SRE／運用プロセスの企画・設計・改善をリードするエンジニア

必須

• AWSなどのクラウドを利用したシステムの運用に関わった経験
• （保守対応、運用改善の一部担当、ベンダーコントロールなど、関わり方は問いません）
• 既存のやり方を前提にせず、「もっと良くできないか」を考えながら業務に取り組んだ経験
• 社内外の関係者とコミュニケーションを取りながら、課題解決に向けて調整・推進した経験

歓迎

• クラウド環境（AWS等）における運用改善・標準化・自動化の経験
• 運用プロセスやルールをゼロ／未整備の状態から整理した経験
• PoCの実施や、小さく試しながら改善を進めた経験
• ECなど可用性・安定性が求められるシステムの運用経験
• Linux / Windows / Web・DBミドルウェアの運用経験
• WAF、FWなどセキュリティ対策の運用・検討経験
• AI・自動化ツール等を活用した運用効率化への興味・実践経験

求める人物像

• 主体的に動き、業務を完遂させることができる責任感をお持ちの方
• 計画変更時などにも臨機応変に対応できる柔軟性をお持ちの方
• 一般的なコミュニケーション能力を有し、社内外の利害関係者と良好な関係を築ける方
• ITへの興味関心が高く、常にアンテナを張り情報収集及び発信することができる方

使用ツール

募集背景

• SREチームは、グループ全体（POLA・ORBIS・THREE ACRO等）のクラウド基盤を支え、システムの安定運用と継続的な改善を担う組織です。
• AWSを中心としたクラウド環境の標準化・統合を進めながら、運用自動化やSREの実践によって信頼性や可用性を高めることをミッションとしています。
• クラウドコストの可視化と最適化を推進し、各運用チームと連携してSLOを守りながら、技術とコストの両面で事業成長を支えるための人員強化募集です。

業務内容

• SREチームは今年度から発足した新しいチームとなります。その立ち上げメンバとして参画いただきます。
• まずはブランド毎に存在するAWS環境・現行の運用設計・手順等について既存メンバーからレクチャーします。その後、ご自身のスキルに合わせたプロジェクトに携わっていただきます。
• 現在進行中の、グループ全体のAWS環境を統合するプロジェクトにも参画いただき、当該ポジションではクラウドのスペシャリストとして自ら設計、実装（構築）、運用を行います。
• ※運用・監視についてはパートナー様がメインで実施します。
• システムの事業影響度や許容MTTR等からシステム毎にSLOを定義する
• 更にSLOに応じた運用保守パターンやフローを定義する
• 各種インシデント管理、オブザーバビリティツール（PagerDuty, newrelic等）を用いた運用改善の企画・PoC
• ツールを用いた仕組みの標準化・定着の推進
• DevOpsAgentやSecurity Agentを用いた信頼性向上・コスト最適化
• ORBISブランドを中心としたEOL/EOS対応の支援
• 通販事業（ECサイト等）におけるパフォーマンス改善、離脱率の改善
• インシデント対応（運用・監視についてはパートナー様が実施いたします）

ポジションの魅力

• 決まった型や完成された運用モデルがないからこそ、既存運用を前提にせず、「どうあるべきか」から設計できるフェーズにあります。運用改善や自動化を“実行する側”として、仕組みづくりの初期から関われる環境です。
• 運用自動化や改善起点のSREをどのプロセスで、どこまで標準化するか。既存の運用ルールをなぞるのではなく、課題の整理 → 改善案の設計 → 仕組みとしての実装まで一連の流れに関われます。
• チームの進め方や技術選定だけでなく、どの運用を標準化するか／自動化するかといった判断にも早い段階から関われます。
• 仮説を立て、小さく試し、良かったものを次の標準にしていくプロセスを実践できます。
• トップダウンで決められた運用を回すのではなく、自ら提案した改善を、実際の運用プロセスや仕組みとして定着させやすい環境です。既存メンバーと相談しながら、段階的に担当領域や責任範囲を広げていけます。

メンバー構成

• 所属：グループデジタルソリューションセンター／SREチーム
• チームリーダー1名/メンバー3名