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インストラクター
給与
450〜518万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 東京都品川区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 125日
完全週休2日
仕事内容カスタマーエンジニア
医療機関向けIT機器のサポート職として、クリニックや調剤薬局を訪問し、電子カルテや医療事務コンピューターの操作方法を指導します。未経験からチャレンジ可能で、残業月20時間程度、年間休日125日とワークライフバランスを重視した環境です。
職務内容
- 当社のIT機器サポート職（当社内呼称：コーディネーター）として業務をお任せいたします。
- クリニックや調剤薬局を訪問し、電子カルテや医療事務コンピューターの操作方法・活用方法をドクターや医療事務の方々へ教える仕事となります。
- ドクターや看護師、医療事務員などのユーザーに対し、それぞれの立場に合わせて分かりやすくシステムの操作説明をしていくことがポイントとなります。
- システム納品前に顧客に合わせてのキッティング作業や、システム納品の際の立ち合いや設置フォローなども行っていただきます（院内のNWが絡むためルーターの設定、IPアドレスの設定、プリンターとの接続など）。
- 日々のシステムの問い合わせだけでなく、専門家として診療報酬・調剤報酬に対する問い合わせ等も行います。
- 当ポジションはお客様の窓口にもなるため、システムのリプレイスのタイミングなどで買い替えのご提案活動もしていただきます。
- 当社は医療機器やMRと異なり、ドクターが知らない電子カルテ、レセプターの販売をしており、ドクターに情報を提供することが多いです。医療業界に特化したソリューションを提供し、当ポジションはそのアフターフォローを担う部分となるため感謝されることが多く、覚えることはたくさんありますが、やりがいも大きい仕事です。
- 残業月20時間程度、年間休日125日となるため、ワークライフバランスを整えて就業することが可能です。
- 研修（1週間程度／業界研究・製品研究）を実施します。また、2〜15カ月程度、先輩社員に同席をして業務を学びます。
- 新入社員研修、階層別研修、職種別研修など豊富なプログラムを揃え、社員それぞれのキャリア・スキルに合わせた成長・スキルアップを、会社として全面的にバックアップしています。
配属部署
- サービス本部 東日本サービス部 東京サービス課
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 450〜518万円/年
- 勤務地
- 東京都品川区
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 125日
- 職種
- カスタマーエンジニア
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 7/3
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- 顧客対応経験
- 医療業界への興味や関心
- 普通自動車免許 第一種
歓迎する経験
- 医療事務資格・経験
- 医療業界経験
待遇・福利厚生
- カフェテリアプラン
- キャリア開発サポート勤務
- 保存休暇制度
- 定年60歳・再雇用制度
- 屋内全面禁煙
- 社会保険完備
- 社員研修制度
- 福利厚生サービス加入
求めるスキル・経験
この求人はPHCホールディングス株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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募集元の採用ページから応募できます
応募はPHCホールディングス株式会社の採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
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