2か月前
通信教育の紙・Webレポート運用や添削品質管理を中心に、添削講師・委託先との調整、添削基準やルーブリックの作成・メンテナンスを担当します。既存レポートの改訂・品質改善、担当コースのレポート・課題の作成、学習目標や評価基準の整理・改善にも携わります。回答データや受講者・講師の声を基に、レポートや添削運用の継続改善を進めます。
532〜700万円/年
募集元で応募する2か月前
日本郵政グループおよび外部クライアント向けBPOサービスで、担当案件の運営を行うポジションです。作業スタッフへの指示・フォロー、進捗管理、業務フローやマニュアルの見直し、課題・リスクの把握と改善提案に携わります。将来的にはリーダーとして案件運営やマネジメントを担うことが期待されています。
360〜400万円/年
募集元で応募する2か月前
日本郵政グループおよび外部クライアント向けのBPOサービスで、熊本BPOセンターの運用管理リーダーとしてプロジェクトの運営・推進を担います。案件の進捗管理、クライアント対応、業務改善推進を通じて、安定したサービス提供と生産性向上を目指すポジションです。
450〜580万円/年
募集元で応募する2か月前
業務プロセスの設計・改善や、業務システム（AppSQUARE）の構築・運用を担当します。開発データの整理・一元管理、関係部門との調整、システム導入や運用ルールの策定、利用状況の分析と改善提案も行います。
500〜750万円/年
募集元で応募する—給与 応相談
募集元で応募する3か月前
プライベートマーケッツ業務にかかる企画・立案・推進を担う。海外拠点における自社運用推進のサポートや、部門横断的なタスク・プロジェクトの企画・推進を行う。事業計画、計数管理、進捗管理などの部門運営業務、新規業務・新規施策の検討・推進、関係者との調整や業務改善にも携わる。
—給与 応相談
募集元で応募する3か月前
PMM Ops（GTM Ops）として、マルチプロダクト・役務提供サービスのGTM活動におけるオペレーションの定義、レビュー、継続改善を担います。部門横断課題の解決を推進し、GTM委員会を運営して全社最適を担保します。
60〜90万円/月
募集元で応募する3か月前
当社の主力プロダクト「Xard」に関わるオペレーション担当として、クライアントのカード業務、カード会社からの問合せ対応、請求・精算、実績集計、国際ブランドの申請業務などを担当します。事務業務の実行に加え、業務フロー構築や業務改善にも携わるポジションです。Xard事業部のオペレーション部に配属となります。
—給与 応相談
募集元で応募する3か月前
高校・大学生向け英語教育プログラムの企画運営業務を担当します。授業運営支援、アンケート集計・分析、報告書作成、広報・営業活動、クライアントとの調整、外国人スタッフとの講座企画や教材作成支援などを行います。データにもとづくプログラムの改善提案も担当します。
398〜458万円/年
募集元で応募する3か月前
新規事業を直接担当するのではなく、新規価値創出に挑戦するメンバーやプロジェクトを支援し、成功確率を高めるポジションです。AI・データを活用したテーマ発掘やインキュベーションプロセスの設計・改善・運営を行い、成功・失敗事例の知見を組織全体へ展開します。
600〜800万円/年
募集元で応募する3か月前
研修納品時のオペレーション設計や顧客満足度向上に向けた企画立案・実行、インフラ運用、顧客との運営面での折衝を担当します。企業向けDX・AX人材育成サービスの研修運営・遂行や、研修をサポートする大学生メンターのアサイン・育成フォローを行います。
—給与 応相談
募集元で応募する3か月前
楽天トラベル品質管理室において、契約管理チームの中核を担うアシスタントマネージャー候補を募集しています。国内外の契約オペレーションの管理・適正化をはじめ、法的・債権管理のサポート、業務改善の推進、チームマネジメントを担当します。将来的には品質管理室全体の業務を俯瞰・リードすることが期待されています。
—給与 記載なし
募集元で応募する3か月前
ゲームCXリーダーとして、ゲームサポートチームの立ち上げ・運営、メンバーの品質管理や育成を担当します。ユーザーの声をゲームメーカーへフィードバックし、収支・売上管理や緊急時の対応指揮も行います。
312〜399万円/年
募集元で応募する3か月前
モバイルのゲームQA事業の拡大に向け、事業戦略・推進を担う拠点長のポジションです。事業推進・開発、ピープルマネジメント、ゲーム・エンタメ関連プロジェクトマネジメント、ステークホルダーとの連携・折衝を担当します。
600〜800万円/年
募集元で応募する3か月前
ゲーム・エンターテインメント事業部のセンターで、拠点全体のマネジメントを担う拠点長のポジションです。事業計画や人員計画の立案・管理、数百名規模のピープルマネジメント、ゲーム・エンタメ関連プロジェクトの管理を担当します。顧客への改善提案や他部門・拠点との調整、上層部への実績報告も行います。
504.8〜758万円/年
募集元で応募する3か月前
戦略クライアントにおける品質責任者として、品質指標（KPI）の設計・可視化、ユーザーの声の分析、改善提案を行います。提案書の作成やクライアントとの折衝、プロジェクトの計画・実行、オペレーターの育成も担当します。
33.7〜50.1万円/月
募集元で応募する3か月前
ゲームCXスペシャリストとして、戦略クライアントの品質指標（KPI）の設計・可視化や改善サイクルを担います。ユーザーの声を分析したレポート作成、クライアントへの提案・折衝、品質向上計画の策定と運用、オペレーターの育成を行います。
404〜600.6万円/年
募集元で応募する3か月前
経営陣・事業責任者の直下で、各事業のビジネスプロセス最適化（BPR/BizOps）やプロジェクトマネジメントを推進するポジションです。入社当初は既存事業のBPR・DXプロジェクトからスタートし、業務プロセスの可視化・課題特定、オペレーション戦略や仕組みの設計、データを用いた業務改善などを行います。個人の志向や適性、成果に応じて、事業企画・事業開発や統括PM・BizOps責任者へのキャリアアップが可能です。
—給与 応相談
募集元で応募する3か月前
情報機器（MFP）、プロダクションプリント機、産業印刷機におけるサービスパーツ情報の企画・管理業務を担当します。新製品発売時のパーツ設定や情報管理、設計変更情報の整理・発信、市場のサービス課題への対応、関係部門との調整、パーツ管理プロセスやシステムの改善・DX推進に携わります。
550〜750万円/年
募集元で応募する3か月前
本社オフィスの総務運営、社内外の業務オペレーション・委託業務のマネジメントを担当します。インクルーシブメンバーへの業務支援や業務指導、関係先との調整を通じて、メンバーの定着・活躍支援を行います。組織開発・活躍支援の業務も、立ち上がりや希望に応じて段階的に担います。
580.8〜800.4万円/年
募集元で応募する3か月前
プライベートエクイティ投資運用部で、顧客から受託した資金を運用する投資ビークルの設計・組成、運営体制の整備、期中モニタリングを一貫して担当します。社内の専門チームや外部関係者と連携し、PEファンド向けの商品開発、受託管理、顧客対応を行います。
—給与 応相談
募集元で応募する3か月前
法人向けモバイル回線を支えるシステムのビジネス要件定義と、サービス提供オペレーションの構築を担当します。事業部門・関係部署へのニーズヒアリング、開発チームへの要件伝達や進捗管理、リリース後の効果測定・改善提案を行います。販売から開通・運用までの業務フローを設計し、既存プロセスの見直しを通じて運用体制を構築します。
—給与 記載なし
募集元で応募する3か月前
職業紹介事業の運営において、法令や社内ルールに沿った運用の確認、案件管理や関係者対応を行う仕事です。求人票の内容審査、有料職業紹介案件の進捗管理、求人企業や社内営業担当とのコミュニケーション、社内システムへの情報登録などを担当します。習熟度に応じて、データ集計や業務改善、マニュアル作成、新たなメンバーへの指導なども担います。
330〜388万円/年
募集元で応募する3か月前
パブリッククラウドのライセンス再販サービスを中心に、クラウドビジネスを支えるサービス運営設計・業務設計・改善を担当します。サービス企画の段階から業務プロセスや運営体制を設計し、準委任契約者や派遣メンバーが業務を安定して実施できる仕組みを構築します。AI活用や業務自動化、システム化の企画・要件整理にも関与し、サービス全体の最適化を推進します。
28.8万円/月〜
募集元で応募する3か月前
世田谷区から受託運営する「エコプラザ用賀」または「リサイクル千歳台」で、自治体との窓口を務め、拠点の企画・運営を担います。自治体との協議や運用管理、地域イベント・広報企画、リユース品の循環や拠点運営、現場クルーの育成・シフト管理などを行います。
400〜600万円/年
募集元で応募する3か月前
資格建築士(歓迎)
当社のエリアマネジメント事業において、現地運営法人をマネジメントしながら、行政、地域、社外パートナーと連携し、エリアマネジメント活動を創出する運営業務を担当します。エリア外連携先の開拓や施設を活用した新規企画、現場運営の統括、新規開発物件における導入企画・支援を行います。
653〜1310万円/年
募集元で応募する3か月前
事業推進は、営業、採用、アサイン、人事などを担うビジネスプロデューサーを横断的に支える、PMO的な役割です。各領域の進捗管理、数値集計、会議運営、資料作成、関係者調整、業務フロー整備などを通じて、事業運営が円滑に進む土台をつくります。
350〜1000万円/年
募集元で応募する3か月前
PayPayのカスタマーサポート領域の現場を理解し、数値分析をもとに業務改善ポイントを明確にして改善活動を推進する役割です。AIを前提としたCS関連業務の効率化・業務見直しをリードします。現場管理・データ分析、AIや自動化技術を活用した業務フロー設計、KPI設計や効果測定、社内ステークホルダーとの調整・レポーティングを行います。
—給与 応相談
募集元で応募する3か月前
コールセンター／ヘルプデスク運営におけるDXをリードする部門で、アウトソーサーと連携しながら企画立案からプロジェクト推進を担います。社内の問合せ対応機能やヘルプデスク組織の統合・標準化、運営管理・品質管理・KPI管理、AI活用などの高度化・効率化施策を推進します。
600〜800万円/年
募集元で応募する3か月前
Agent / Skillの制作・保守、カタログ運営、利用促進を一気通貫で担うポジションです。AgentX SquadまたはGrowth (PLG) Squadに配属され、品質や発見性、利用の向上に取り組みます。
800〜1400万円/年
募集元で応募する1,025件中 361〜390件を表示
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