Indeed・DRのカスタマーサクセス（採用プロセス支援）

必須

• 求人広告の原稿制作・ライティング経験者 （経験1年以上）

• ▼以下いずれかの実務経験をお持ちの方

  • 採用ターゲットの「ペルソナ設計」や 「採用コンセプト立案」
  • クライアントの採用担当や活躍社員、 内定者への「取材・ヒアリング」
  • 既存原稿の改善・ブラッシュアップに よる成果改善提案
• ✅高卒以上／PCの基本操作ができる方
• ※要Word、Excel、Powerpointや Googleスプレッドシートなどの利用経験

歓迎

• Indeedや求人ボックスなどの運用型求人 メディアに関する知見・実務経験
• ダイレクトリクルーティングの活用・運用
• 応募数やクリック率など、数値データに 基づいた原稿改善（ABテスト等）

求める人物像

• “原稿を作って終わり”ではなく、 実際の採用数（結果）にまでこだわりたい
• これまでの制作・取材経験を活かし、 顧客の課題解決に直接関わりたい
• 応募率・返信率など数値データを見ながら PDCAを回すプロセスを楽しめる

応募について

• 第二新卒歓迎

使用ツール

仕事内容

• 雇用形態：正社員 職種：コピーライター、その他カスタマーサクセス、その他人材サービス専門職
• ✅求人制作のコア技術をフル活用！
• ✅企業の本音を聞き、その魅力発見に導く
• あなたの持つ、求人制作の知見を武器に顧客の「採用数最大化」に挑むカスタマーサクセスへ。商談や売り込みはありません。自社が支援する企業の中途採用課題を特定。Indeedなどの運用型求人メディアや各種DR（ダイレクトリクルーティング）ツールを駆使して、狙ったターゲットの応募・内定獲得＝採用数の最大化へと導くポジションです。活躍人材への取材や、ペルソナ設計、コンセプト立案など、あなたがこれまで培ってきた「求人制作のコア技術」をフルに活用し、数字（応募数・歩留まり）を動かす、採用成功のキーパーソンとして顧客に伴走していただきます。

取材・ペルソナ設計・コンセプト立案

• クライアントの現場社員や活躍人材への取材を通じた魅力の掘り起こしを行い、ターゲットとなる人物像（ペルソナ）の定義と競合と差別化する採用コンセプトを設計します。

原稿ブラッシュアップ・スカウト改善

• 応募・返信率を跳ね上げるために、制作経験を活かしたIndeed原稿のリライト、訴求軸の見直し、キーワードの最適化を図ります。また求職者の心に刺さるスカウト文面の作成アドバイスや、ABテストを実施します。

データ分析と採用プロセスの最適化 （採用数の最大化支援）

• IndeedのPV・応募率、DRの開封率・返信率などの数値をモニタリング。カジュアル面談の導入など応募後の離脱を防ぐ選考プロセスの提案や、採用枠を伸ばすための運用プランの最適化提案を行います。

得られる「3つのキャリア価値」

• ①採用数の最大化という、“最終成果”まで追い切れる。…原稿を公開して終わりではなく、運用データをリアルタイムで追えるのがこのポジションの面白さ。原稿ブラッシュアップやターゲット修正を重ね、実際に「採用数が劇的に増えた」という最高の成果を顧客と分かち合えます。
• ② “確実に応募を生み出す手法”を身につけられる。…Indeedをはじめとする運用型広告のアルゴリズムやビズリーチ等の各種DRツールにおける効果的な運用ノウハウを横断的に習得。採用難易度が高い市場でも「採用数を最大化できるプロ」として希少価値が高まります。
• ③“取材力・ペルソナ設計力”が、スカウト返信率・応募率の数字にダイレクトに跳ね返る。…活躍人材の分析やコンセプト設計で培った「求職者の心理を捉える力」は、Indeedの検索キーワード最適化やスカウト文面の劇的な改善に直結。あなたの言葉選びひとつで、応募数や面談設定数を一気に跳ね上げることができます。

入社後のサポート体制について

• 当社の事業や組織体制はもちろん、Indeedの運用・データ分析手法、各種スカウトメディア・顧客応対マナーまで実務に必要なことをマネージャーが丁寧にレクチャーします。不明点は何でも聞いてください。そして一歩一歩、着実に業務を習得していきましょう。

キャリアデザインもあなた次第

• 中途採用のハンディはありません。当社はミッショングレード制度を導入。キャリア年次に関わらず、公平公正な評価のもと（後述の給与欄参照）入社後に自分の将来の方向性を考える機会が、多数与えられます。また将来ジョブチャレンジ制度を利用して別部署への異動も可能です。ぜひ思い描く未来像を実現してください。あなたの活躍に期待しています。