インサイドセールス（情シス領域担当/新規事業立ち上げフェーズ）

必須

• SmartHRのミッション、バリューへの共感
• インサイドセールス組織でのマネジメント経験

歓迎

• 情報システム領域のプロダクトに携わった経験
• ベンチャー企業やスタートアップ企業でPDCAを回しながら業務を推進してきた経験
• 新規事業の立ち上げ経験
• Salesforceやスプレッドシートの利用経験
• 営業組織の戦略や仕組みを作られたご経験
• 組織構造を理解しながらの社内コミュニケーション経験

求める人物像

• 自律的に行動できる方
• 個人よりもチームで成果を出したい方
• 不確実性の高い環境で立ち回りを柔軟に変えられる、変化を恐れないマインドを持っている方
• 新しいプロダクトや機能理解が好きな方
• マルチタスクが得意な方

使用ツール

ミッション

• 情シスソリューション事業本部 情シスビジネス本部 情シスインサイドセールスユニットへの配属となります。
• 情シスソリューション事業本部のインサイドセールスとして、SmartHRをご利用頂いているお客様や、新規のお客様に向けた新たなご提案〜商談創出をしていただきます。
• 本事業本部はまだ立ち上がったばかりで、製版一体で事業・組織を拡大させていく役割が求められています。

業務内容

• SmartHRをご利用中のお客様や新規のお客様に対して、電話やメールなどの手段を用いて、情シス領域のプロダクトやサービスの商談機会の創出を行います。
• プロダクト知識だけでなく、お客様の活用状況を踏まえて、潜在ニーズやその先のニーズを掴んで提案していくことが求められます。
• そのため、既存のお客様の支援を行っているCSとの密な連携なども必要なため、チームとして協働する力も必要になります。

商談獲得活動

• 電話、メールによる見込み顧客の育成および商談機会の創出
• 顧客要件のヒアリング・整理
• ターゲットアプローチ施策の立案・実行

情シス事業における組織横断的な推進

• （サブ）KPIを定点観測し、各部門と協同で施策立案および実行を行う

提案体制の構築・改善

• 事業予算や社内体制のスケーラビリティに沿った仕組みを構築
• 日々の業務オペレーションの改善

情シス領域について

• 情シス領域では、ID管理機能などの他、BPO（業務代行）サービスの展開も予定しています。
• お客様の課題は業務効率化やセキュリティ強化、内部統制の整備・運用など多岐にわたるため、機能の紹介に留まらない課題解決のためのヒアリングや提案が必要となります。

働く環境について

• SmartHRには既存プロダクトの新規商談を獲得するインサイドセールスのチームや、既存顧客向けのインサイドセールス（カスタマーインサイドセールス）チームがあり、オンボーディングプログラムやインサイドセールスとしてのナレッジが充実しています。
• 新規事業で組織拡大フェーズのため、マネジメントへの挑戦機会も豊富です。

利用するツール・デバイス

• Salesforce
• Zoom Phone
• amptalk
• Slack
• Google Workspace
• DocBase
• Macbook

募集背景

• その中でも、企業の情報システム部門（情シス）を支援する領域を新たな注力分野と位置づけ、事業の立ち上げと拡大を牽引するセールスメンバーを募集することとなりました。

ポジションの魅力

• 事業立ち上げフェーズのため、顧客の声をプロダクトや事業戦略に還元していくことができます
• 事業に関わる人と一体感をもって、チームで仕事を進めることができます
• インサイドセールスとしての専門性を高めながら、マネジメントなどのキャリアにも挑戦していただきやすいフェーズです