DX CIO支援（ITSM）

必須

• 次のいずれか

  • プロジェクトマネジメントやベンダーコントロール、WBSの設計と推進
  • 何かしらのシステム設計経験やプログラム開発経験（目安3年程度、例えばPython／AWS／Bash／Linuxなど）
  • データモデリング／データベース設計の知識、SQLやETL等を活用したデータ加工スキル
  • Python／Power BI／Tableau等を使ったデータ集計／分析／レポート作成
  • AccessVBAやSQLを利用した業務効率化ツールの開発スキル
  • 情報システム部での就業経験

使用ツール

何をやっているのか？

• 「単純なITシステムの導入」「開発して終わり」ではなく、クライアントの中に入り込んで一緒にGoal達成することを目的に解決すべき真の課題を明確にして、最適な解決の仕組みを提供しております。
• このため、クライアントとの折衝や課題整理、解決のためのSolution調査や提案、プロジェクトマネジメント、IT/DX仕組みの実現などを担当していただきます。

業務内容

• ITSMとして事業部門と情シス部門の懸け橋となり、業務要件の整理やITガバナンス構築の推進
• マルチベンダー環境における運用保守体制の統合管理を担っていただきます。
• ITSM（ITサービスマネジメント）の導入・プロセス変革
• ITIL等のフレームワークを活用した、IT運用プロセス（インシデント管理、変更・リリース管理、障害対応、サービスカタログ等）の可視化および最適化・標準化
• サービスデスク・ヘルプデスクの立ち上げ、体制構築、オペレーションの高度化（Automation/AI活用など）
• ITSMツールの選定・導入推進・運用設計
• CRM・BI開発におけるデータ分析基盤の設計、分析データの加工、分析のPOC実施
• 人事業務におけるデータ分析基盤の設計、業務効率化ツールの開発

リヴァンプで働く魅力

• 日本を代表する小売業、SPA、メーカー、物流領域のエンタープライズ企業において、企業の変革を目指す経営層・管理職・現場社員たちと向き合い、頭脳・手足となって変革を実現する経験を得ることができます。著名な大企業や私たちの競合他社でも容易に実現できない、困難な課題に共に取り組んでいます。
• グローバル展開する大手小売業の進化・挑戦を支援するプロジェクトも存在します。現地の幹部や社員と直接やりとりする機会も多く、ときには米国出張・長期滞在を前提としたプロジェクト進行を行っています。
• アソシエイト・シニアアソシエイトとして入社すると、数年後にはチームの中核としてプロジェクトを推進しているメンバーがいます。社内外のリソースをフル活用し、クライアント価値創出の先頭に立つリーダーへと成長していきます。
• また、数年ほどでリヴァンプの中核として、マネージャー～プリンシパルの立場でリヴァンプの経営に携わることができます。そもそも役職に限らず、社内への提言や行動の機会はふんだんに用意されています。「自律的組織」「自己組織的チーム」を標榜しているので、積極的な経営関与を常に求めています。
• 卒業者の中には、クライアント企業からCXOクラスで招聘（出向含む）されたり、支援先の会社の社長として上場に導いたりと、事業会社の経営層として活躍しているメンバーが多数います。

キャリアパス

• CxOやDXコンサルタントとして幅広いキャリアを広げていただけます。