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9日前
顧客からの問い合わせ対応ではなく、顧客の成功を通じて事業のトップラインを押し上げるカスタマーサクセスリーダーです。既存顧客へのアップセル・クロスセルや休眠顧客の掘り起こしを行い、FSからCSへの引き継ぎやテックタッチの仕組みを設計します。新規導入顧客のオンボーディングを最適化し、顧客の事業KPI改善に伴走します。
9日前
アカウントマネージャーは、フィールドセールスが契約を獲得した後のクライアントを担当します。提供データの活用状況をヒアリングして効果測定を行い、改善提案や追加データ提案、リピート発注・アップセル・クロスセルの機会創出につなげます。新規開拓営業はなく、既存顧客に伴走して成果創出を支援するポジションです。
9日前
電話やメールでの問い合わせ対応、社内関連部署との連携、データ入力・集計・分析、見積書作成、請求対応などを担当します。担当サービスは「はいチーズ！フォト」です。カスタマーサクセスサポート、フォトグラファーサポート、秘書兼総務、総務専任担当のポジションが提案されています。
9日前
『はいチーズ！』事業において、全国の営業担当者が効率的かつ効果的に営業活動に専念できる環境を構築し、営業組織全体の成果を最大化するポジションです。営業プロセスの型化と現場への浸透を推進します。CRMをはじめとしたセールステックの活用、データ基盤の整備・分析、顧客データを活用した施策の提案・実行を担当します。
9日前
薬学生向け就職情報サービス「薬キャリ1st」のPdM候補として、既存メンバーとともにプロダクトの機能開発やグロース施策を牽引します。プロダクト改善・コンテンツ開発のディレクションや、LINEチャネル・PFを活用した学生集客、配信内容の運用改善などを担当します。
9日前
医療機関向け採用支援サービス「M3CPrime」で、リード獲得・ナーチャリングのマーケティング施策を企画・実行し、改善します。サービス管理画面の開発・運用におけるディレクション業務も担当します。
9日前
インサイドセールスとして、オンラインで問い合わせのあった顧客にサービスを紹介し、商談を生成してフィールドセールスへ引き継ぎます。見込み顧客への電話・メールでの対応、提案やナーチャリングシナリオの企画、顧客インサイトのフィードバックなどを行います。主力プロダクト「LeCHECK」の事業拡大に伴う募集です。
9日前
CRM担当として、顧客接点の最適化による担当サービスの事業成長に取り組む。CRM/SFA、MAツールとサイトのデータ連携・活用、セールスの生産性改善、ユーザー体験の改善などを行う。CRMから得られた気づきやノウハウを集客活動に生かし、マーケティング機能全般の改善・向上に寄与する。
9日前
担当事業について認知 / 集客を最大化するためのマーケティング活動全般を担当します。事業計画・課題を踏まえたマーケティング戦略設計、チャネル選定、デジタル・ブランド・コンテンツマーケティングの施策立案・実行、各種施策の目標設計や効果検証を行います。
9日前
法人ソリューション関連事業のセールスイネーブルメントを担当します。法人営業プロセスの可視化・型化、オンボーディングやスキルアップ施策の設計・運用、テクノロジー・データ・AIを活用した営業生産性の向上に取り組みます。事業責任者・営業マネジャーとの連携を通じ、課題抽出と施策定着のための現場巻き込みを行います。
9日前
インサイドセールスとして、EC小売事業者に「au PAY マーケット」への新規出店を提案します。新規出店店舗の開拓に加え、獲得戦略の策定・推進を担います。主に電話・オンライン商談で出店提案を行います。
13日前
ショップカウンターを利用する既存テナント・オーナー企業との関係を深め、継続利用・活用拡大を推進するグロースポジションです。顧客との対話や利用データから課題を仮説化し、CRM施策として実行・改善します。顧客理解や課題特定、CRM施策の設計・運用、既存顧客への提案・活用支援、データ分析・仕組みづくりを担当します。
14日前
新規BPOプロジェクトの立ち上げから定常運用まで、クライアントとの要件定義や業務設計、オペレーターの採用・育成、運用管理を一貫して担当します。業務フローやシステムの設計、SLA/KPIの管理・改善、チーム体制の構築、クライアントへの報告・改善提案を行います。
14日前
資格普通自動車第一種運転免許(必須)
検査装置およびシステムの営業業務を担います。半導体分野では社内プロダクトマネージャーと連携し、顧客ニーズの収集などを行います。日本国内の顧客への直販営業として検査装置・検査ソリューションを提案し、日系顧客のHQ担当として海外拠点のメンバーと顧客攻略戦略を構築・推進します。
14日前
資格普通自動車第一種運転免許(必須)
検査装置およびシステムの営業業務を担い、半導体分野で社内プロダクトマネージャーと連携した顧客ニーズ収集などの営業マーケティングも実行します。担当エリアの売上拡大と、新領域開拓に向けた営業マーケティングが期待されています。日系顧客のHQ担当として、海外拠点のメンバーと連携した顧客攻略戦略の構築・推進にも携わります。
14日前
資格普通自動車第一種運転免許(必須)
検査システムの営業業務を担い、半導体分野では社内プロダクトマネージャーと連携した顧客ニーズ収集などの営業マーケティングも実行します。日本国内の顧客に検査装置および検査ソリューションを提案し、海外拠点のメンバーと連携した顧客攻略戦略の構築・推進や、新領域での市場開拓・提案モデルの構築も担います。
14日前
Genesys Cloudを中核とした次世代コンタクトセンタ基盤の高度化施策において、仕様調整・開発推進を担当します。開発要求部門との要件整理、システム構想策定、アーキテクチャ設計、開発ベンダ調整、進捗・品質・コスト管理などを担います。生成AI連携やセルフサービス拡充、チャネル統合、データ活用による業務改革など、新たなサービス企画・実装にも参画します。
14日前
フロントチャネルシステムの開発プロジェクトやシステム運用において、プロジェクトリーダーを支えながら企画・開発・運用を担当します。要件整理・要件定義支援、開発ベンダとの調整、進捗・課題管理、受入試験やリリース対応、運用改善などを行います。ServiceNowや生成AIを活用した新規施策の企画・検討や、事業部門との要件調整にも携わります。
14日前
ドコモのフロントチャネル領域におけるシステム開発プロジェクトを、主査クラスのプロジェクトリーダーとしてリードするポジションです。ドコモショップ、コンタクトセンター、チャット、FAQなどを横断する顧客接点基盤の構築や、ServiceNow・生成AIを活用した業務変革施策を、構想策定からリリース・運用まで一貫して担当します。
15日前
株式会社エイチームウェルネスで、自社商品の新規顧客獲得と売上・利益の最大化を担うWebマーケティングマネージャー候補の募集です。Webマーケティング戦略の策定・実行、広告運用の分析・改善、社内外の関係者とのプロジェクト推進を担当します。将来的にはチームマネジメントも担います。
15日前
大手企業の既存顧客を中心に、人的課題の特定からサービス提案、導入支援、継続・アップセル提案まで一貫して担当します。顧客ごとの組織課題や意思決定プロセスを捉え、アカウント攻略戦略を立案し、部長・役員クラスを巻き込みながら売上拡大や大型案件の創出・受注を目指します。
16日前
IT・開発領域に特化した『FLEXY』サービスを担当するインサイドセールス職です。電話やメールで企業の経営層・事業責任者にアプローチし、課題のヒアリングや商談機会の創出、顧客のナーチャリング活動を担います。新規アプローチに加え、過去接点企業への再アプローチやウェビナーからの問い合わせ対応も行います。
16日前
大手企業の経営課題や事業戦略を起点に、施策の企画・実行から案件創出までを推進するポジションです。営業・プロダクト部門と連携した施策設計や客先訪問、イベント・コンテンツ施策の企画、生成AIを活用したリサーチ・企画立案などを担当します。
16日前
担当エリアのディストリビューターやレンタル事業者を訪問し、製品の流通チャネルを構築する法人営業です。ディストリビューター営業と連携し、提案や製品デモンストレーション、試乗会・勉強会の企画実施、取扱商材へのラインナップ化支援を行います。SFA／CRMで活動情報を蓄積・共有し、担当エリアの分析や施策立案にも取り組みます。
17日前
自社SaaS「CLOMO」の事業拡大に向け、紙・Webのコンテンツ制作ディレクションを主軸に、ライティングからWeb施策まで幅広く担当します。総合カタログの改修、HPリニューアル・運用、事例コンテンツ制作などのプロジェクトを牽引し、リード獲得から育成までを推進する役割です。
17日前
代理店候補企業へのアプローチから商談、提案、契約締結までを担当し、代理店の販売力向上に向けた支援や研修も行います。代理店の経営者・役員クラスとの関係構築や会食、月次レビュー、KPI設定・フォローアップも担当します。取り扱うのは、線虫の嗅覚を利用したがんスクリーニング検査「N-NOSE®」です。
17日前
AI・セキュリティ領域を起点として顧客の潜在課題を明らかにし、当社やグループ会社、パートナー企業などのサービスを組み合わせた解決策を提案するポジションです。自らターゲット企業を選定し、新規顧客開拓から課題発見、提案、案件推進、クロージングまで一貫して担います。営業活動で得た顧客の声をサービス改善や新規事業企画へ還元し、市場開拓モデルを構築します。
18日前
自社MAツール「Repro」の事業拡大に向け、マーケティング戦略の立案から施策の実行・改善までを担うポジションです。KGI/KPI設計やABM、イベント・ウェビナー、コンテンツ制作、サイト分析などを行い、組織戦略の立案や採用・育成も担当します。
18日前
USEN&U-NEXT GROUPが提供するサービスに関する問い合わせ窓口を運営する部門のマネジメントを担います。部戦略の立案、BPO業務の運営責任、クライアント折衝、収益性向上や組織改善の施策立案・実行、社員や協力会社のマネジメントを行います。対象部門は、新電力サービスのカスタマーサポートやキャッシュレス端末・監視カメラのテクニカルサポートなどを運営しています。
18日前
東宝グループのDXにおいて、各サービスのID統合や会員制度・基盤開発、デジタルを活用した事業開発・既存事業へのデジタル支援に関するマーケティング、デジタル推進業務を担当します。マーケティング戦略や施策の立案・運用、デジタルマーケティング支援ツールの導入、データ分析・効果検証などを行います。
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