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東京都のカスタマーサポート・コールセンターの求人289件

携帯やWi-Fiのシンプル問合せ対応

20.6〜30万円/月

※ 月給提示。年額は賞与を含まないため算出していません

勤務地
東京都新宿区
休日
約2ヶ月の研修期間中は土日祝日休み。
雇用形態
正社員・契約社員

どんな仕事かAIによる生成

お客様からの携帯電話やドコモ光サービスに関する問合せ対応を行い、対応履歴を残すための簡単なデータ入力も行います。座学研修と模擬応対を実施し、先輩社員が付きながら応対を習得します。

応募資格・募集要項・仕事内容を見る

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給与20.6〜30万円/月

募集元で応募する株式会社STAR CAREERの採用ページへ
相談する共有準備中

応募は募集元の採用ページで受け付けています。当サイトに応募フォームはありません。

応募資格

求める人物像

  • 人とコミュニケーションを取ることにやりがいを感じる方歓迎
  • 自分のキャリアに悩んでいる方歓迎

応募について

  • 未経験者歓迎
  • 携帯販売経験者歓迎
  • \学歴・職歴不問/
  • 人とコミュニケーションを取ることにやりがいを感じる方歓迎
  • 接客、販売経験者歓迎
  • 自分のキャリアに悩んでいる方歓迎

募集要項最終確認 10/15

職種
カスタマーサポート・コールセンター
雇用形態
正社員※入社後満6ヶ月間は試用期間となり、その間の雇用形態は契約社員となります。
給与
20.6〜30万円/月
給与の詳細
月給20.6万円~30万円(一律地域手当含む)+残業代全額支給※経験やスキルに応じて下記手当が支給されます。+インセンティブ(1,000円~30,000円)+役職手当(5,000円~50,000円)※上記月収は残業代20,000円相当(平均残業時間15時間分)を想定した金額となります。※経験や能力によって給与相談可能■業績賞与■年2回昇給機会あり■役職手当(5,000円~50,000円)■インセンティブ■1分単位での残業代支給■賞与あり(業績賞与)■年2回昇給機会あり
手当
交通費上限30,000円/月まで支給インセンティブ1,000円~30,000円役職手当5,000円~50,000円資格手当3,500円~55,000円
勤務地
東京都新宿区
働き方
記載なし
勤務時間
早番:8:50~17:20(実働7.5h/休憩1h)遅番:11:40~20:10(実働7.5h/休憩1h)着台後は早番と遅番を組み合わせたシフト制となります。研修期間中は8:50~17:20の土日祝日休み残業は基本的にはありません。(対応中応対が長引くなどで発生することがございます)
休日・休暇
約2ヶ月の研修期間中は土日祝日休み。研修終了後は、【4勤2休のシフト制】です。事前に相談すれば、まとまったお休みもとりやすい職場です。・慶弔休暇・年次有給休暇(有給取得率70%)・産前産後休暇(取得率100%)・育児休業(取得率100%)休日休暇を合わせると年間125日以上取得可能!
福利厚生
服装自由ネイルOK■健康診断■結婚お祝い金■出産お祝い金■eラーニング■社内研修制度■MyFP(ファイナンシャルプランナーによる家計相談・資産形成の安心サポート制度)■資格取得制度(合否関わらず上限30,000円/回まで支給可!)■キャリアコンサル窓口■社内研修制度■チーム制度■メンター制度■ジョブチェンジ制度■総合職チャレンジ■親孝行・家族旅行制度└高級リゾートホテルに通常の5分の1ほどの料金で安く泊まれる制度です!■資格取得支援制度(合否関わらず上限30,000円/回まで支給可!)■HP応募限定!入社祝い金について【お祝い金お支払い条件】・STAR CAREERのHPからの直接応募であること・入社満3カ月の稼働翌月のお給料に3万円のお祝い金を付与・入社満6か月の稼働翌月のお給料に更に3万円のお祝い金を付与※稼働日数が8割を超えていることが前提でのお支払いとなります
社会保険
■社会保険完備
学歴
学歴不問
選考の流れ
★最短2週間で内定!★弊社の選考は「面接」ではなく「カジュアル面談」スタイルです!選考内で聞く質問項目を一部紹介します!詳細は選考プロセス欄でご確認ください!
選考期間
★最短2週間で内定!
掲載日
2026/07/03 16:04(106日前)
最終確認
2026/10/15 12:56(2日前)

仕事内容

仕事内容

  • 先輩が隣で教えてくれる環境で安心のオフィスワークデビュー

業務内容

  • お客様からの携帯電話やドコモ光サービスに関する問合せ対応を行って頂きます!
  • 対応内容はシンプルで安心です。

例えばこんなお問い合わせ内容…

  • 携帯電話が利用できない
  • wifiに上手く繋がらない
  • 電波状況の改善方法を知りたい??など
  • 対応履歴を残すため、簡単なデータ入力もお願いします!

研修・サポート体制

  • 段階性の研修のためスキルに合わせて習熟可能!

STEP1

  • 座学研修と模擬応対を約2週間ほど実施後、ジュニアコミュニケーターとして先輩社員が付きながら簡単な応対実施

STEP2

  • 座学研修と模擬応対を4日~5日ほど実施後、着台。
  • 多くのコミュニケーター未経験者が入職しており、充実した研修やフォロー体制から今ではリーダーとして活躍しているメンバーもいます!

この求人は、株式会社STAR CAREERの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト

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