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カスタマーサポート(オペレーション)
- 勤務地
- 東京都港区
- 休日
- 年間休日120日完全週休2日
- 雇用形態
- 正社員
どんな仕事かAIによる生成
カブアンドのサービスに関するカスタマーサポート業務を担当します。顧客からの問い合わせや委託先からのエスカレーションへの対応、マニュアル等の作成、社内各部署との連携を行います。
この求人に応募
応募資格
必須
- カスタマーサポート経験3年以上
- マニュアル作成経験
- 業務改善経験
- 基本的なPCスキル、GoogleWorkspace、Slack等を使用したコミュニケーションができる方
歓迎
- FAQ/Chatbot運用経験
求める人物像
- スピード感がある事業の変化にも柔軟に対応し、楽しむことができる方
- 誰かをサポートしたり喜ばせることにやりがいを感じる方
- コミュニケーションを大切にし、チームメンバーと協力して課題解決に取り組める方
- 既存の概念に捉われず、新たな価値創造にチャレンジできる方
募集要項最終確認 10/17
- 職種
- カスタマーサポート・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員3ヶ月
- 給与
- 400万円/年〜
- 給与の詳細
- 400万円〜
- 手当
- データ通信手当て毎月3500円
- 勤務地
- 東京都港区
- 働き方
- ・原則出社
- 勤務時間
- ・コアタイムありフレックス(11:00-16:00コアタイム)
- 年間休日
- 120日
- 休日・休暇
- 年間休日120日完全週休二日制土日、祝日休みフレックスホリデー 有年次有給休暇(法定どおりに支給、勤続年数に応じて最大20日)夏期休暇3日冬期休暇
- 福利厚生
- ・書籍代、セミナー&研修費用代、新入社員 Welcomeランチなど業務上必要な経費精算可能
- 社会保険
- ・健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険あり
- 受動喫煙対策
- ※受動喫煙対策:喫煙エリアはございません(入居テナントビル内には喫煙エリアあり)
- 経験年数
- 3年以上
- 掲載日
- 2026/07/03 22:22(106日前)
- 最終確認
- 2026/10/17 00:16(今日)
仕事内容
Description
- カブアンドのサービスに関するカスタマーサポート業務をご担当いただきます。
- 顧客からの問い合わせ対応
- 委託先からのエスカレーション対応
- マニュアル等のドキュメント作成
- 社内各部署(企画/マーケティング/開発等)との連携
この求人は、株式会社カブ&ピースの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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