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仕事内容ゲームプランナー
マビノギモバイル日本サービスのゲーム運営業務全般を担当します。運営施策の企画・実行、告知作成、ユーザー対応、コミュニティ運営のほか、ゲーム内イベントと連動したSNS施策やユーザーコミュニケーションの企画・運営を行います。
概要
- マビノギモバイル日本サービスにおけるゲーム運営業務全般をご担当いただきます。
- 本ポジションでは、ユーザーに安定したサービスを提供するための運営施策の企画・実行、告知作成、ユーザー対応、コミュニティ運営など、Liveサービス運営に関わる幅広い業務をご担当いただきます。
- また、ゲーム内イベントと連動したSNS施策やユーザーコミュニケーションの企画・運営を通じて、ユーザーとの継続的な関係構築およびサービス品質向上を推進していただきます。
ゲーム運営業務
- モバイル/PCオンラインゲームのLiveサービス運営
- アップデート、メンテナンス、不具合発生時の告知文作成および管理
- ゲーム内イベントおよび販売施策の企画、運営
- イベント実施後の結果分析および改善提案
- ユーザー動向分析および運営レポート作成
- KPIデータ確認および運営改善提案
- ユーザーからのお問い合わせ内容の確認および対応方針の整理
- CSチームと連携したユーザー対応品質向上
- 不具合対応および補填対応に関する運営業務
- 開発チームとの連携および仕様確認
- ローカライズ内容およびゲーム内テキスト確認
コミュニティ・SNS運営業務
- 日本公式SNSチャネル（主にX）の運営
- アップデート情報、イベント情報などの発信
- SNS上のユーザー動向分析
- ゲーム内イベントと連携したSNSイベント企画・運営
- ユーザーコミュニケーション施策の企画・運営
募集要項最終確認 9/25
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 400万円/年〜
- 勤務地
- 東京都港区
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 非公開
- 職種
- ゲームプランナー
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 9/25
- 最終確認
- 9/25
応募資格（必須）
- モバイルまたはPCオンラインゲームにおけるLive運営経験
- ゲーム運営における告知文作成経験
- ゲーム内イベント運営経験
- ユーザー対応、CS対応、またはコミュニティ対応経験
- 基本的なExcelスキル（データ集計・分析）
- 社内外関係者との円滑なコミュニケーション能力
歓迎する経験
- MMORPG運営経験
- RPGまたはサブカルチャーゲーム運営経験
- 韓国開発タイトル運営経験
- 韓国開発会社との協業経験
- SNSイベント企画・運営経験
- KPI分析および改善提案経験
- QA業務経験
- ローカライズ確認業務経験
- ガチャ・販売施策運営経験
待遇・福利厚生
- リフレッシュ休暇
- 慶弔休暇
求めるスキル・経験
この求人は株式会社ネクソンの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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