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WEBサービスのプロダクト戦略担当（UX・サービス改善）
給与
記載なし※ 募集要項に金額の記載がありません
- 勤務地
- 東京都中央区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 122日
完全週休2日
要約求人票をもとにAIがまとめたものです
240万人超のオッズパーク会員を支える基盤として、顧客体験全体を統括する役割です。顧客の声や市場ニーズを起点にプロダクト戦略を策定し、サービス改善、開発優先順位の管理、リリースまでの進行管理を担います。目標設定や進捗管理、チームメンバーの育成、新技術を活用した業務効率化やプロセス改善も担当します。
応募資格
必須
- アプリまたはWebサービスにおいて、プロダクトやサービスの成長に向けた企画・改善に携わった経験
- ユーザー調査や市場調査をもとに課題を特定し、施策立案・推進を行った経験
- 部門横断のプロジェクトをリードし、関係者を巻き込みながら成果創出に取り組んだ経験
歓迎
- UXリサーチや顧客体験設計に関する実務経験
- CDP、DWH等を活用したデータ分析および施策立案の経験
- AIを活用した分析・業務改善・企画立案の経験
- プロダクトマネジメントまたはサービス企画の経験
求める人物像
- 顧客視点を持ち、本質的な課題を捉えながらサービス価値の向上に取り組める方
- 前例にとらわれず、新しい価値創出に向けて挑戦できる方
- 周囲を巻き込みながら、主体的にプロジェクトを推進できる方
- 目先の課題解決だけでなく、サービスや事業の未来を描きながら行動できる方
- 困難な状況も前向きに捉え、楽しみながら乗り越えられる方
使用ツール
募集要項最終確認 9/25
- 職種
- プロダクトマネージャー
- 雇用形態
- 正社員
- 役職
- リーダー候補
- 給与
- 記載なし
- 給与の詳細
- 応相談 当社規定による（年齢・経験・前職給与等を考慮）＊残業手当有 ・ 賃金形態 月給制 ・ 昇給 年１回 ・ 賞与 年２回
- 手当
- 通勤手当会社規定に基づき「通勤日数×往復運賃（切符代）」を支給 ※片道上限2,500円Workstyle支援金4,000円/月
- 勤務地
- 東京都中央区京橋2-2-1 京橋エドグラン13F
- 働き方
- 就業規則上は出社が基本であるものの、本求人は条件によって在宅勤務可能です。現在の在宅勤務の頻度は週2日程度です。※在宅勤務については、業務の特性や状況を鑑み会社判断にて可能となります。※あくまで現時点での頻度となります。今後の業務内容や状況により変更となる可能性がありますので、あらかじめご了承ください。最新の在宅勤務頻度は面接含め選考内でご確認ください。
- 勤務時間
- 9:00～17:45 ＊残業有 所定労働時間 7時間45分 休憩60分 残業時間 平均 33.51時間程度/月 ※2025年度実績
- 年間休日
- 122日
- 休日・休暇
- 年間122～126日（年度によって変動有り）完全週休2日（土日）祝日年末年始6日間慶弔休暇有給休暇(最高21日、初年度11日※入社時期によって変動有り)恩人感謝の日産前産後休暇育児休業介護休業等
- 福利厚生
- 財形貯蓄慶弔見舞金確定拠出年金制度育児支援制度福利厚生サービス会社提携ベネフィット・ワン導入社員持株会旅行割引制度など
- 社会保険
- 各種社会保険完備
- 業務の変更の範囲
- 会社の定める業務
- 就業場所の変更の範囲
- 会社が指定する場所（テレワークを行う場所も含む）
- 学歴
- 短大・高専卒業以上
- 掲載日
- 2026/07/03 16:27（88日前）
- 最終確認
- 2026/09/25 18:37（4日前）
仕事内容
募集背景
競争環境が激化する中、競合からのシェア奪還および利用者数の増加が重要な経営課題となっています。
プロダクト戦略からサービス改善、チームマネジメントまでを担う人材を募集します。
組織役割
240万人超のオッズパーク会員を支える基盤として、顧客体験全体を統括する役割を担っています。
顧客の声や要望を収集・分析し、サービス改善や新機能企画、UI/UX最適化を推進
開発の優先順位を管理し、効率的な改善を実現
カスタマーサポートやロイヤリティサービスなどの企画・運営を含め、利用開始から利用後まで一貫してサポート
組織ミッション
顧客体験を向上し続け、最も使いすく選ばれるサービスになること
顧客の声から開発の優先順位を決定し、システム部や関連部署と連携してスピーディにリリースを進めていきます
競合比較やデータ分析を通じて改善施策を提案して、品質と開発速度をどちらも向上させていくことが必要です。
具体的な業務
プロダクト戦略の策定
付随する顧客調査や定量数値（KPI）の分析・管理
VoC（顧客の声）や市場ニーズを起点としたサービス改善の推進
改善要望の精査と仕様策定
開発優先順位の管理
システム部との調整・影響範囲の確認
リリースまでの進行管理
目標設定や進捗管理、チームメンバーの育成
新技術（生成AIなど）を活用した業務効率化やプロセス改善を主導
やりがい・特徴
240万人以上の会員を有する大規模サービスの成長に携わることができます。
施策の効果が数値やユーザーの反応としてすばやく反映されるため、ダイナミックかつ実践的なプロダクトマネジメント経験ができます。
入社後の期待役割
ユーザー調査やデータ分析を通じて顧客課題や成長機会を発見し、プロダクト・サービス戦略の立案および推進を担っていただきます。
顧客理解を起点とした施策の企画・実行・検証をリードし、サービス価値の向上や事業成長に貢献いただくことを期待しています。
将来的には、組織運営や人材育成にも携わりながら、課長・マネージャーとして組織を牽引する役割を担っていただくことを期待しています。
組織構成
サービス統括部 全体21名
カスタマーサクセスグループ
プロダクトマネジメントグループ ★
グループマネージャー：1名（部長兼務）
マネージャー：１名
メンバー：9名
UI/UXグループ
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募集元の採用ページから応募できます
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働き方・年収で探す
- 年収400万以上35,059
- 完全週休2日32,164
- 年間休日120日以上32,642
- 賞与あり32,881
- 退職金あり29,820
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