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コールセンター(早番/受電のみ）
- 勤務地
- 東京都台東区
- 休日
- 年間休日126日完全週休2日
- 雇用形態
- 契約社員
どんな仕事かAIによる生成
機械式駐車場に関するお問い合わせに対応し、お客様の状況を聞いて問題解決のため関係部署へつなぐ業務です。ノルマはなく、営業電話等の架電はありません。経験を積んだ後は、派遣社員のフォローや育成、コールセンター運営の補助も担当します。
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応募資格
求める人物像
- 体力的な負担を減らしつつ、これまでの接客経験や気配りを活かしたい方
- 困った時はすぐに先輩や仲間が助けてくれる環境で働きたい方
- 早番なら「午後は自分の時間」、遅番なら「午前中はゆっくり」など、メリハリをつけて働きたい方（遅番のシフトもございます。）
応募について
- ★ご経験は問いません
- 不問
- 不問
募集要項最終確認 10/16
- 職種
- カスタマーサポート・コールセンター
- 雇用形態
- 契約社員■試用期間：有 3ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）
- 給与
- 300〜450万円/年
- 給与の詳細
- ■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回300万円～450万円月給￥230,000～ 基本給￥230,000～を含む/月
- 手当
- 通勤手当全額支給住宅手当上限30,000円/月まで
- 勤務地
- 東京都台東区東上野5-16-5 新明和上野ビル
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- ★早番シフト（7:00～15:30）※1～3年目：入社後1カ月の定時勤務。その後、シフト勤務（07:00～15:30）にて問い合わせ等の受電業務を担当。07:00～15:30休憩時間：45分時間外労働：有
- 年間休日
- 126日
- 休日・休暇
- 年間休日126日年間有給休暇：7日～24日完全週休二日制（内訳：当社シフト表による 月３日まで休日希望日申告可）
- 福利厚生
- ■厚生年金基金：あり確定拠出年⾦制度、財形貯蓄、住宅財形融資、持株会、保養所、カフェテリアポイント制度 等■独身者の場合 独身寮：物件により約10,000円の自己負担。※原則として満28歳まで。入寮期限を超えて引き続き入寮する場合は利用料の割増有。■既婚者の場合 社宅 ：物件により約10,000円～30,000円の自己負担。※原則として10年間まで。
- 社会保険
- 健康保険：あり 厚生年金：あり 雇用保険：あり 労災保険：あり
- 学歴
- 大学院修了以上
- 選考の流れ
- 書類選考、⾯接2回（Web面接、対面面接）を予定。対面での面接交通費は、現住所から会場までの実費相当分を支給します。
- 掲載日
- 2026/10/11 18:45（6日前）
- 最終確認
- 2026/10/16 14:43（1日前）
仕事内容
業務内容
- 当社製品（機械式駐車場）に関するお問い合わせ対応業務。
- ★お客様の状況をお聞きし、問題解決のために関係部署へ繋ぐ「司令塔」の役割です。★ノルマ無。営業電話等の架電は無く、業務上の架電のみです。
- ★早番シフト（7:00～15:30）：午後の時間をフル活用！夕方前にはお仕事終了。「通勤ラッシュを避けられるのが嬉しい」というスタッフも多数。入社後のステップは以下の通り。
- ※1～3年目：入社後1カ月の定時勤務。その後、シフト勤務（07:00～15:30）にて問い合わせ等の受電業務を担当。
- ※4～5年目：担当シフトでの派遣社員のフォロー、エスカレーション対応
- ※6年目～ ：派遣社員の育成業務・コールセンター運営の補助
受電目標について
- ノルマは無く「受電数：20本/日」を目標設定。目標が達成出来なくても、ペナルティ無。
- 目標を達成出来る様に所属でフォローしています。業務上の架電はありますが、営業電話等の架電はありません
この求人は、新明和工業株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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