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こだわり
条件をクリア

インシデント管理担当

楽天グループ株式会社

コーポレート 東京都世田谷区 企業サイト 掲載 8/3

給与

記載なし※ 募集要項に金額の記載がありません

勤務地
東京都世田谷区
雇用形態
記載なし
働き方
記載なし
年間休日
記載なし

要約求人票をもとにAIがまとめたものです

楽天グループのリスク・コンプライアンス課で、インシデント管理体制の構築・運用をリードします。報告されたインシデントの影響評価・真因分析や、再発防止プロセスの運用管理、社内ルール・規程の整備などを行います。経営層向け資料の作成・報告、社内ステークホルダーとの調整、リスク管理教育・啓発、AI/RPA等を用いた業務改善も担当します。

応募資格

必須

  • ネイティブレベルでの日本語力
  • 事業会社、コンサルティングファーム、官公庁、金融機関、メーカー等において、リスク管理または経営企画、課題解決、調査分析に関する業務経験
  • 論理的思考力と分析力を用い、複雑な課題の根本原因を特定し、効果的な解決策を構築・実行できる能力
  • 調査、データ分析、企画、資料作成、プレゼンテーションスキル
  • 経営層を含む多様なステークホルダーへの説明・調整力:部署横断で連携し、リスク情報を分かりやすく伝達できるコミュニケーション力およびチームワーク力
  • PCスキル:Outlook、Wordなどの基本的なビジネスPCスキル、PowerPoint、Excelにおいては経営層への提出資料があるため、精度高く、迅速に対応するスキルが求められます
  • 英語力:必要な英文資料の読解、およびメールでの英語コミュニケーションが可能なレベル

歓迎

  • リスク管理業務の経験(インシデント対応)
  • プロジェクト企画・推進経験(課題提起、企画、推進、課題・進捗管理、内外のステークホルダーとのコミュニケーション等)
  • ビジネスレベルの英語力
  • 海外のグループ会社やビジネスパートナーとの交渉・調整経験

使用ツール

AI/RPA等のツール

募集要項最終確認 9/25

職種
リスクマネジメント
雇用形態
記載なし
給与
記載なし
勤務地
東京都世田谷区玉川1丁目14-1
働き方
記載なし
掲載日
2026/08/03 20:33(57日前)
最終確認
2026/09/25 21:36(4日前)

仕事内容

部署・サービスについて

急速に成長し、グローバル化する組織の中で、自らの成長と会社の成長を実感できる環境です。また、世界に展開する楽天グループ全体に影響を及ぼすことができる新しい仕組み作りや、組織全体を守るリスク管理・危機管理を任されているやりがいのある部署です。

多種多様な事業部門と関わり、プロフェッショナルとして幅広い知識・経験や積み、専門性を高めることができる環境です。

リスク・コンプライアンス課では、以下の活動を軸にリスクマネジメントに取り組んでいます。

統合的リスク管理(ERM:Enterprise Risk Management)

インシデント管理

募集背景

リスク・コンプライアンス課のミッションである「グループ全体のリスクレジリエンス強化」を達成するための人員、特に自律的に課題を発見し改善を推進できる層が不足しているためです。

多角的な事業展開を支える環境ですので、楽天グループのリスク・コンプライアンス課ですべての事業から報告されるインシデントをハンドリングするだけではなく、管理体制の構築や報告プロセスの周知徹底を実現するための規程策定、従業員教育など多様な経験を積み、近い将来、組織のガバナンスを牽引するリーダーとして活躍いただける方を採用したいと考えております。

バックグラウンドが多様な組織でお互いに意見を出し合いながら切磋琢磨できる環境です。

少数ながらグループの下支えとなる基盤整備の経験を積むことができます。

多くのステークホルダーとの調整は難しいですがやりがいもあります。オペレーションから制度設計、プロジェクトまであらゆる経験を積むことができます。

業務内容

楽天グループのリスク管理は、多様な事業領域に内在するリスクを網羅的に把握・分析し、グループ全体の持続的成長とレジリエンス強化を支える重要な役割を担っています。

本ポジションでは、グローバル企業として必要なインシデント管理体制の構築・運用をリードする専門性を身につけることができます。

報告されるインシデントの影響評価および真因分析、再発防止プロセスの運用管理

社内関連部門との調整、社内ルール・規程の整備、改廃統合的リスク管理およびレビュー、運用設計

取締役会、経営会議、リスク関連委員会向け資料の作成・報告

インシデント管理状況の分析・提案を含む意思決定支援資料の作成

リスク関連部署、事業部・グループ会社との各種調整

インシデントに関する問い合わせ対応(内部対応)

新入社員、マネージャー、事業部・各社向けのリスク管理教育・啓発

インシデント未然防止に向けたリスクマネジメント文化の浸透活動

リスク管理・インシデント管理プロセスの効率化

AI/RPA等のツールを用いたデータ分析・業務改善の推進

働く環境

人数:グループガバナンス・コンプライアンス部:約17名/リスク・コンプライアンス課6名、派遣社員1名

年齢層:30~40代が中心

新卒:中途(0:10)

この求人は楽天グループ株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。

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