：有（更新上限有：通算契約期間5年まで）・契約更新は次により判断する。契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、 会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
- 給与
- 1,700〜1,900円/時
- 給与の詳細
- 1700円～1900円＋交通費規定支給（月上限15万円）◎中級、上級と昇格するごとに時給UP！＊しっかり稼げる高時給1700円！◆交通費支給（規定あり※上限15万円）
- 手当
- 交通費月上限15万円時間外手当
- 勤務地
- 東京都杉並区
- 転勤
- 転勤なし・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- 7時間勤務で無理なく勤務♪9:00～17:00（休憩60分）★時短勤務・固定休希望も相談可能 （研修に規定通り参加できる場合に限ります）
- 休日・休暇
- 月～土のうち、週4～5日（週休2～3日）※土曜出勤 月2～3回程度あり★土曜出勤の回数については相談可能シフト制（週休2～3日）、日祝休み有給休暇制度あり産休・育休制度（※条件あり）介護休暇（※条件あり）
- 福利厚生
- ◆正社員登用制度あり◆昇給・昇格制度あり◆休憩室あり（お弁当持込み可）◆建物1階にコンビニあり◆オフィスカジュアル◆定期健康診断 ※基準を満たした方◆友人紹介制度あり◆職種・地域限定正社員制度あり◆産休・育休制度（※条件あり）◆介護休暇（※条件あり）◆研修プログラム資格取得支援あり
- 社会保険
- 社会保険完備
- 受動喫煙対策
- 屋内喫煙所あり
- 業務の変更の範囲
- 変更なし
- 就業場所の変更の範囲
- 変更なし
- 応募締切
- 2026/12/31
- 掲載日
- 2026/09/16 18:15（22日前）
- 最終確認
- 2026/10/07 22:13（1日前）
仕事内容
仕事内容
- 生命保険にご加入のお客様や、新規加入をご検討されているお客様からのお問合せに対応いただきます。
主なお問合せ
- 住所、支払方法等の変更手続き
- 入院や通院された方の保険金支払い受付
- 医療保険をご検討の方からのお問合せ など
- セールスなし！対応数は1時間に3件程度からスタート！ベテランさんで1時間6件程度です◎
- まずは各種変更や解約などの手続き系の対応からスタートし、その後に研修・OJTを実施！徐々にスキルを伸ばしていける環境です♪サポート担当もそばにいるので、困った・わからないも気軽に相談OK★少しずつ慣れていっていただけたらOKです！
- お客様への思いやり対応ができれば業界・業種経験は不問！接客等からのジョブチェンジの方も活躍中です♪
- 保険の知識が身につき、業務で学んだことが自身の生活にも役立ちます！
この求人は、株式会社TMJの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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