Product Manager / プロダクトマネージャー - Marketplace

必須

• AIを活用し、プロダクトディスカバリーから価値をお客さまに届けるまで一貫したオーナーシップを発揮できる方
• AIツールを調査・仮説検証・プロトタイピングに使い、データ/顧客理解を統合し、意思決定の質とスピードを上げた経験
• 機能数ではなくKPIなどの事業成果に責任を持ち、発見→開発→学習の一連をリードした経験
• リリースで終わりにせず、「届く・使われる・学べる」までを設計し、GTM・関係部門連携・リリース後の学習を推進した経験
• インターネットサービスにおけるプロダクトマネジメントの経験（3年以上）
• ソフトウェア開発（アジャイル等）の基礎知識と、エンジニアチームとの協働経験
• SQL等を用いたデータ分析によるインサイト抽出の経験
• 日本語：Proficient (CEFR – C1) 必須

歓迎

• CtoCマーケットプレイス・EC・コマース領域の知見
• 越境スキル：BE/Frontend/Design/Dataのいずれか1つ以上に実務感覚があり、プロトタイプ作成やエンジニアとの対話に活かせる
• 0→1（新規立ち上げ）と1→N（既存改善）の両方の経験
• Legal/BizOps/経営層/社外パートナー等とのステークホルダー調整・合意形成の経験
• A/Bテストの理解と、テスト結果に基づく意思決定の経験
• 英語を用いた業務経験、または多国籍チームでのプロダクト開発経験
• チームマネジメントの経験
• 英語：Independent (CEFR – B2) 歓迎

求める人物像

• メルカリグループ及び各カンパニーのミッション・バリューに共感いただける方

使用ツール

組織・チームのミッション

• マーケットプレイス事業では、顧客価値の創出を通じてさまざまな事業の成長を推進し、新たな価値を生みだす世界的なマーケットプレイスの実現を目指しています。日本最大のフリマサービスであるメルカリの運営をはじめ、越境事業や種々の新規事業を通してメルカリグループのミッション実現を推進しています。
• メルカリでは、100万点以上の商品が日々出品されています。しかし、商品データが正しく構造化されていなければ、お客さまは欲しいものに出会えず、出品者は適正な価格で届けることができません。メタデータチームは、この課題の核心に挑むチームです。カテゴリー・ブランド・商品属性・カタログデータの設計・構築・品質改善を通じて、検索・レコメンド・出品・価格提案など、マーケットプレイスのあらゆる顧客接点の精度を引き上げます。
• 私たちは、AIを前提とした開発体制のもとで、スピードと顧客価値の最大化を同時に追求します。プロダクトマネージャーは、もっとも重要な課題探索（Discovery）と事業成果（Outcome）に集中し、少人数の自律的なチームでプロダクトを前進させます。

業務内容

• プロダクトマネージャーとして、メルカリのマーケットプレイス事業（国内および国外のフリマアプリ・事業者向け販売）における特定領域の責任を持ち、エンジニア、デザイナー、UXリサーチャー、マーケターなどから成るクロスファンクショナルなチームをリードしていただきます。
• ご経験や適性、事業状況に応じて、以下のような領域のいずれかにアサインされ、プロダクトの企画・開発マネジメントおよび中長期の戦略立案を担当します。

担当いただく可能性のある具体的な領域例

• コア・マーケットプレイス体験の深化：** フリマアプリにおける出品者体験（出品の簡略化、売却促進）、購買者体験（検索・レコメンド、購入フローの最適化）、および配送・物流体験（あんしん・あんぜん・安価な配送網の構築）の改善と拡張
• グローバル・越境EC：** 日本のメルカリの商品を世界中のお客さまが購入できる「越境取引」における、言語・決済・物流の壁を越えたシームレスな取引体験の設計
• 新規プロダクト・機能の企画：** 既存のメルカリの枠にとらわれない、新たなお客さま課題を解決するための新規アプリや新機能のゼロからの企画・立ち上げ

主な業務詳細

• 1. 担当領域の長期ロードマップ作成とその実行**
• 市場トレンドや競合動向、定性・定量データに基づき、担当領域における1〜3年先を見据えたビジョンと戦略、および実行可能なロードマップを策定。
• 経営陣や関連部門と合意形成を行い、事業成長に直結する優先順位付けを行う。
• 2. プロダクト開発ライフサイクルの一気通貫したリード**
• 課題の探索（Discovery）：** UXリサーチャーやアナリストと連携し、お客さまの潜在的な課題を深く理解し、解決すべき本質的な問題を特定。
• 仕様策定と開発（Delivery）：** エンジニアやデザイナー等の職種プロフェッショナルと密に連携し、最適なソリューションを具体的な仕様に落とし込み、リリースのリード、およびリリース後の効果検証を行う。
• 3. ステークホルダーとの連携による事業成長の推進**
• エンジニア・デザイナーだけでなく、法務、カスタマーサービス、BizDev（事業開発）など、プロダクトに関わるあらゆるステークホルダーと円滑なコミュニケーションを図り、プロダクトの成長を事業の成長へとつなげる。

業務内での利用ツール例

• 汎用チャット/生成AI**: Gemini、Claude
• ナレッジQA/リサーチ支援**: Notion AI、NotebookLM
• 開発支援（コード補完・コーディングエージェント/IDE）**: Cursor、GitHub Copilot、Claude Code、Devin、Codex、Gemini Code Assist
• ワークフロー自動化/AIアプリ開発（ノーコード/ローコード）**: n8n、Dify

ユニークなチャレンジ

• メルカリのプロダクトマネージャーは、数千万人規模の顧客基盤と膨大なデータを武器に、テクノロジーで社会の仕組みをアップデートする挑戦をリードします。
• 「既存のフリマアプリ」の枠を超え、出品・購入・配送といったリアルとデジタルが交錯する複雑な課題に対し、エンジニアやデザイナー、UXリサーチャー等と協働して本質的な解決策を導き出すため、高い視座と実行力が求められます。
• マーケットプレイス内には、越境ECや新規アプリといった「0→1」の立ち上げと、基盤機能の磨き込みという「10→100」のフェーズが混在しており、プロダクトの進化がダイレクトに事業成長へと繋がるダイナミズムを体感できます。
• また、単なる機能開発に留まらず、中長期のロードマップ策定や多様なステークホルダーとの合意形成を通じて、事業全体を牽引するビジネスリーダーとしての圧倒的な成長機会があります。