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東京都のリスクマネジメントの求人119件応募資格・募集要項・仕事内容を見る
不正・不適切利用対策における戦略企画・プロジェクトマネジメント
- 給与
- 記載なし
- 勤務地
- 東京都世田谷区
- 休日
- 記載なし
- 雇用形態
- 記載なし
どんな仕事かAIによる生成
楽天トラベルの不正・不適切利用の検知・分析・対策を統括し、データ分析によるリスクの可視化、AIを活用した検知モデルの改善、全社横断的なルール設計を行います。業務プロセスの改善や自動化・標準化を進め、開発・事業部・業務委託先と連携して、安全・安心な取引基盤の構築を担います。
この求人に応募
応募資格
必須
- 社会人経験 4年以上
- プロジェクトマネジメントまたはリーダー経験（1年以上）
- 社内外のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを円滑に推進した経験。
- 課題解決型の業務経験
- 営業、カスタマーサクセス、オペレーション企画、またはリスク管理等の領域において、現状の課題を特定し、解決策を企画・立案・実行した経験。
- データ分析に基づく意思決定の経験
- Excel（VLOOKUP、ピボットテーブル、グラフ作成等）を用いて、定量的根拠に基づいた改善提案や報告資料の作成を行った経験。
- TOEIC 800点以上（もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること）
- 内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。
歓迎
求める人物像
- 「世界No.1」という高い目標に向かって、困難な課題にも前向きに挑戦できる方。
- 変化の激しい環境下で、自ら仕事の領域を開拓し、組織の高度化を牽引できる方。
- 高いコミュニケーション能力
- 立場や専門性の異なる相手（開発、事業部、外部パートナー等）と円滑な合意形成を図れる方。
募集要項最終確認 11/1
- 職種
- リスクマネジメント
- 雇用形態
- 記載なし
- 役職
- プロジェクトリーダーを求めています。プロジェクト責任者として
- 給与
- 記載なし
- 勤務地
- 東京都世田谷区玉川１丁目１４−１
- 働き方
- 記載なし
- 経験年数
- 1年以上
- 掲載日
- 2026/10/30 03:35（3日前）
- 最終確認
- 2026/11/01 21:35（1日前）
仕事内容
募集背景
- 楽天トラベルが世界No.1のOTA（オンライン旅行会社）を目指す中で、不正・不適切利用の手口もまた複雑化・巧妙化しています。
- 私たちは、楽天トラベルという巨大なプラットフォームにおいて、リスクを分析・抑止し、ユーザーとパートナー様が誰もが安心して取引を行える「世界最高水準の信頼基盤」を維持することを使命としています。
- 現在は、従来の運用体制をさらに進化させ、膨大なデータとAIを駆使した「検知の高度化・自動化」を推進する重要なフェーズです。単なる監視業務にとどまらず、戦略的なルール設計や仕組みづくりを通じて、楽天トラベルの「信頼」という根幹をリードするプロジェクトリーダーを求めています。
- 世界No.1への飛躍を目指す今、データ分析やリスク管理の知見を活かし、前例のない課題に立ち向かっていただける方をお待ちしています。私たちと一緒に、世界中の旅行者が安心して旅を楽しめる「安全な未来」を創り上げませんか。
魅力
- 事業・組織フェーズの魅力 世界No.1のOTAを目指す楽天トラベルにおいて、不正対策の仕組みを「世界最高水準」へと引き上げる変革期です。既存の運用を単に守るだけでなく、異常値検知などの最新技術を取り入れた「検知の高度化・自動化」をゼロから企画し、組織の土台を再構築するダイナミックなフェーズに携われます。
- 裁量権や組織カルチャーの魅力 プロジェクトリーダーとして、事業部や開発チームを巻き込みながら、自らの戦略で組織を動かす裁量があります。自身の分析や提案が、楽天トラベルのサービス品質や信頼性に直接反映されるため、ビジネスの成長を肌で感じながら、大きなインパクトを残せる環境です。
- キャリアステップ 世界最大級のOTAにおけるリスク管理という稀有な経験に加え、高度なデータ分析スキルや、大規模プロジェクトを推進するマネジメント能力が身につきます。将来的には、リスク管理のスペシャリストとしてはもちろん、事業マネジメントやグローバルなセキュリティ戦略のリーダーなど、幅広いキャリアパスを描くことが可能です。
- 競合他社との差別化 楽天トラベルが保有する膨大な旅行取引データや、楽天経済圏の多様なアセットを活用できる点が最大の強みです。他社では再現できない広範なプラットフォームを舞台に、テクノロジーを駆使した高度なリスク戦略を立案・実行できる、非常に希少価値の高い経験が得られます。
業務内容
- 楽天トラベルが目指す世界No.1のOTA（オンライン旅行会社）を実現するため、不正・不適切利用の検知・分析・対策を統括します。単なる監視業務にとどまらず、データ分析に基づくリスクの可視化、AIを活用した検知モデルの改善、全社横断的なルール設計を通じて、世界最高水準の「安全・安心」な取引基盤を構築する役割です。
具体的な業務内容
- リスク分析・戦略策定（経営視点での課題抽出） 不正・不適切利用の現場最前線で発生する「生の事象」を深く把握・解釈し、組織的および全社的な視点から特に重大かつ改善の余地が大きい課題を特定します。トレンド分析に基づき、中長期的なリスクヘッジのためのポリシー・ルールを策定します。
- 業務プロセスの変革（仮説検証と仕組み化） 抽出した課題に対し、仮説・検証・実行のサイクルを高速で回し、実効性の高い解決策を導き出します。属人化の解消や自動化・標準化を主導し、組織の生産性と検知精度の最大化を実現する「持続可能な仕組み」を構築します。
- プロジェクトリード（ステークホルダーマネジメントと経営報告） プロジェクト責任者として、開発・事業部との橋渡しを担います。また、一連の改善プロセスや成果をマネジメント層・経営層へ論理的に報告し、自組織の取り組みが楽天トラベルのミッション・ゴールに対してどれほど貢献しているかを可視化・アピールします。
- 業務委託先とのパートナーシップ管理 業務委託先チームとの緊密なコミュニケーションを通じて、現場の運用品質を担保・向上させます。単なる作業指示にとどまらず、パートナーとしての信頼関係を構築しながら、組織全体のパフォーマンスを最大化するためのマネジメントを主導します。
具体的プロジェクト事例
- 3Dセキュア導入支援
- 新規サービスにおける不正抑止システム導入および監視体制の構築
ステークホルダー
- プロダクト/開発チーム：検知システムの新規開発依頼、および改善要望の要件定義・調整・連携。
- 楽天トラベル事業部：リスクヘッジ施策の提案、モニタリング業務の受託および運用状況の報告を通じたサービス品質の維持・向上支援。
組織構成
- 5名：マネージャー（1名） ヴァイスマネージャー（1名）
- 年齢層：20代～30代中心
- 比率：新卒8割・中途2割
中途入社者のバックグラウンド
- 金融業界の支店対面取引対応
- 飲食店向け営業支援・コンサルティング経験
活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例
- メンバーからスタートしてマネジメントにキャリアアップし活躍中
この求人は、楽天グループ株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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