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2か月前
資格CompTIA Security+(歓迎)・ITIL(歓迎)・ITIL Foundation(歓迎)
APAC地域のセキュリティ運用、インシデント対応、脆弱性管理等を推進するセキュリティアナリストの募集です。セキュリティイベントの監視・分析・対応、インシデント発生時の調査および復旧支援を担当します。セキュリティ運用プロセスや脆弱性管理の改善、従業員向けのセキュリティ啓発活動も行います。
2か月前
資格ITIL(歓迎)
お客様のIT運用／保守全体を対象に、AIを前提とした運用設計から実装、定着までを一気通貫で支援し、運用変革をリードするポジションです。ITサービス提供基盤や共通IT運用基盤、サービスマネジメントを対象に、現状分析、課題抽出、業務改革・運用設計、プロジェクトマネジメントや定着支援を行います。
2か月前
資格ITIL(歓迎)
お客様のIT運用および情報システム運営全体を対象に、AIを前提とした運用設計から実装、定着までを一気通貫で支援します。IT運用の現状分析や課題抽出、業務プロセスの見直し・標準化、AIによる自動化を前提とした運用フロー設計を行います。プロジェクトマネジメントやAIツール、自動化ソリューションの導入支援を通じて運用変革をリードします。
2か月前
資格AWS認定(歓迎)・ITIL(歓迎)
東京を拠点とするClient Services Production ServicesチームのIndividual Performerとして、International Investment Banking、Global Research、Sales、Entity Reference Data向けに、本番サポートを行います。電子取引プラットフォームやアプリケーションのサポートに加え、インシデント・問題・変更管理、監視とアラート対応、週末当番への参加を担います。
2か月前
資格ITIL(歓迎)
ITサービス事業企画部において、当社ITサービス事業の拡大・高度化に向けたサービス企画・サービス運営・事業推進業務を担当します。クラウド、データセンター、マネージドサービスなどのサービス戦略・事業計画の立案、新規サービスの企画・設計・リリース、運営改善などを行います。
2か月前
資格ITIL(歓迎)
コーポレートシステム部で、社内ITシステムの運用・管理、業務効率化やITSMのプロセス改善、IT関連プロジェクトの推進支援を担当します。経験や志向に応じ、全社や他部署を対象とした業務要件定義・システム要件定義や、業務プロセス設計、プロジェクトマネジメントにも携わります。
2か月前
資格ITIL(歓迎)
テクノロジーマネジメントディビジョンのITガバナンスのプロフェッショナルとして、ITガバナンスの構築および評価への貢献と、内部統制の継続的な改善を担当します。ITガバナンスのフレームワークの構想、構築と運用の改善、他部門との連携、ポリシーの文章化や組織内の認知向上と教育、他社ベンチマークの調査などを行います。
2か月前
資格Certified Cloud Security Professional（CCSP）(歓迎)・CISM(歓迎)・CISSP(歓迎)
ITセキュリティグループのVice Managerとして、組織全体の情報セキュリティプログラムの維持・向上を担います。セキュリティサービスやプロセスの管理、各部門と連携したセキュリティ対策の導入・運用、日常的な運用管理やプロジェクト推進に携わります。グローバルチームとの協業、チーム運営の支援、複数領域の業務調整、メンバーの育成・指導も担当します。
2か月前
資格AWS認定(歓迎)・CISSP(歓迎)・CompTIA Security+(歓迎)
AIマネジメント＆ガバナンス課で、社内のAI agentおよび関連システムを設計し、AIソリューションに関するアーキテクチャ標準を設計します。要件定義からテストまでの設計書作成、AI新技術の実証実験、社内エンジニアへの技術サポートや指導を行います。
2か月前
資格SAP認定資格(必須)・ITIL(歓迎)
SAP Business Technology Platform（BTP）Architect and Engineerとして、SAP BTPソリューションの計画、実装、最適化を担当します。クロスファンクショナルチームと協力し、S/4HANAやAribaなどのSAPシステムを拡張するビジネスアプリケーションの設計・提供と、連携ソリューションの開発・保守を行います。
2か月前
資格ITIL(歓迎)・SAP認定資格(歓迎)
The SAP Senior Application Specialist designs, implements, and continually improves SAP solutions across business units. The role covers SAP module deployment, application architecture and integration, business requirements analysis, system enhancements, incident resolution, and audit and compliance support. The specialist collaborates with internal stakeholders, external partners, and global teams.
2か月前
資格AWS認定(歓迎)・CISSP(歓迎)・CompTIA Security+(歓迎)
グローバル情報技術戦略オフィス（GITSO）で、ビジネスの方向性や要件に沿ったITソリューションを設計します。ITプロジェクトの要件定義、設計、テストへの参画や、PoC・プロトタイプの検証、新技術の評価を行います。東京本社勤務で、週4日以上の出社が必須です。
2か月前
資格CCNP(歓迎)・ITIL(歓迎)
法人向けNWを中心としたサービスのカスタマーオペレーションを支え、問い合わせ対応品質の向上、業務効率化、運用改善を推進する。サービスデスクのオペレーション品質管理やオペレーター支援、問い合わせ分析、ナレッジ管理、業務プロセス改善、関係部門との調整を行う。KPI分析、CX分析を通じたサービス品質向上施策の企画・推進も担う。
2か月前
資格ITIL(歓迎)・ITサービスマネージャ(歓迎)・応用情報技術者(歓迎)
商用ITシステムおよび社内ITシステムを対象に、運用オペレーションと運用統制を担います。新規システム受入、アラームへの一次対応や自動化、大規模障害の復旧コントロール、再発防止や品質改善の推進などを行います。
2か月前
資格CCNP(歓迎)・ITIL(歓迎)
グローバル法人顧客向けITサービスのカスタマーオペレーションを担い、問い合わせ対応、障害対応、復旧支援や技術的な確認・調整を行います。英語を用いて海外キャリアやベンダー、社内部門と連携し、サービス運用の改善やナレッジ整備にも取り組みます。
2か月前
資格CCNP(歓迎)・ITIL(歓迎)
法人向けクラウドサービスのカスタマーオペレーションを支え、サービスデスクの品質向上、業務効率化、運用改善を推進する職種です。問い合わせ分析、ナレッジ管理、業務プロセス改善、関係部門との調整などを行い、安定したサービス提供と顧客満足度向上を目指します。
2か月前
資格ITIL(歓迎)・ITストラテジスト(歓迎)・Project Management Professional（PMP）(歓迎)
社員、協力会社社員、グループ会社社員の約5万人が利用する社内ポータルの企画・設計・開発・改善・運用を担当します。ServiceNowを基盤に、新機能の企画から開発、リリース後の改善まで一貫して携わります。Now Assist（生成AI）の活用や、社内ポータルの利便性向上に向けた改善施策の企画・実装・展開も行います。
2か月前
資格AWS認定(歓迎)・ITIL(歓迎)
様々なお客様に提供してきた運用保守業務を統合し、新たなITインフラ運用保守サービスを企画・提供する取り組みを推進します。サービス企画、運用コンサルティング、運用保守チームのマネジメントや業務・プロセス改善を担います。
2か月前
資格AWS認定(歓迎)・ITIL(歓迎)・認定スクラムマスター(歓迎)
トヨタ自動車様とのモビリティ領域における、コネクティッドカーのデータ活用プラットフォーム開発や関連システム開発プロジェクトを担います。システム全体の企画・設計・開発・推進を担当し、経験や強みに応じてPoC推進、アプリケーション開発、アーキテクチャ設計など幅広い役割を担います。
2か月前
資格AWS認定(歓迎)・ITIL(歓迎)・認定スクラムマスター(歓迎)
日本を代表する大手自動車メーカーにおいて、マーケティングから販売、アフターサービス、モビリティサービス利用までのカスタマータッチポイントをつなぎ、新たな顧客体験を創り上げます。カスタマージャーニー全体をデザインし、多様なデジタルソリューション・テクノロジーを活用して顧客体験とバックエンドの仕組みを提供します。
2か月前
資格AWS認定(歓迎)・ITIL(歓迎)・Project Management Professional（PMP）(歓迎)
日本を代表する大手自動車メーカーにおける、マーケティングから販売、アフターサービス、モビリティサービス利用までのカスタマータッチポイントをつなぎ、新たな顧客体験を創り上げる職務です。カスタマージャーニー全体をデザインし、多様なデジタルソリューション・テクノロジーを活用して、顧客体験とそれを支えるバックエンドの仕組みを提供します。
2か月前
資格AWS認定(歓迎)・ITIL(歓迎)・Project Management Professional（PMP）(歓迎)
日本を代表する大手自動車向け開発プロジェクトを担当し、カスタマーエクスペリエンス領域のデジタル化やモビリティサービス開発などのプロジェクトで、超上流工程から設計、プロジェクトリーディングを担当します。IT戦略立案やデジタル化提案、基幹システム構築の開発・PM業務などを、経験に応じて担当します。
2か月前
資格ITIL(歓迎)・ITサービスマネージャ(歓迎)・システム監査技術者(歓迎)
NTTデータが提供する『統合ATMスイッチングサービス』のシステム運用全体に、ITサービスマネージャーとして携わる求人です。ITIL準拠のインシデント管理・問題管理・変更管理、各プロセスの改善、ベンダやお客様への報告、各種審査・監査への対応を担います。
2か月前
資格AWS認定(歓迎)・ITIL(歓迎)・Oracle認定資格(歓迎)
インフラエンジニアまたはアプリケーションエンジニアとして、マイナンバー関連システムの運用保守及び機能改善を担当します。顧客に対する運用保守状況の定例報告も行います。運用保守を通じて業務知識や現行システムへの理解を深め、次期システムや新規システム案件に携わることも可能です。
2か月前
資格Project Management Professional（PMP）(必須)・AWS認定(歓迎)・ITIL(歓迎)
マイナンバーに関するシステム開発のQCDR管理等のマネジメント業務や、新規ビジネスの企画提案活動を担います。配下社員のヒューマンリソースマネジメントや開発組織の育成業務も担当します。官公庁の顧客を中心に、マイナンバーカードに関するシステム開発や新たなデジタルサービスの検討・システム開発に携わります。
2か月前
資格ITIL(歓迎)
エムスリーおよびグループ会社のIT領域における戦略企画・実行・推進を担う次世代CIO候補の募集です。ITサービスグループに所属し、IT施策の企画・実行・運営管理や、IT戦略の策定、M&A会社のITインフラ評価・PMI、各社のIT統制整備・運用支援を担当します。
2か月前
資格AWS Certified Solutions Architect(歓迎)・ITIL(歓迎)・ITサービスマネージャ(歓迎)
多岐にわたるドコモスマートライフサービスの安定提供や品質改善等を目的として、業務の企画・立案・遂行を担当します。各サービスシステムの障害情報を収集・分析し、再発防止や水平展開、システム横断的な施策の企画・立案・遂行を行います。障害発生時の統制支援や、業務におけるAI活用による効率化検討も担当します。
2か月前
資格ITIL(歓迎)
企業における基幹系および情報系の業務システムについて、要件定義から設計、構築、テスト、開発、保守、運用までを担当します。カスタム開発、クラウドソリューション、データ分析基盤やAI導入、DXにおけるPoCの企画・推進やシステム化計画の作成などを担います。
2か月前
資格ITIL(歓迎)
企業における基幹系および情報系の業務システムについて、要件定義から設計、構築、開発、保守、運用までを担当します。カスタム開発、クラウドソリューションやデータ分析基盤の導入、AIモデルの選定・構築を担います。上流工程ではDXにおけるPoCの企画・推進やシステム化計画の作成を行い、システム開発につなげます。
2か月前
資格ITIL(歓迎)・Project Management Professional（PMP）(歓迎)・システム監査技術者(歓迎)
金融システムにおけるシステムリスク管理を担当します。リスクアセスメントや開発工程のレビュー・モニタリング、金融システム障害の分析と再発防止策の検討を行います。1線部門向けの説明会・勉強会の企画・運営や、リスク管理基準の理解促進とガバナンス強化に向けた支援も担当します。
256件中 61〜90件を表示
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