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3か月前
NRR（売上維持率）やGRR（更新率）に責任を持つカスタマーサクセス（導入コンサルタント）として、プロダクト導入に向けたプロジェクトマネジメントや運用提案、要件整理を行います。顧客の業務課題の整理やプロダクト開発へのフィードバック、利用機能拡大のプランニング、契約更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝を担います。
3か月前
MFBCには複数の事業企画組織があります。募集ポジションよりそれぞれのポジション詳細をご覧いただけますので、エントリーいただける際は希望のポジションをお知らせください。クラウド経費本部では、本部内のミドルバック機能全てを担当頂き、テクノロジーやツールを活用しながら、データドリブンなオペレーション組織へ先導頂きます。また、事業をグロースさせるための計画や戦略立案などのもお任せします。
3か月前
マネーフォワードビジネスセグメントの営業戦略部で、マーケティング・セールス・カスタマーサクセス各組織の業務プロセス構築・改善と生産性向上を担います。営業組織のレベニューモデル最適化、事業計画・年度予算策定、KPI設計・モニタリング、データの整理・可視化・分析、新規顧客獲得や既存顧客のLTV最大化に向けた施策の検討・実行などを行います。
3か月前
マーケティング及びフィールドセールスと連携し、見込み顧客へのリードナーチャリングから商談獲得までを担当します。顧客の業務フローや課題をヒアリングし、AIを活用した仮説構築や複数プロダクトの提案を通じて、質の高い商談機会を創出します。配属先はエンタープライズ、ミッド/SMB、新規事業/特定ドメイン領域の中から、経歴・経験、適性に応じて決定します。
3か月前
マーケティング及びフィールドセールスと連携し、インサイドセールスとしてリードナーチャリングから商談獲得までを担当します。顧客の課題や業務フローをヒアリングし、複数プロダクトを組み合わせた商談機会を創出します。リーダーへのステップアップ後は、チーム方針やKPIの設計、オペレーション整備、メンバーへのレクチャー・コーチングなどを担います。
3か月前
フィールドセールス組織のマネジメントおよび戦略推進をリードするポジションです。メンバーの採用・育成・コーチング、ターゲットセグメントの選定やKPI設計、他部門との連携、大型商談の支援を担います。20以上のプロダクトを組み合わせ、経理財務部門の課題を解決する提案を行います。
3か月前
ERPドメインのEnterpriseセールス部で、重要戦略・戦術をリードする責任者候補を募集しています。仮説提案による案件創出、顧客の購買プロセスを主導するプロジェクトセリング、勝ちパターンの資産化、パートナー連携によるTAM拡張を担います。将来的にはEnterprise組織のマネジメントや戦略立案・KPI管理、AI Agent活用による業務プロセス刷新も期待されています。
3か月前
人事労務プロダクトを導入したお客様への提案型の支援や、導入済みのお客様の継続利用を支援するポジションです。顧客の課題をヒアリングし、活用支援や製品改善のフィードバック、契約更新、クロスセル・アップセルの提案などを行います。顧客と開発の架け橋として、お客様の声を製品開発へ反映させます。
3か月前
既存の士業事務所と協力し、中小企業のDXを推進するアカウントマネージャーです。クラウドツールやSaaSプロダクト、コンサルティングサービスを活用したソリューション提案を行い、士業事務所の成長に伴走します。既存顧客への提案・フォローのほか、顧問先企業への提案、イベント・セミナーの企画実行やアライアンスにも取り組みます。
3か月前
中小企業向け事業領域の顧客提供価値を最大化するため、事業戦略の立案・実行を担います。SaaS、Fintech、BPOなどの戦略立案から実行、オペレーション構築を行い、事業責任者やマネージャーなどと連携して事業の最大化を目指します。中長期では、事業拡大ロードマップの策定、新たなビジネスモデルの設計、グループジョイン（M＆A）の企画・締結やPMI支援にも携わります。
3か月前
法務コンプライアンス・リスク管理本部にて、コンプライアンス態勢の構築・強化に関わる実務全般を担当します。ゼロから規程を見直し、運用の仕組みを企画・設計・実装するほか、苦情管理、イシューマネジメント、モニタリング、研修、委員会運営、監督官庁や自主規制機関への対応を行います。
3か月前
全社の事業ポートフォリオを俯瞰した採用戦略と、次世代の採用構造（採用AX）を設計・推進するポジションです。プロダクト開発チームやグローバルエンジニアチームと連携し、採用ツールの要件定義・導入やデータ整備、採用スキームの仕組み化、候補者体験の設計、組織データの構築・分析を担います。
3か月前
Talent Growth部のTraining Groupで、全社の育成施策の企画・設計・実施を担います。管理職やメンバー層の育成、次世代リーダーの育成パイプライン構築に加え、課題に応じた研修やワークショップを企画・実施します。AIを活用した仕組み化・自動化にも取り組むポジションです。
3か月前
マネーフォワードグループ全体の成長を支えるため、経営陣や各事業部の責任者と連携し、経営企画・財務戦略のコアアクションを推進します。全社予算策定や予実管理の高度化をはじめ、資金マネジメント、コーポレートファイナンス、投資家向け資料作成、組織横断プロジェクトの推進を担います。
3か月前
カスタマーサポート本部内の課題解決を推進する組織で、業務改善や運用構築を担うポジションです。カスタマーサポート業務の課題特定から改善施策の企画・実行・定着までを推進し、FAQやCRMツールの改善、データ分析、AIを活用した業務効率化などに取り組みます。
3か月前
As a Project Manager in the CTO Office, you will lead company-wide, mission-critical projects to success. Your goal will be to enable Money Forward's engineering organization to deliver value faster, more securely, and on a global scale.
3か月前
金融犯罪対策本部で、クレジットカードの不正利用やなりすまし、マネーロンダリング、反社等への資金供与を防止する業務を担当します。入会時の審査、取引時の不正検知モニタリング、継続的顧客管理などを支援する仕組みづくりやオペレーションに加え、課題整理、他部門と連携した自動化・業務改善を推進します。顧客への電話・メール対応やヒアリング、情報収集、マニュアルの作成・改善、経営への報告も行います。
3か月前
CTO室のプロジェクトマネージャーとして、AI活用、セキュリティ、技術標準、開発生産性、グローバル開発組織化などの全社横断プロジェクトを立ち上げ、計画・推進します。複数部門・職種の関係者との調整、意思決定支援、課題・リスク管理を担います。日本語・英語を用いて国内外の関係者と連携します。
3か月前
地域金融機関の経営層に対し、『BANK APP』『BANK Biz』『Mikatanoシリーズ』を組み合わせ、金融機関のDX戦略パートナーとして伴走します。大型案件の提案から、決済者との接点設計、合意形成、受注後のプロジェクト推進まで担います。セールスチームの牽引や営業プロセスの構築、現場の声を反映した新規プロダクトの企画・機能改善にも携わります。
3か月前
Google Workspace、Slack、Notionなど各種Enterprise SaaSの管理・運用を中心に、社内からの依頼対応、運用設計、新規サービスの導入・改善を担当します。アカウントや権限の管理、問い合わせ・非定型な依頼への対応、申請・承認フローの設計・改善、運用の標準化・効率化・自動化などを行います。関係部門やサービスオーナー等と調整し、必要な調査から運用への落とし込みまで進めるポジションです。
3か月前
マネーフォワードケッサイにおける財務系リスク（与信、ALM、市場）の設計・管理および経営への提言をリードします。与信リスク管理の高度化、財務・ALMリスク管理、新規事業のリスク評価や経営・事業への戦略提言を担います。
3か月前
The Engineering Manager will lead the Data Platform team building and operating scalable, reliable, and cost-efficient data infrastructure. The role combines technical leadership, people management, and platform strategy, and involves leading engineers working on high-volume data pipelines, real-time streaming systems, and data warehouse solutions.
3か月前
Platform Microservicesチームを率いるEngineering Managerとして、複数プロダクトを支えるバックエンドサービスの設計・構築・運用を担当します。8〜12名のエンジニアをマネジメントし、マイクロサービスのアーキテクチャや共有プラットフォームの技術的リーダーシップを担います。プロダクト、インフラ、SREチームと連携し、信頼性・拡張性・セキュリティに配慮したクラウドネイティブサービスを提供します。
3か月前
パートナー企業と共に新たな金融サービスを企画・開発する共創事業のプロダクトマネージャーです。企画支援や要件定義から設計・開発、保守・グロースまで、プロダクト開発のライフサイクル全体を推進します。0→1の立ち上げはシニアプロダクトマネージャーと連携し、ファーストリリース後のグロースは主体的に担当します。
3か月前
予実管理や予算策定、資金管理の仕組み化をリードし、経営企画全般において意思決定を支援するポジションです。AI戦略を含む中期経営計画と連動した予算策定、予実分析、資金管理、コーポレートファイナンスを担います。投資家・アナリスト向けの決算説明資料の作成や、M&A後のPMIなど全社的な重要プロジェクトの推進にも携わります。
3か月前
The role leads the technical strategy and execution of an ML platform in Money Forward’s company-wide AI & data strategy organization, particularly in the Financier domain. Responsibilities include setting the platform roadmap, designing large-scale data pipelines, establishing governance and security policies, and aligning technical direction with stakeholders.
3か月前
ファイナンス戦略回収部の中核メンバーとして、不良債権回収およびそれに付随する業務全般を担当します。電話・メールによる督促、法的措置に関連する事務、内容証明郵便の作成・発送、AIによる回収業務の平準化を行います。
3か月前
ファイナンス戦略回収部の中核メンバーとして、不良債権回収および付随する業務全般を担当します。電話・メールによる督促、法的措置に関連する事務、内容証明郵便の作成・発送、AIによる不良債権回収業務の平準化を行います。
3か月前
経理代行部門の次期マネージャー候補として、現場の実務と課題を把握した後、部門全体のマネジメントを引き継ぎます。AS部全体の戦略・年間計画・予算の策定と実行、人員配置や採用、メンバーの育成計画と評価を担います。マネーフォワードのエンジニアチームやプロダクトマネージャーと協力し、テクノロジーを活用した業務改善を推進します。
3か月前
マネーフォワードの各事業部に入り込み、人事・知財・コンプライアンス・法務などの業務課題を理解し、AIを活用した解決策の発見・提案・検証・プロトタイプ開発を担います。ヒアリングから要件定義、技術選定、PoC開発、価値検証までを一気通貫で推進します。プロトタイプ完成後のプロダクション化・運用保守は別チームが引き継ぎます。
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