3か月前
現場や専門組織と協働して業務課題を整理し、企画を立案します。生成AIやローコード/ノーコードツールなどを用いた業務自動化、複数SaaSや社内データ基盤の連携・統合、高速なプロトタイピングと価値検証を担います。福祉業界の現場データを全社横断で収集・構造化し、AIなどと掛け合わせて新たな顧客価値へ変換するデータ統括部のポジションです。
850〜1400万円/年
募集元で応募する3か月前
BPxO Station 名古屋で、50-60名の事務オペレータと7つのPJ（国保系メイン）の運用管理を担当します。業務の進捗・品質・生産性・人員管理のほか、顧客対応、業務フローの改善・効率化推進、各種レポート作成を行います。
350〜500万円/年
募集元で応募する3か月前
国内の再生可能エネルギー発電資産（太陽光・風力・蓄電池）を対象に、SPCの運営管理や請求・出納・発注などの実務を担当します。プロジェクトファイナンスに係る金融機関対応、各種資料の作成・提出、社内外のステークホルダーとの連携・調整も担います。
—給与 記載なし
募集元で応募する3か月前
ニンテンドーeショップをはじめとした、グローバルに展開するネットワークサービスの運営業務を担当します。基幹Webシステムや社内ツールへの登録など、社員向けの情報システムの運営業務も行います。社内外の関係者と連携し、効率的なワークフローや安定した運営体制を構築する業務です。
—給与 記載なし
募集元で応募する3か月前
大手金融機関向けのバックオフィス業務を対象に、業務プロセスの再設計から実行・高度化までを担います。現行業務の可視化・構造化や組織横断の業務改革プロジェクトを推進し、AI等を活用した次世代型バックオフィスモデルの構想・実装、業務運営の安定化と継続的な高度化を行います。
700〜1100万円/年
募集元で応募する3か月前
資格AWS Certified Solutions Architect(歓迎)
パートナークラウドサービスとして、社内外へAWS/Azure/GCPのパブリッククラウドサービスのライセンス提供と運用業務を行うチームに所属します。運用リーダーの一人として、クラウドサービスのアカウント・請求周りを中心に、請求代行・サポートサービスの提供をリードします。請求・サポートチームのマネジメントや、新サービス導入、カスタマイズ案件の要件整理・設計・構築を担います。
700〜1100万円/年
募集元で応募する3か月前
資格AWS認定(歓迎)・CCNP(歓迎)・Cisco Certified Network Associate（CCNA）(歓迎)
ITインフラサービスに関するサービスマネジメントや、ITインフラサービスの運用統合に向けた方策の立案と推進を担当します。マネージャー（課長）として案件のリード・マネジメント、部下の育成・マネジメント等を行います。
1200〜1400万円/年
募集元で応募する3か月前
資格AWS認定(歓迎)・ITIL(歓迎)
様々なお客様に提供してきた運用保守業務を統合し、新たなITインフラ運用保守サービスを企画・提供する取り組みを推進します。サービス企画、運用コンサルティング、運用保守チームのマネジメントや業務・プロセス改善を担います。
700〜1400万円/年
募集元で応募する3か月前
BPO/BPS領域の事業戦略立案・実行、BPO案件の提案支援および実装・運用フェーズのプロジェクトマネジメントを担うマネージャーポストです。顧客の業務プロセスを変革し、BPO運用開始後も継続的な改善を通じて顧客満足度と利益率の向上を目指します。
1200〜1800万円/年
募集元で応募する3か月前
小売、自動車、食品、製薬、メディア等の各業界に向けた運用マネージドサービスの企画・設計・構築・展開を担当します。既存システムや運用業務を分析して課題を抽出し、改善策の検討、新技術の導入や運用プロセスの最適化を推進します。プラットフォームの検討・開発において、技術選定や検証、運用設計、評価も担当します。
700〜1400万円/年
募集元で応募する3か月前
資格ITIL(歓迎)・ITサービスマネージャ(歓迎)・システム監査技術者(歓迎)
NTTデータが提供する『統合ATMスイッチングサービス』のシステム運用全体に、ITサービスマネージャーとして携わる求人です。ITIL準拠のインシデント管理・問題管理・変更管理、各プロセスの改善、ベンダやお客様への報告、各種審査・監査への対応を担います。
700〜1100万円/年
募集元で応募する3か月前
インターバンク決済システムの運用管理業務を担当し、インシデント管理や問題管理、機器メンテナンス・リリース作業のスケジュール策定、システム変更の統制・管理を行います。顧客と合意したサービスレベルに基づき、毎月の運用状況を取りまとめて報告します。
550〜1400万円/年
募集元で応募する3か月前
資格ITパスポート(歓迎)・応用情報技術者(歓迎)・基本情報技術者(歓迎)
中央省庁の業務アウトソーシングを通じて、顧客業務の変革やデジタルトランスフォーメーションを推進するポジションです。診療報酬明細書の審査プロジェクトにおける業務・進捗・課題管理、顧客との業務仕様調整、データ分析やRPA・AIによる業務効率化を担います。生成AIを活用したレセプト点検の自動化・高度化に向けたツール開発・改善にも取り組みます。
700〜1100万円/年
募集元で応募する3か月前
資格応用情報技術者(歓迎)
マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトで、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD管理や、オペレータを含むチームメイキングなどのリーダ・マネージャ業務を担当します。国の施策や法改正に伴うシステム改修・更改について、構想・提案段階から関わり、省庁や自治体のお客様と意見交換を行う機会があります。
700〜1400万円/年
募集元で応募する3か月前
各システム運用を横断的に支援する運用統制支援を担当します。平時はガイドライン・マニュアルの整備、サービス品質KPIの策定・モニタリング、AIツールの企画・作成、重要工事・重要イベントの可視化や訓練を行います。有事には役割分担に応じて重大障害の統制を行い、復旧後の振り返りを支援します。
—給与 記載なし
募集元で応募する3か月前
資格AWS Certified Solutions Architect(歓迎)・ITIL(歓迎)・ITサービスマネージャ(歓迎)
多岐にわたるドコモスマートライフサービスの安定提供や品質改善等を目的として、業務の企画・立案・遂行を担当します。各サービスシステムの障害情報を収集・分析し、再発防止や水平展開、システム横断的な施策の企画・立案・遂行を行います。障害発生時の統制支援や、業務におけるAI活用による効率化検討も担当します。
—給与 記載なし
募集元で応募する3か月前
チームでは、dポイント加盟店の導入・運用支援、dポイントシステムの機能・運用改善、加盟店システムのセキュリティ対策支援を行います。担当業務は、業務効率化に向けたアウトソーシングの検討です。
—給与 記載なし
募集元で応募する3か月前
スマホ決済サービス「d払い」の推進を担当します。サービスの安定運用に加え、障害時における社内外の対応方針検討やAIを活用した改善検討、加盟店向けの月次運用業務、イレギュラー時のユーザー対応検討を行います。株式会社NTTドコモ・フィナンシャルグループへ出向予定のポストです。
—給与 記載なし
募集元で応募する3か月前
クレジットカード「dカード」に関する業務フロー・オペレーションの構築や、構築後の業務管理・改善を担当します。新サービスのリリースに伴う見直し・構築、業務効率化・高度化に向けた見直しやシステム開発の業務要件定義、顧客対応相談やシステム障害に伴うオペレーション補完対応、業務委託先との調整を行います。対象業務は、クレジットカードのオーソリ・売上、不正利用モニタリング、利用調査です。
—給与 記載なし
募集元で応募する3か月前
dカードサービスの債権回収（初期・中期・長期）に関する企画・管理、委託先対応業務を担当します。債権回収業務の委託先管理・調整、業務の効率化・高度化施策の立案・実行、必要なシステム開発を行います。主査（チームリーダー）としてメンバーマネジメントも担当します（評価等は含まない）。
—給与 記載なし
募集元で応募する3か月前
「dカード」の請求/入金、支払い額変更業務のフロー・手順構築や、業務委託先への業務落とし込み・相談対応、障害発生時の対応を担当します。業務効率化・高度化に向けたシステム開発・WEB/アプリ更改や運用フロー・手順の見直し施策の立案・実行も行います。
—給与 記載なし
募集元で応募する3か月前
dカード既存会員の移行を推進し、利用拡大に向けた施策の検討・実行や会員告知物の策定・維持管理、UIUXの向上、課題解決、問い合わせ対応を担当します。関連会社との契約締結の調整・交渉も行います。株式会社NTTドコモ・フィナンシャルグループへ出向予定のポストです。
—給与 記載なし
募集元で応募する3か月前
クレジットカード事業における付帯サービスの運用・推進・改善を担当します。新規付帯サービスの運用構築や推進、既存付帯サービスの運用・改善・問い合わせ対応を行います。株式会社NTTドコモ・フィナンシャルグループへ出向予定のポストです。
—給与 記載なし
募集元で応募する3か月前
クレジットカード事業における付帯サービスの運用・推進・改善を担当します。新規付帯サービスの運用構築や推進のほか、既存付帯サービスの運用、改善、問い合わせ対応を行います。株式会社NTTドコモ・フィナンシャルグループへ出向予定のポストです。
—給与 記載なし
募集元で応募する3か月前
資格Certified Scrum Product Owner（CSPO）(歓迎)・認定スクラムマスター(歓迎)
金融決済サービス領域の開発部門で、横断的な開発プロセスやルールの整備と実行支援、開発・試験の標準プロセス策定・導入を担当します。部門横断的な品質向上に向けたITサービスマネジメントを行い、チームリーダーとしてメンバーマネジメントも担います。株式会社NTTドコモ・フィナンシャルグループへ出向予定のポストです。
—給与 記載なし
募集元で応募する3か月前
金融サービスのITサービスマネジメントを担当し、サービス運用と品質改善のスキーム構築、標準化の検討・適用を推進します。金融決済サービス全体の開発プロセスやルールの整備、運用統制・品質管理に加え、管理職としてチームマネジメントとメンバー育成を行います。
—給与 記載なし
募集元で応募する3か月前
ドコモ保有メディアにおける、ドコモグループの広告プロダクト活用推進を担当します。dmenu、dポイントクラブ、SmartNews for docomo等の広告収入管理、企画、運用、改善などを行うチームの業務のうち、特に広告プロダクトの活用を推進するポジションです。
—給与 記載なし
募集元で応募する3か月前
ドコモ光の提携事業者との窓口対応や、オーダー連携システムの環境構築支援・仕様検討を担当します。開発部門や提携事業者、関係部署と連携・調整し、関連する委託業務の管理も行います。
—給与 記載なし
募集元で応募する3か月前
「ドコモ光」および「home5G」に関連する新サービス等のリリースに伴い、業務フロー・オペレーションの見直しや構築を担当します。業務効率化に向けたシステム開発の要件定義、NTT東西との調整、自社内の関連部門・センターや委託先との連携、お客様向けツール・カタログの企画・制作を行います。
—給与 記載なし
募集元で応募する3か月前
情報システム部のSMO担当として、各システム運用を横断的に支援する運用統制支援を担当します。平時には運用ガイドライン・マニュアルの整備、サービス品質KPIのモニタリング、AIツールの企画・作成、重要工事・イベントの可視化、有事を想定した訓練を行います。有事には役割分担に応じて重大障害の統制を行い、復旧後の振り返りを支援します。
—給与 記載なし
募集元で応募する1,025件中 421〜450件を表示
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