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カスタマーサクセス
給与
400〜750万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- オフィス出社
- 年間休日
- 120日
完全週休2日
仕事内容カスタマーサクセス
カスタマーサクセスとして、導入企業へのオンボーディングと『XAION HR』を活用した採用成功の伴走支援を行い、顧客価値を最大化する。採用戦略の設計から実務支援まで一気通貫で顧客の採用力を強化する。採用・採用支援の経験1年以上が必須。
仕事内容
- 導入企業へのオンボーディングと『XAION HR』を活用した採用成功の伴走支援により、顧客価値を最大化させる。
- 採用戦略の設計から予算策定、実務へのハンズオン支援（運用代行）まで一気通貫で顧客の採用力を強化する。
- フィールドセールスとの顧客課題共有、キックオフMTG、採用コンサルテーションの実施。
- XAION HR導入顧客に対するオンボーディングと採用伴走支援、コンサルテーションや目標設定支援、運用の実行支援のサポート。
- カスタマーサクセスチームとしてのナレッジの定型化と再現性の構築。
- プロダクト利用促進に向けた施策の検討や顧客への定例MTG実施等によるアプローチ。
- ヘルススコア設定や顧客KPIモニタリング等のサポート・モニタリング体制の構築。
- 顧客ニーズを正しく把握し、コンサルテーションだけでなくプロダクト改善に繋げる。
このポジション/仕事の魅力
- 日本では採用におけるオープンデータ活用の市場がまだできていない中で、ブルーオーシャンに対する市場を作る立場を経験できる。
- 特許をもった技術をベースに、オープンデータを活用した新しいHRTechサービスを広めていく経験を積むことができる。
- 営業経験だけでなく、プロダクト作りにも直接的に携わることができる。
- スタートアップ初期or立ち上げフェーズを経験することができ、今後組織拡大を行うタイミングでマネジメントやより大きな役割を担うことができる。
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 400〜750万円/年
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 働き方
- オフィス出社
- 年間休日
- 120日
- 職種
- カスタマーサクセス
- 経験年数
- 1年以上
- 掲載日
- 8/4
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- RPO、人材紹介、求人広告の営業／カスタマーサクセスなど採用、採用支援に関わる経験が1年以上ある方
- 弊社Missionへの共感や、Valueを体現できる方
歓迎する経験
- 事業会社での採用人事経験
- 採用以外の人事領域に対する知見がある方
- プロダクト開発チームと連携し、成約率最大化に向けたプロダクト改善の提案等ができる方
待遇・福利厚生
- ワーケーション制度
- 定期健康診断
- 屋内全面禁煙
求めるスキル・経験
この求人は株式会社XAION DATAの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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