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ITサービスマネージャー
給与
545〜1080万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 東京都江東区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 122日
完全週休2日
仕事内容カスタマーエンジニア
ITサービス事業の成長を牽引する幹部候補を募集するポジションです。ヘルプデスク/サービスデスク運用やSaaSシステム運用などのプロジェクトで、チームマネジメントや事業施策の推進を担当します。将来的には事業全体に影響を与える役割が期待されています。
役割と期待内容
- ITサービス事業の成長を牽引する幹部候補を募集し、ヘルプデスク/サービスデスク運用、SaaSシステム運用、パブリッククラウド導入支援などのプロジェクトで中心的な役割を担う
- 数名規模のチームマネジメント、パートナー企業との調整、事業施策の推進を担当し、将来的には課の主要ミッションや高度案件の推進、新規サービス開発、業務変革、人材育成など事業全体に影響を与える役割を期待
- ヘルプデスク/サービスデスク運用、業務改善、顧客向けのサービス提案を行う
- SaaSシステムを活用した業務改善、各種提案を行う
- 数名規模のチームマネジメントを行う
- パートナー企業と協力した業務設計・運用・改善を行う
- 事業施策の推進（人材育成、サービス開発など）を行う
- 課の主要ミッション推進を行う
求める人材像
- 顧客の成功を第一に考え、自ら行動できる方を求める
- チームをまとめ、周囲を巻き込みながら高い目標に挑戦できる方を歓迎
- 変化の激しいIT業界で最新の情報や技術を習得し、柔軟に対応できる成長意欲の高い方を求める
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 545〜1080万円/年
- 勤務地
- 東京都江東区
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 122日
- 職種
- カスタマーエンジニア
- 経験年数
- 3年以上
- 掲載日
- 6/29
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- ITに関するヘルプデスク/サービスデスク経験3年以上
- 各種ツール、システム、AIなどを活用した業務改善、提案経験
- 顧客との折衝経験
- チームリーダーまたはそれに準ずる役割の経験
歓迎する経験
- SaaSシステムの運用、業務改善、提案経験
- ITILなど、ITサービス管理に関する資格保有者
- プロジェクトマネジメントの資格保有者
- ベンダー資格保有者(MCP, AWS, Ciscoなど)
- 組織マネジメント経験
- RFP対応
待遇・福利厚生
- 介護休暇
- 住宅手当・家賃補助
- 子供の看護休暇
- 慶弔休暇
- 昇給年1回
- 確定拠出年金（401K）
- 社会保険完備
- 社員研修制度
- 職場積立NISA等
- 自己啓発サポート制度
- 表彰休暇
- 賞与年2回
- 退職金制度
- 通勤費（上限あり）
求めるスキル・経験
この求人はNRIデータiテック株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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募集元の採用ページから応募できます
応募はNRIデータiテック株式会社の採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
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