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UXリサーチャー with AI
給与
記載なし※ 募集要項に金額の記載がありません
- 勤務地
- 東京都
- 雇用形態
- 記載なし
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 記載なし
在宅勤務あり
要約求人票をもとにAIがまとめたものです
新規プロダクトのリリースや大規模リニューアルを対象に、ユーザビリティテストを企画・実施し、課題の発見からレポート作成、サービス担当者へのプレゼンテーションまで担います。AIを活用した業務の効率化・高度化や、UXリサーチを効率的に運用する仕組みづくりにも取り組みます。
応募資格
必須
- 3年以上のUXリサーチ(特にユーザビリティテスト)の実務経験がある方
- 効果的で妥当性のあるユーザビリティテストの企画・推進経験がある方
- ビジネスレベルの日本語能力 (読む、書く、話す)がある方
- AIを活用したUXリサーチ、UXデザインへ興味・関心がある方
- 楽天グループのカルチャーへ共感できる方
歓迎
求める人物像
- 他部署のデザイナー、エンジニアなどさまざまな立場のメンバーと協力し、円滑にプロジェクトを推進できる方
- ミッションを達成するため、困難な状況や、地道な業務も楽しめる方
- さまざまな領域のサービスを学び、ユーザーに共感できる方
- 過去の経験や既存の仕組みに必要以上にとらわれず、状況に応じて柔軟に行動できる方
使用ツール
募集要項最終確認 10/2
- 職種
- UXリサーチャー
- 雇用形態
- 記載なし
- 給与
- 記載なし
- 勤務地
- 東京都
- 働き方
- フレックスタイム制で、週1日は在宅勤務が可能です。
- 勤務時間
- フレックスタイム制で、週1日は在宅勤務が可能です。
- 経験年数
- 3年以上
- 掲載日
- 2026/09/29 03:54（3日前）
- 最終確認
- 2026/10/02 04:47（今日）
仕事内容
募集背景
- 我々が求めているのは、「楽天」という多岐にわたるサービスのユーザー体験をマネジメントし、AIを活用してより良い体験を創る人材です。
- 楽天グループでは、新規プロダクトのリリース、大規模リニューアルをするプロジェクトを対象として、リリース前のユーザビリティテストで、ユーザー体験の品質を保証する仕組みがあります。
- 既存の仕組みをベースにしながら、AIを活用して効率化、高度化にチェレンジできる方を求めています。
- この仕組み以外に、ユーザー体験を向上させる新たな仕組みを立案、オペレーションしていただける方も歓迎します。
業務内容
- プロジェクトを深く理解し、効果的で妥当性のあるユーザビリティテストを企画する
- プロジェクトに合ったユーザーをリクルーティングできるWebアンケートを検討・作成する
- リリース時の自然な体験をテストできるシナリオを検討する
- 可能な限りバイアスをかけずにテストを進行する
- テスト中のユーザーの行動、発言から、ユーザビリティの課題を発見する
- サービス担当者にとって課題を理解しやすく、改善案を考えやすいレポートを作成する
- レポートをサービス担当者にプレゼンテーションし、改善に導く
- AIを活用し、業務の効率化、高度化を推進する
- その他、調査の目的に合わせて、デプスインタビュー、アンケート調査、フィールド調査などを実施する
- UXリサーチを楽天の文化にし、効率的に運用するための仕組みをつくる(ResearchOps)
働く環境
- AI関連のツールは、Rakuten AI、ChatGPT、Copilot、Azure、Adobe Firefly、Cursor、Claude、Difyなどが使用でき、セキュリティチェックを通せば新たなツールも使用できます。
この求人は楽天グループ株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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応募は楽天グループ株式会社の採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
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