カスタマーサポート

応募資格

募集要項最終確認 10/16

職種

カスタマーサポート・コールセンター

雇用形態

契約社員あり（３ヶ月）

給与

28万円/月〜

給与の詳細

◆給与：年俸制ご経験やスキルに応じて、オファー時に決定いたします。◆想定月額給与 : 280,000円〜※上記には固定時間外手当45時間分を含みます。固定残業時間を超過して勤務した際には、別途超過分の手当を支給をいたします。※四半期に一度契約条件見直しあり

手当

環境整備費5,000円/月通勤手当30,000円/月（上限）

勤務地

東京都中央区晴海４丁目７−４ CROSS DOCK HARUMI 1階

転勤

職務内容・就業場所は会社の定める業務のため、上記の記載から変更される可能性がございます。

働き方

フルリモート都内に出社可能なオフィスがあり、チームオフサイトやイベントが実施可能です。また年に2回程度の頻度で、オフィスにてオールハンズミーティングを開催しています。オフィス：NOT A HOTEL OFFICE（東京都中央区晴海４丁目７−４ CROSS DOCK HARUMI 1階）

勤務時間

7:30〜22:00上記のうち、実働8h・シフト制・休憩1hあり

休日・休暇

週休2日制（シフト）、有給休暇※1か月あたり就業規則に定める土曜・日曜、国民の祝日数と同様の所定休日数となります。

福利厚生

NOT A HOTELでは、生成AIを活用した業務効率化とイノベーション推進に注力しています。社員が安心して最新技術を取り入れ、日々の業務で効果的に活用できる環境を整備しています。Notion AI、GitHub Copilot、Devin、Cursor、ChatGPT、Gemini、n8nなど建築設計、ソフトウェア開発、ホテルサービス運営、セールスオペレーション、コーポレート業務改善など、全社的に生成AIを活用AI推進チームが各部門のニーズに応じた継続的な技術支援を行います新規ツール導入時の勉強会やテスト利用の機会提供、継続的な技術サポート、ツールごとにセキュリティ対応された専用ワークスペースの整備

社会保険

社会保険完備

受動喫煙対策

フルリモート勤務の場合該当なしオフィス勤務が含まれる場合屋内禁煙（屋外敷地内に喫煙所あり）

業務の変更の範囲

職務内容・就業場所は会社の定める業務のため、上記の記載から変更される可能性がございます。

就業場所の変更の範囲

職務内容・就業場所は会社の定める業務のため、上記の記載から変更される可能性がございます。

経験年数

2年以上

選考の流れ

面接2回程度ワークサンプルあり2次面接ではインタビューに加え、「ワークサンプル」を実施いたします。NOT A HOTELのCSチームでは「マニュアル通りの回答」ではなく、オーナー様の状況を想像し、ご期待を1ミリでも超えるために自ら考え、行動できる方を求めています。当日は、実際の業務シーンを想定したお題に対し、ご自身の視点でどのように考え、アウトプットを導き出すかという「思考プロセス」を拝見させていただきます。※事前準備は不要です。肩肘張らず、ご自身がお持ちのホスピタリティや大切にしている価値観をぜひ見せてください。

掲載日

2026/07/28 21:50（81日前）

最終確認

2026/10/16 18:37（1日前）

仕事内容