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ITパフォーマンスマネージャー / IT Performance Manager
- 給与
- 記載なし
- 勤務地
- 東京都八王子市
- 休日
- 年間休日129日
- 雇用形態
- 正社員
どんな仕事かAIによる生成
ITパフォーマンスマネージャーとして、グローバルIT組織のパフォーマンスマネジメントの枠組みを設計・導入し、継続的に改善します。KPIの設計、定期的なモニタリング・分析・レポーティングを行い、パフォーマンスギャップの特定や改善施策、効率化を支援します。繁忙期にはIT運営予算やテクノロジーサービスのコスト構造のモニタリングを含む、IT財務パフォーマンスの支援も担当します。
この求人に応募
応募資格
必須
- 大学卒業以上
- ３年以上の大規模なIT組織におけるITコーポレート機能での実務経験もしくはITコンサルティング会社での支援経験
- IT組織のパフォーマンスマネジメント、IT運用管理、またはITプロジェクトポートフォリオ管理に関する豊富な実務経験（例：IT目標・スコアカードの設計、定期的なパフォーマンスレポーティング、指標やプロセスの改善 等）
- ビジネス指標の設計、パフォーマンス評価および目標設定に関する深い理解
- バイリンガル（日本語：N1相当以上／英語：TOEIC800点以上が目安）
- Bachelor’s degree or higher
- Bilingual proficiency (Japanese: N1 level or equivalent / English: TOEIC 800 or higher recommended)
- 3+ years of business experience working in a larger IT corporate function (>100 people).
- Deep experience in IT organizational performance management, IT Operations Management and/or IT Project Portfolio Management, e.g. setting up IT targets and score cards, regular performance reporting, improving performance measures and processes
- Deep understanding of business metric performance and target setting.
- Very good English and Japanese language skills
- Demonstrable technical communication.
- Demonstrable analytical and conceptual thinking.
- Detail orientated.
歓迎
- 多国籍・多地域にまたがるグローバルIT組織での業務経験
- ITコンサルタント、CIOオフィス、またはIT部門横断ポジションでの業務経験
- ITパフォーマンスマネジメントに関するプロセスやツールの知識・実務経験
- Working experience in a multi-national, multi-regional IT organization preferred.
- Working experience as IT Consultant, in an Office of the CIO or in an IT cross-functional position within IT preferred.
- Knowledge of processes and tools for IT performance management beneficial.
求める人物像
- ステークホルダー調整力：複数の関係者のニーズを先読みし、バランスを取りながら対応できる
- 協働力：共通の目標達成に向けて、他者と信頼関係を構築し協力できる
- イノベーション創出力：組織の成功に向けて、新たな価値や改善策を生み出せる
- 信頼構築力：誠実さと一貫性をもって、周囲からの信頼を得られる
- 状況適応力：変化する状況や相手に応じて、柔軟にアプローチや対応を調整できる
募集要項最終確認 10/11
- 職種
- オペレーション企画
- 雇用形態
- 正社員（試用期間3ヶ月：待遇の変更はなし）
- 給与
- 記載なし
- 勤務地
- 東京都八王子市石川町2951
- 働き方
- ※テレワーク勤務あり〈ご参考〉業務の状況等により変更となる可能性がございます・在宅勤務：週3-4日程度働く場所は在宅・新宿サテライトオフィス・宇津木事業所・シェアオフィス（社外）なども可能です。
- 勤務時間
- 8：45〜17：30 （休憩：昼45分）標準労働時間8時間※フレックスタイム制度あり/コアタイム無し（管理職採用の場合対象外）※時短勤務制度あり
- 年間休日
- 129日
- 休日・休暇
- 休日 ：土日祝、年末年始、GW、夏期休暇年間休日：129日（自社カレンダーに応ず）有給休暇：20日間の年次有給休暇を付与。※入社初年度は入社月にて変動します（最大20日）
- 福利厚生
- ※フレックスタイム制度あり/コアタイム無し（管理職採用の場合対象外）※時短勤務制度あり※テレワーク勤務あり
- 受動喫煙対策
- 事業場内禁煙
- 就業場所の変更の範囲
- 会社の定める場所( テレワークを行う場所を含む)
- 経験年数
- 3年以上
- 学歴
- 大学卒業以上
- 選考の流れ
- ※適性検査の有無、面接回数は求人（職種）により異なりますので、予めご了承ください※本ポジションは選考にあたり英文レジュメのご提出が必須となります。日本語の履歴書・職務経歴書と併せて、ご提出をお願いいたします。書類選考→面接：3〜4回（ポジションに応じて増える可能性があります）※面接は基本オンラインでの実施です。
- 掲載日
- 2026/10/11 00:35（今日）
- 最終確認
- 2026/10/11 00:35（今日）
仕事内容
担当職種の内容（雇入れ直後）
- ITパフォーマンスマネージャーは、グローバルIT組織におけるパフォーマンスマネジメントの枠組みを設計・導入し、継続的に高度化していく責任を担います。本ポジションは、IT戦略およびITの優先事項に沿って、ITリーダーシップ、各機能責任者、ならびにシニアステークホルダーに対し、ITパフォーマンスを測定・改善するための明確なインサイト、分析、およびレポーティングを提供します。KPIの設計から、定期的なモニタリング、分析、報告まで、グローバルIT全体を対象としたエンドツーエンドのパフォーマンスマネジメントを推進します。また、パフォーマンスギャップを特定し、実行可能な改善インサイトを導き出すとともに、ITおよび事業全体における効率向上・改善施策を支援します。
主な業務内容
- グローバルITにおけるパフォーマンスマネジメントのフレームワーク、プロセス、レポーティングの構築および継続的な改善
- ユーザー満足度、ITの成果、ビジネス価値を測定するKPI（主要業績評価指標）の定義および導入
- ITリーダーおよびシニアマネジメント向けの定期的なパフォーマンスモニタリング、分析、レポーティングの主導
- パフォーマンスギャップの特定と、改善施策および効率化機会への具体的な落とし込み
- IT戦略および全社方針に沿ったパフォーマンスフレームワーク・レポーティングの継続的な進化推進
- IT戦略およびパフォーマンス目標と整合した、IT年間目標設定プロセスの方法論および内容の更新支援
- 必要に応じた機密性・重要性の高いプロジェクトの管理
- 繁忙期におけるIT財務パフォーマンスの支援（IT運営予算やテクノロジーサービスのコスト構造のモニタリングを含む）
募集内容
- The IT Performance Manager is responsible for designing, implementing, and continuously improving the performance management framework for the Global IT organization. This role provides IT leadership, functional leaders, and senior stakeholders with clear insights, analytics, and reporting to measure and improve IT performance in line with IT strategy and priorities.
- The role drives end to end performance management, including KPI definition, regular monitoring, reporting, and analysis across the Global IT organization. The IT Performance Manager identifies performance gaps, derives actionable insights, and supports efficiency and improvement initiatives across IT and the broader business.
Key Responsibilities
- Develop and maintain the Global IT performance management framework, processes, and reporting.
- Define and implement key performance indicators (KPIs) that measure user needs, IT outcomes, and business benefits.
- Lead regular performance monitoring, analysis, and reporting for IT leadership and senior management.
- Identify performance gaps and translate insights into improvement actions and efficiency opportunities.
- Continuously evolve performance frameworks and reporting aligned with IT strategy and company priorities.
- Support the annual IT goal setting process by updating methodologies and content in alignment with IT strategy and performance objectives.
- Manage confidential and sensitive projects as required.
- During peak periods, support financial performance activities, including monitoring the IT operating budget and technology service cost profiles.
- Other responsibilities / duties as assigned.
ポジション
- 募集背景：増員募集人数：1名
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