「マイナビ新卒紹介」のキャリアアドバイザー教育・ガバナンス担当

必須

• 社会人経験3年以上
• 且つキャリアアドバイザーとしてのご経験（領域問わず）2年以上

歓迎

• 人材育成のご経験
• 人事のご経験
• キャリアコンサルタント資格

求める人物像

• 答えの無い問題や複雑な問題に対し前向きな姿勢で取り組める方
• 人材育成に興味があり、教育・指導にやりがいを感じられる方
• データ活用した分析に抵抗がなく、改善提案を考えるのが好きな方
• 新しい仕組みや文化づくりに前向きに取り組める方
• キャリア支援に関心があり、資格取得など専門性の向上にも意欲的な方
• チームや他部署との連携を大切にし、周囲と協力しながら業務を進められる方

使用ツール

仕事概要

• キャリアアドバイザーの面談品質向上と教育研修の推進をお任せします。

キャリアアドバイザー（CA）の育成・指導

• 新卒就活生向けのキャリアアドバイザーに対し、面談力向上や成約率向上を目的とした育成・指導を行います。
• 定期的に全国のCAや管理職と面談を実施するなどコミュニケーションを図りながら録画システムを活用した面談分析を通じて、個別の課題抽出や改善支援を行います。
• 必要に応じて勉強会や研修の企画～実施も行います。

施策の企画・実行

• AIを活用した面談評価プロンプトの作成や、録音システムを活用したセルフラーニング文化の醸成など、アドバイザーの成長を促す施策を企画・実行します。

トラブル予防の仕組みづくり

• 録音・録画データをもとに、トラブルにつながりやすいシチュエーションを分析。原因の特定から改善策の立案・実施までを行い、未然防止のフロー化を推進します。

キャリアコンサルタント資格取得支援

• 社内の資格保有者増加を目指し、講座の企画・運営や受講者への定期的なフォローを実施。将来的にはキャリアアドバイザーの資格保有率50％を目標としています。

チームのミッション（目指している方向性）

• 【“安心で信頼できるサービス”のブランド構築のもと、顧客の採用成功とユーザーの初期キャリアを見据えた“最良のマッチング”を追求する】
• この方針を事業部の軸として掲げ、学生・学校・ご家族の皆さまにも安心してご利用いただけるサービスづくりを目指しています。
• 同時に、ビジネスとしての成長・発展も両立させることをミッションとし、社会的価値と事業成果の共存を実現していきます。