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マーケティングオペレーション担当
- 給与
- 記載なし
- 勤務地
- 東京都
- 休日
- 記載なし
- 雇用形態
- 記載なし
どんな仕事かAIによる生成
楽天モバイルのマーケティングオペレーションを担当し、キャンペーン参加者へのポイント付与データ作成・検証、ポイント付与の実行・実績管理を行います。プロモーションメールの設定・配信や、キャンペーン適用状況の調査・回答、キャンペーン事務局の運営に関わる事務作業も担当します。業務手順書・マニュアルの整備や定期レポーティングも行います。
この求人に応募
応募資格
必須
- オペレーション業務を正確かつ着実に遂行できる方
歓迎
- SQL を用いたデータ抽出の実務経験
- Access を用いたクエリ・データベース管理の実務経験
- Domo を用いたデータ分析・ダッシュボード活用の経験
- Python を用いたデータ処理・自動化の経験
- Power Automate または Blue Prism を用いた RPA 開発・運用の経験
- 英語でのビジネスコミュニケーション能力
応募について
- 未経験歓迎
募集要項最終確認 10/11
- 職種
- オペレーション企画
- 雇用形態
- 記載なし
- 給与
- 記載なし
- 勤務地
- 東京都
- 働き方
- 記載なし
- 掲載日
- 2026/10/02 21:41（10日前）
- 最終確認
- 2026/10/11 21:35（1日前）
仕事内容
部署・サービスについて
- ブランドマーケティング戦略部は楽天モバイル事業においてお客さまが目にする、手にする広告クリエイティブ、販促施策用制作物、WEBサイトUIを統括し、開発推進しています。
- サービス開始から5年が経過しましたが、市場トレンド（ユーザー動向）を常に注視し、ブランディング領域の継続的な改善に取り組んでいます。チームメンバーは幅広い年齢層で構成されており、互いに意見交換を活発に行える環境です。
- 現状維持に甘んじることなく、また諦めることなく、一つひとつのプロジェクトを通じてより良いものを創り上げていく達成感を味わえる部署です。
- ブランドマーケティングコミュニケーション課は、楽天モバイルの広告制作・運用を担うとともに、マーケティングオペレーションも統括する組織です。キャンペーン参加者へのポイント付与・プロモーションメール配信・コールセンターエスカレーション対応・事務局運営など、施策の実行を縁の下から支える多彩な業務をルーティンで担当します。前面には出ないながらも、ゼロミスを徹底した精緻なオペレーションでマーケティング施策の品質とユーザー体験を守り続ける、組織の「守護神」的な存在です。
募集背景
- モバイル事業の拡大に伴い、マーケティングオペレーションの強化に向けた追加採用です。
業務内容
- 1. ポイント付与オペレーション
- キャンペーン参加者を対象としたポイント付与データの作成（プロセス設計～OUTPUT作成）・検証
- ポイント付与の実行および実績管理
- 2. プロモーションメール配信
- 内製ツールを用いたプロモーションメールの設定・配信対応
- 3. CSエスカレーション対応
- ユーザのキャンペーン適用状況調査および調査結果回答
- 4. キャンペーン事務局運営に関わる事務作業
- キャンペーン企画会議のアジェンダ・議事録作成
- キャンペーンデータベース（SharePoint）の更新
- 企画会議関連資料の作成・更新対応
- 5. オペレーション全般に関わる事務作業
- 上記に付随する各種オペレーション業務への幅広い対応
- 業務手順書・マニュアルの作成および整備
- ポイント付与実績や問い合わせ件数等の定期レポーティング
この求人は、楽天グループ株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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