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はたらく相談担当

パーソルクロステクノロジー株式会社

コーポレート 東京都新宿区 企業サイト 掲載 7/18

給与

432〜600万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります

勤務地
東京都新宿区
雇用形態
正社員
働き方
ハイブリッド勤務
年間休日
124日

完全週休2日

仕事内容労務

相談受付・案件対応:社員からの相談受付、内容整理、論点整理、リスク判定、関係部門へのエスカレーション、相談者への継続フォロー、案件進捗管理 調査支援・関係者連携:相談内容に関するヒアリング、事実関係の整理・記録作成、関係資料の収集・分析、人事・労務・法務・コンプライアンス部門との連携 ハラスメント・労務案件対応:ハラスメント相談対応、職場環境に関する相談対応、合理的配慮に関する相談支援、就業上の課題に関する相談対応 仕組みづくり・業務改善:相談ログ管理、FAQ・マニュアル整備、業務フロー改善、相談傾向分析、再発防止施策の企画・推進

募集背景

  1. 事業拡大や組織再編に伴い社員数が増加し、就業に関する相談案件も増加している
  2. 2026年4月に「はたらく相談グループ」を新設し、少人数体制で運営している
  3. 社員からの相談対応を中心に、関係部門と連携しながら課題解決を推進する
  4. 相談傾向の分析や業務改善、再発防止施策の企画など組織づくりにも主体的に関わる

配属予定部署

  1. 配属組織:人事統括本部 人事本部 人事労務部 はたらく相談グループ
  2. 少人数組織のため裁量を持ちながら幅広い業務に携われる
  3. 人事・労務・法務・健康推進など関係部門と密に連携して業務を推進する

業務内容

  1. 相談受付・案件対応:社員からの相談受付、内容整理、論点整理、リスク判定、関係部門へのエスカレーション、相談者への継続フォロー、案件進捗管理
  2. 調査支援・関係者連携:相談内容に関するヒアリング、事実関係の整理・記録作成、関係資料の収集・分析、人事・労務・法務・コンプライアンス部門との連携
  3. ハラスメント・労務案件対応:ハラスメント相談対応、職場環境に関する相談対応、合理的配慮に関する相談支援、就業上の課題に関する相談対応
  4. 仕組みづくり・業務改善:相談ログ管理、FAQ・マニュアル整備、業務フロー改善、相談傾向分析、再発防止施策の企画・推進

ポジションの魅力

  1. 社員が安心してはたらける環境づくりの最前線で、相談対応を通じて直接貢献できる
  2. 従業員相談、ハラスメント対応、労務課題対応など人事領域の中でも高度な専門性が身につく
  3. 事実確認力、ヒアリング力、リスク判断力などキャリア市場で希少性の高いスキルを習得できる
  4. 個別案件対応だけでなく、相談傾向の分析や再発防止に向けた業務改善にも携われる

はたらき方

  1. 出社とリモートワークのハイブリッド勤務
  2. 勤務地:新宿本社(新宿駅徒歩8分)
  3. 詳細は面接時に説明
完全週休2日年間休日120日以上フレックス

募集要項最終確認 8/5

雇用形態
正社員
想定年収
432〜600万円/年
勤務地
東京都新宿区
働き方
ハイブリッド勤務
年間休日
124日
職種
労務
経験年数
3年以上
掲載日
7/18
最終確認
8/5

応募資格(必須)

  • 事業会社における人事、労務、従業員対応業務の経験(目安3年以上)
  • 従業員や管理職との相談対応経験
  • ヒアリングおよび関係者調整経験
  • 文書作成スキル
  • Microsoft365を活用した業務経験

歓迎する経験

  • ハラスメント相談対応経験
  • 労務トラブル対応経験
  • 社内調査対応経験
  • 労働法に関する知識
  • キャリアコンサルタント資格
  • 産業カウンセラー資格
  • メンタルヘルスに関する知識

待遇・福利厚生

  • クラブ活動支援
  • 介護保険
  • 傷病・災害見舞金制度
  • 勉強会・セミナー
  • 定期健康診断
  • 技術系専門教育有
  • 社会保険完備
  • 社員研修制度
  • 財形貯蓄制度

求めるスキル・経験

Microsoft 365人事企画・労務経験相談対応顧客ヒアリングハラスメント相談対応メンタルヘルス労務関連法規産業カウンセラー

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