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仕事内容オペレーション企画
中央省庁の業務アウトソーシングを通じ、顧客業務の変革とデジタルトランスフォーメーションを推進するポジションです。厚労省のレセプト審査業務のBPOを展開し、生成AIを活用した点検自動化を中心に業務改革を担います。業務管理・進捗管理・課題管理に加え、データ分析やRPAを活用した効率化にも取り組みます。
職務内容
- 中央省庁のビジネス・プロセス・アウトソーシングを通じ、顧客業務の変革・デジタルトランスフォーメーションを推進し、非SIのビジネスモデルの確立を牽引する。
- 厚労省の全国規模の勘定系・情報系システムの開発・運用に携わり、保険審査業務におけるBPOソリューションを展開している。
- 医療機関から送られる請求明細（レセプト）を審査する業務のアウトソーシングを行い、全47都道府県への展開を完了している。
- 拡大フェーズから品質向上・生産性向上フェーズへ移行し、生成AIを活用したレセプト点検の自動化を最重要テーマとして取り組んでいる。
- 従来、熟練した医療事務スタッフが担ってきた点検業務を生成AIで代替・支援する仕組みの構築を推進する。
- 全都道府県の業務を一元管理する立場として、地域差のないルール統一化への提案や、データ分析・RPAを活用した継続的な業務改革に取り組む。
- 診療報酬明細書の審査プロジェクトにおける業務管理、進捗管理、課題管理を行う。
- 顧客との業務仕様の調整、業務内容の改善検討・提案を行う。
- 業務効率化に向けたデータ分析、プロセス改善、RPA・AIの活用を行う。
- 生成AIを活用したレセプト点検の自動化・高度化に向けたツール開発・改善を行う。
アピールポイント
- 非SIビジネスの立ち上げ・拡大を担う貴重な経験ができる。
- 医療・社会保障分野から社会変革に貢献できる。
- 幅広いキャリア形成とビジネススキルの成長ができる。
求める人物像
- BPO業務を軸としながら、将来的にはSE・営業・コンサルタントといった多様なキャリアへの幅出しを志向する方を歓迎する。
- 業務運営の現場を深く知った上で、ITや提案・営業といった隣接領域へステップアップしたい方にとって、成長の機会が豊富な環境である。
募集要項最終確認 9/2
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 700〜1100万円/年
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 非公開
- 職種
- オペレーション企画
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 7/24
- 最終確認
- 9/2
応募資格（必須）
- 様々なステークホルダーとのネゴシエーション力・調整力のある方
- 下記いずれかの経験・行政・医療業界での業務経験・ITを活用した業務改善・効率化の経験・BPOの管理・マネジメントの経験
- 将来的に幅広い業務にチャレンジしたい方、医療や行政の仕組みを変えていきたいという思いをお持ちの方
歓迎する経験
- 健保・国保等のレセプトに関する業務知識
- IT系の資格（ITパスポート試験、基本情報技術者試験、応用情報技術者試験 等）
求めるスキル・経験
この求人は株式会社NTTデータの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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- 年収700万以上7,044
- 年収800万以上4,044
- 完全週休2日28,938
- 年間休日120日以上25,944
- フレックス18,269