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UX Researcher
- 給与
- 記載なし
- 勤務地
- 東京都
- 休日
- 記載なし
- 雇用形態
- 正社員
どんな仕事かAIによる生成
メルペイのUX Researcherとして、定量・定性調査に基づいて課題を特定し、各種部門と連携してお客さまに届けたい価値の実現を目指します。調査分析や提案を通じて事業・プロダクト・施策の成功確率を高めるほか、リサーチのインサイト発信やAIを活用したリサーチの推進にも取り組みます。
この求人に応募
応募資格
必須
歓迎
求める人物像
- メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方
- 強い好奇心とお客さまを共感を持って理解すること（Empathy）への貪欲さ
募集要項最終確認 11/13
- 職種
- UXリサーチャー
- 雇用形態
- 雇用形態： 正社員
- 給与
- 記載なし
- 勤務地
- 六本木
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- 働き方： フレックスタイム制（コアタイムなし・フレキシブルタイムなし）
- 経験年数
- 5年以上
- 選考の流れ
- 選考の流れ書類選考面接：ポジションにより、複数回の面接をお願いします選考の中で課題の提出を依頼させていただきますリファレンス：オンライン回答形式のもので、最終選考の前後でお願いしますオファー：最終選考とリファレンスの内容より決定されます
- 掲載日
- 2026/07/02 14:34（134日前）
- 最終確認
- 2026/11/13 01:02（今日）
仕事内容
組織・チームのミッション
- 顧客価値の創造と最大化の最後の砦となり、事業の成功確率を限りなく高める
- 行動指針
- 既存の枠組みや実績を疑い、解くべき本質的課題を捉える
- 自律的な提言とステークホルダーが意思決定できる状態を作る
- 常にお客さまの体験価値に立ち返り、あらゆる価値提供にこだわる
業務内容
- より良いお客さま体験と事業成長へのコミット
- お客さまに届けたい価値の実現に向けた各種部門との連携
- 定量調査・定性調査に基づく課題の特定
- 事業・プロダクト・施策の成功確率を高めるための分析の実施と提案
- 社内の全メンバーのお客さま視点の醸成および仕組作り
- リサーチに基づいて得られたインサイトの全社への発信
- AIを活用したリサーチの推進 （例：ResearchOps、学習コンテンツの開発）
ユニークなチャレンジ
- 個別の機能や施策だけでなく、事業戦略やグループ横断でのお客さま体験の検討 / 新規事業の立ち上げ推進など、リサーチを軸に大きな影響を与えられるポジションです。
- より良いお客さま体験と事業成長の実現のために、ときには「リサーチ」の枠を超えた大胆なチャレンジもでき、リサーチャーの役割を自ら創って広げていく楽しさがあります。
- 様々なステークホルダーと仕事を行う中で、本ポジションには以下3点が求められます。
- ステークホルダーと同じ視座に立った議論
- お客さま価値の創造と最大化に責任を持ち、それを脅かす場合にはstopやpivotの提案も恐れない当事者意識
- 倫理的な判断軸を持ち続ける姿勢
この求人は、株式会社メルカリの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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