法務コンプライアンススペシャリスト

楽天トラベルのグローバルトラベルマネジメント部では、訪日外国人ユーザー向けサービスや今後のグローバル事業展開を中心に、楽天トラベルのグローバルビジネス拡大を推進しています。

本ポジションが属するリーガル＆コンプライアンス機能は、事業戦略、プロダクト、マーケティング、カスタマーサポート、ファイナンス、プライバシー／セキュリティ、楽天グループの法務・コンプライアンス機能と連携し、グローバル事業に必要なガバナンスと実務的なリスクマネジメントを支える役割を担います。

楽天トラベルのグローバル事業では、海外市場・海外パートナー・海外顧客に向けた旅行関連サービスの拡大を進めています。

Rakuten Travel Xchange事業室およびグローバルトラベルマネジメント部は、事業部門、マーケティング、プロダクト、カスタマーサポート、管理部門、外部専門家等と連携しながら、グローバルビジネスを継続的かつ健全に成長させるための契約、規約、広告・プロモーション、個人情報・データ、各国規制対応、リーガルオペレーションの整備を支援します。

本ポジションは、事業成長のスピードを支えながら、法務・コンプライアンスの観点から安心・安全なサービス運営基盤を強化していく役割です。

グローバル事業拡大の初期から、法務・コンプライアンスの仕組みを自ら設計し、事業成長を支える基盤づくりに関わることができます。

旅行／OTA、消費者保護、広告・ダイレクトマーケティング、プライバシー/データ保護、プラットフォーム規約、キャンペーン、ポイント／クーポン、SNSマーケティング、越境取引など、幅広い領域の論点に携わることができます。

ビジネス部門に近い立場で、リスクコントロールとスピード感のある事業推進を両立させる実践的なリーガル／コンプライアンス経験を積むことができます。

将来的にはリーガル＆コンプライアンスグループのマネジメント候補として、メンバー育成、優先順位付け、業務プロセス改善、Legal Operations の高度化に関与できます。

本ポジションは法務コンプライアンス担当者として、楽天トラベルのグローバル事業に関する日々の法務・コンプライアンス業務を支援します。

Legal and Compliance Managerにレポートし、法務調査、コンプライアンスチェック、契約サポート、キャンペーンレビュー、ドキュメント整備、ステークホルダー調整、リーガルオペレーション改善を担当します。

入社時点で完成された法務専門家である必要はありません。

上長の指導のもと、グローバル事業に関する日々の法務・コンプライアンス運用を支援

旅行／OTA規制、広告・ダイレクトマーケティング、消費者保護、プライバシー・データ保護、キャンペーン規制、ポイント／クーポン、SNSマーケティング等に関する一次法務・規制調査

法務・コンプライアンス依頼のトリアージ、事業部門からの事実確認、論点整理、進捗管理、案件トラッカーの更新

NDA、基本契約、利用規約、ポリシー、ユーザー向けコミュニケーション、キャンペーンチェックリスト、FAQ、社内ガイダンス等のドラフト作成または一次レビュー

マーケティングキャンペーン、プロモーション、ニュースレター、プッシュ通知、SNS施策、ランディングページ、ユーザー向け表示、事業運用に関するコンプライアンスチェック支援

依頼フォーム、レビューワークフロー、テンプレート、プレイブック、ドキュメントリポジトリ、外部弁護士管理、ナレッジ管理資料等の維持・改善

外部弁護士および社内ステークホルダーとの連携、質問事項の整理、資料準備、助言内容の要約、フォローアップ事項の管理

コンプライアンス研修・啓発資料、証跡管理、監査準備、社内レポーティングのサポート

グローバル旅行・デジタルプラットフォーム事業に関連する法令・規制アップデートのモニタリングと影響整理

エスカレーション案件、インシデント発生時の事実確認、是正対応トラッキング、プロセス改善支援

複数国向けマーケティングキャンペーンの法令・表示チェックリスト整備

新規パートナー／新サービスに関する契約・規約レビュー資料の作成

消費者保護、広告、プライバシー関連の規制アップデートメモ作成

依頼受付フォーム、案件管理トラッカー、ナレッジベースの改善

グローバル事業部門、マーケティング、プロダクト、カスタマーサポート、管理部門、外部弁護士、リーガル／コンプライアンス関係者

少数精鋭の専門チームとして、事業部門の意思決定に近い立場で法務・コンプライアンス面からグローバル事業を支援する環境です。

日本国内の関係部署に加え、海外外部弁護士やグローバルステークホルダーとのコミュニケーションが発生するため、英語での実務対応力を活かす機会があります。

配属予定：楽天トラベルグローバルトラベルマネジメント部／リーガル＆コンプライアンス関連組織

レポートライン：Manager of Legal & Compliance Group または関連部門リーダーを想定

マネージャーを含む3名。 事業会社法務、コンプライアンス、リスク管理、経営企画、プロジェクトマネジメント等の経験を持つ方が経験を活かしやすいポジションです。