4か月前
カスタマーサクセス(EX領域(従業員体験))
クライアント企業の経営陣、人事部、広報部などと連携し、インナーコミュニケーションや組織開発の課題に対して、ヤプリのプロダクトを活用したソリューション設計を行います。EX向上の戦略提案や伴走支援、データ分析に基づく改善提案、顧客の自走に向けた支援体制構築、EX領域のナレッジ蓄積やイベント企画・運営を担います。
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クライアント企業の経営陣、人事部、広報部などと連携し、インナーコミュニケーションや組織開発の課題に対して、ヤプリのプロダクトを活用したソリューション設計を行います。EX向上の戦略提案や伴走支援、データ分析に基づく改善提案、顧客の自走に向けた支援体制構築、EX領域のナレッジ蓄積やイベント企画・運営を担います。
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カスタマーサクセスとして、お客様の事業理解にもとづくCX向上の提案や、アプリ・CRM・Webをまたぐ販促設計、UI/UX改善、新機能のデリバリーと活用提案を行います。お客様が自力で成果創出のサイクルを回せるようになるまで、活用支援・レクチャー・施策設計を担当します。1人あたり35~50社(アプリ)のハイタッチ支援を担当し、経営層・現場担当者との関係構築やデータにもとづく改善提案、解約リスクの検知と対応を行います。
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新規事業開発室で、新たに立ち上げ・展開しているプロダクトのフィールドセールスを担当します。顧客の経営・事業・マーケティング課題を理解し、ソリューションの提案から受注までをリードします。営業プロセスや提案手法の改善、営業戦略の立案・実行にも携わります。
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インサイドセールスとして、インバウンド・アウトバウンド双方から商談を創出します。顧客の課題を引き出し、複数プロダクトを組み合わせた提案や、フィールドセールス・マーケティングとの連携を行います。将来的には、インサイドセールス戦略の立案やデータ分析、チームのピープルマネジメントにも携わります。
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「Yappli」などのフィールドセールスとして、顧客の課題抽出から提案、課題解決を担います。大手クライアントの課題を抽出し、CxOクラスへの統合CX提案からクロージングまでを牽引します。高難度案件の要件定義・プロジェクト推進や、受注後のプロジェクト統括、営業組織全体の生産性向上にも取り組みます。
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CX領域のインサイドセールスとして、インバウンド・アウトバウンド双方から商談を創出します。顧客の課題を抽出し、複数プロダクトを組み合わせた提案や顧客関係の構築、他部門と連携した戦略的なアプローチを担います。
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アプリ・Web・LINEなど複数のデジタルチャネルを横断し、クライアントの顧客体験(CX)を上流から設計して事業成長につなげます。CX戦略の構想から、施策・プロジェクトの推進までをリードします。顧客課題を踏まえた体験設計、DX戦略の提案、受注後の要件定義・企画設計、リリース後の活用・オンボーディング設計に関与します。
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「Yappli」の成長を加速させるため、調査・企画・施策実施を通じてリード獲得や顧客エンゲージメントを高めるBtoBマーケティング業務を担います。出展イベントの企画・運営、新規マーケティング施策、SNS運用、市場調査などのプロジェクトを推進します。
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テクニカルアカウントマネージャーとして、「Yappli CRM」とクライアントのシステム連携における課題解決を提案します。技術要件の整理・設計、ステークホルダーとの調整、インテグレーション開発プロジェクトの推進を担当します。また、「Yappli」および「Yappli CRM」の新機能企画・開発を推進し、外部サービスとのシステム連携領域を中心に担当します。
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セミナー・イベントへの登壇を主軸に、見込み顧客との接点を創出するマーケティングのポジションです。セミナー企画・登壇、コンテンツ設計、リード獲得やナーチャリング施策、業界コミュニティやメディアとの関係構築、リードのデータ分析と施策改善を担います。
—給与 応相談
募集元で応募する4か月前
多くのクライアントが抱える共通的なビジネス課題に対する解決策を検討・検証し、プロダクトとして形にする役割です。エンジニアとともにリリースするサイクルをリードし、自社サービス「Yappli」の新機能の企画・進行管理や既存機能の改善の進行管理を担います。
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新規事業におけるサーバーサイド領域のテックリードとして、技術的意思決定を担いながら開発全体をリードします。アーキテクチャ設計・改善やインフラ設計、バックエンド開発、セキュリティ設計・実装などを担当します。「Yappli WebX」「Yappli MiniApp」といった新規サービスの開発に携わります。
—給与 応相談
募集元で応募する4か月前
新規事業におけるフロントエンド領域のテックリードとして、プロダクトの技術的意思決定および開発全体をリードします。新規機能の設計・実装・リリースや技術選定、アーキテクチャ設計などを担当します。新規事業開発室では「Yappli WebX」「Yappli MiniApp」の開発を進めています。
—給与 応相談
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資格弁護士(歓迎)
法務・コンプライアンスグループにて、契約書の審査・作成・交渉や、新規事業・施策に関する法的アドバイスなど法務業務全般を担当します。サービス利用者からの問合せ対応や紛争対応のサポート、M&A後のジョイン企業の法務領域におけるPMIにも携わります。事業部サイドと協力し、より良いサービスを提供するための提言を行う仕事です。
35〜60万円/月
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エイチームグループを支えるコーポレートエンジニアとして、社内システムの導入・開発や業務課題解決の提案・推進を担当します。クラウドおよびオンプレミス環境下における複数システム間のデータ連携の設計・構築・運用、基幹システムの構築・導入に深く関わります。
40万円/月〜
募集元で応募する4か月前
全社で利用される社内インフラの構築・運用管理や、業務課題解決の提案推進を担います。クラウド・ネットワークインフラの管理運用、改善、導入プロジェクトの推進を通じて、エイチームグループを支えるインフラ全般の機能強化を行います。
60万円/月〜
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全社で利用される社内インフラの構築・運用管理や、業務課題解決の提案推進を担うインフラエンジニアの募集です。ネットワークインフラの改善、社内インフラ導入プロジェクトの推進などを行います。
38万円/月〜
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エイチームライフデザインが運営する自社サービスにおいて、エンジニア・デザイナー・マーケター・営業などの専門職として活躍する方を募集しています。配属部署や担当領域は、経験・スキル・適性・希望などを考慮し、選考を通じて決定します。
22.3万円/月〜
募集元で応募する4か月前
エイチームライフデザインが運営する自社サービスに関する問い合わせ対応やサポート、資料作成などの事務業務を担当します。集計・データ入力、問合せ内容の分析、顧客満足を高めるための施策企画などを行います。担当領域や配属先は、経験・スキル・適性・希望などを考慮し、選考を通じて決定します。
22.3万円/月〜
募集元で応募する4か月前
ゲームの運営サポート業務を行い、プランナーの作業アシスタント、ゲームデータ入力、各種資料作成、ゲーム内文章作成、デバッグ業務を担当します。ゲームの企画・運営を担当しているディレクターやプランナーとゲーム制作に携わります。
22.3万円/月〜
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資格公認情報システム監査人(CISA)(歓迎)
ITセキュリティおよびガバナンス・リスク・コンプライアンスの強化に関わるコンサルティングプロジェクトに参画し、金融機関やEC事業者など複数社のクライアントを担当します。PCI DSS準拠支援やセキュリティガイドライン策定支援、セキュリティ教育・ガバナンス定着支援などを行います。
500〜880万円/年
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クライアント企業に対し、GRCおよびセキュリティ領域のコンサルティングを行います。現状分析からルール策定、運用定着までを伴走型で支援し、リスクマネジメント、コンプライアンス対応、ガバナンス改善などを担当します。案件は直請けが中心で、顧客と直接対話しながら進めます。
500〜750万円/年
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資格CISSP(歓迎)・応用情報技術者(歓迎)・基本情報技術者(歓迎)
通信業界の大手企業の情報システム部門に常駐し、セキュリティ領域のコンサルタント業務または運用(モニタリング)業務を担当します。セキュリティ支援やCSIRT支援、セキュリティチェック対応、金融関係のシステムのモニタリングなどを行います。
500〜800万円/年
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資格Salesforce認定資格(必須)
自社製品(Force.com)上で、GRC及びセキュリティ関連アプリケーションの開発を担当します。新規プロダクトやサービスの企画、個別案件に関するプリセールス同行、ツールのマニュアルや資料作成も行います。ゆくゆくはプロダクトマネージャーとして製品の企画・開発・マーケティング戦略まで担うことを想定しています。
500〜750万円/年
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セキュリティソリューション導入に関わるインフラ構築・設計・運用担当のPM/PLとして、プロジェクトに参画します。プロダクト導入や最新セキュリティテクノロジーの調査・検証、プリセールス活動のほか、メンバー管理や育成にも携わります。セキュリティ製品導入や検証、新規ソリューションの開拓、GRCソリューションと連携した脅威情報の分析などを行います。
600〜1000万円/年
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主に金融機関を対象としたサイバーセキュリティ演習の事務局対応プロジェクト、またはサイバーセキュリティに関わる調査・課題解決・アフターフォローのプロジェクトに参画します。演習実施やリスクアセスメント、コンサルティングなどを担当します。
600〜1100万円/年
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マーケティング、インサイドセールス、フィールドセールス、アライアンスセールス、カスタマーサクセス、ビジネスデベロップメントなど、ビジネス職のいずれかの業務からスタートします。経験や希望、適性を考慮して最初のミッションを決定し、その後は志向に合わせて多様なキャリアパスを描くことが可能です。
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クライアントが集めているデータから新たな価値を生み出すため、データの統合、見える化を可能とするデータプラットフォーム開発を進めています。アーキテクチャ設計とデータ戦略の策定や、クライアントのデータ分析プロジェクトにおけるディレクションを担当します。データ解析をもとにしたニーズ探索およびサービス企画デザイン、プロダクト全体のデザインや改善提案も行います。
700〜1200万円/年
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多拠点・多店舗ビジネスを展開するエンタープライズ企業に対し、顧客とのコミュニケーションを通じたニーズの把握から、提案、クロージング、プロダクト導入までを推進するコンサルティング営業です。経営層や人事責任者にアプローチし、社内外の開発チーム・コンサル・営業等と連携して、現場のオペレーション改善や本質的な課題解決をリードします。
600〜1000万円/年
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マーケティングのポジションに興味があり、どのポジションでエントリーするか迷っている方向けのオープンポジションです。カジュアル面談で、志向に応じたポジションの説明や同社でのキャリアについて話します。
—給与 記載なし
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