Product Manager / プロダクトマネージャー - Mercari Shops (BtoC領域新規事業)

B2C領域では、メルカリShopsおよびB2Cの新規サービスを「事業として伸ばす」ことをミッションに掲げています。

これまでC2Cマーケットプレイスとして成長してきたメルカリにおいて、C2Cでは供給が難しいB2C事業者ならではの商品を増やすことで、マーケットプレイス全体の価値を一段引き上げることを目指します。

既存事業の集客・物流・決済といったアセットを活かしながら、新しい市場とお客さま層を開拓していきます。

私たちは、AIを前提とした開発体制のもとで、スピードと顧客価値の最大化を同時に追求します。

プロダクトマネージャーは、もっとも重要な課題探索（Discovery）と事業成果（Outcome）に集中し、少人数の自律的なチームでプロダクトを前進させます。

プロダクトマネージャーとして、メルカリShopsおよびB2C新規サービスの戦略策定から実行までを担い、エンジニア・デザイナー・データアナリスト等で構成されるクロスファンクショナルなチームをリードしていただきます。

AIを活用した開発体制のもと、課題探索から事業成果までを一気通貫でオーナーシップを持って推進します。

メルカリShops / 新規サービスのあるべき姿を定義し、中長期のビジョンと実行可能なロードマップを策定する

定量/定性データ・市場/競合動向にもとづき、経営陣や関連部門と合意形成を行いながら、事業成長に直結する優先順位を決定

定量・定性・市場・競合などの多様なインプットを統合し、検証可能な仮説と成功条件を備えた高品質なプロダクトバックログを継続的に供給

生成AIを活用して調査・プロトタイピングを高速化し、検証サイクルを速く回す

エンジニアが開発をE2Eで主導する体制のもと、PdMは仮説検証と重要な意思決定に集中

エンドユーザー向けのメルカリApp / Webにとどまらず、ショップ運営の現場で日々使われる管理画面の各種管理機能（在庫・注文・販促など）や公開APIなど、多岐にわたるプロダクトを継続的に改善・拡張する。

リリースして終わりにせず、Push/プロモーション/PRを含むGTM設計、関連部門（マーケティング/CRM/CS等）との連携を主導

リリース後のグロースと長期影響をモニタリングし、Next Actionを設計

Sales / BizDev / CS・Trust&Safety / 法務 / リスク・コンプライアンス、マーケティング・CRM、グループ各社との要件調整・優先度判断、ならびに経営層へのレポーティングと合意形成

汎用チャット/生成AI: Gemini、Claude

ナレッジQA/リサーチ支援: Notion AI、NotebookLM（資料アップロード＋Q&A）

開発支援（コード補完・コーディングエージェント/IDE）: Cursor、GitHub Copilot、Claude Code、Devin、Codex、Gemini Code Assist

ワークフロー自動化/AIアプリ開発（ノーコード/ローコード）: n8n、Dify

これまでC2Cマーケットプレイスとして成長してきたメルカリにおいて、B2Cのお客さま体験を通じて購入者と事業者・ブランドをつなぎ、マーケットプレイスとして提供できる価値をさらに高めていく挑戦です。

メルカリは月間約2,400万人ものお客さまを抱えており、その規模のお客さまに対して新しい価値を提供・提案できることは、他ではなかなか実現できないこのポジションならではの魅力です

AIを前提とした開発体制のもと、動くプロトタイプを起点にチームの議論と意思決定の解像度を高めながら、PdMが本来集中すべきDiscoveryとOutcomeに注力できる環境です。

データ基盤やプロダクト開発にとどまらず、新たな顧客体験の企画・推進まで、幅広い裁量を持ってプロダクトを前進させられます。

成果次第で任される範囲は大きく広がり、最終的には「一つのプロダクト」ではなく「一つの事業」を動かす経験ができるポジションです。