カスタマーエクスペリエンス（リーダー候補）

応募資格

募集要項最終確認 10/28

職種

カスタマーサポート・コールセンター

雇用形態

正社員（期間の定めなし）3か月

役職

リーダー候補

給与

550〜800万円/年

給与の詳細

年収:5,500,000~8,000,000円月額：458,334円〜666,667円∟(内訳)基本給： 339,084 円〜 493,248 円みなし固定時間外手当(45時間相当分)：119,250 円〜173,419円・超過残業/深夜残業分は別途支給いたします。・評価査定は年2回。ほか業績連動の賞与が年1回。

手当

交通費全額支給（定期代上限）

勤務地

〒154-0023　東京都世田谷区若林3-1-18

働き方

現在、出社とリモートを併用を可としたハイブリッドワーク勤務形態となっています。リモートワークの併用可オフィス出社は原則最低週3回※配属先により最適解が異る為、リモート勤務曜日・業務開始時間・勤務推奨時間を設けている場合があります。※弊社の就業規則上はオフィス出社勤務としています。本ガイドラインは就業規則と異なり状況に応じての柔軟な運用を行っている為、原則出社へ変更となる場合がございます。

勤務時間

フレックスタイム制度を導入しております。適用時間 ： 7:00～20:00コアタイム：11:00～16:00休憩時間：60分1日の標準労働時間：8時間所定労働時間を超える労働：あり※一定グレードの場合、裁量労働制が適用されます。

休日・休暇

完全週休2日制（土日祝）年次有給休暇（法定より3日多く付与）年末年始休暇慶弔休暇産前産後休暇育児休暇介護休暇

福利厚生

確定拠出型年金「社内レストラン」専属のシェフが社員の健康と食のバランスを考えた食事を提供しています。「社内カフェ」専属のバリスタがカフェラテや紅茶、季節限定メニューなどを提供しています。「社内スポーツジム」スポーツジムの利用やグループレッスンを無料で受けることが出来（パーソナルは有料）、社員一人一人に適した健康づくりをサポートしています。「社内マッサージ」整体関連の有資格者が、社員の好みや体調に応じたマッサージを専用のリラクゼーションルームにて提供しています。「5年完走休暇」勤続5年毎に、新たな活力源を得るための特別休暇を30日間取得できます。（対象：正社員）「育児フリータイム」時短のようだけど時短ではない支援制度です。自分の裁量で毎月「平日の勤務日数×60分」を子どもの送迎や行事参加、通院・看病等のために活用できます。（対象：正社員の試用期間終了者）「幼児園の学費支援」エンセイピアグループが自社運営する都内の幼児園へ入園された際、会社が学費の一部をサポートします。

社会保険

雇用保険労働者災害補償保険厚生年金健康保険（関東IT）

受動喫煙対策

屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）※2026年末をもって喫煙室を閉鎖予定です。

就業場所の変更の範囲

会社が指定した場所（テレワークを行う場所を含む）

選考の流れ

▽書類選考＜全ての方必須＞1）履歴書（写真付き）2）職務経歴書※写真が履歴書への添付が出来ない場合は、画像データを送付してください。＜該当者のみ＞1）非日本国籍で在留資格をお持ちの方：表面・裏面の写し2）障害者手帳をお持ちの方：手帳の写し▽一次面接/オンライン可▽二次面接/ご来社オンライン適性検査（約35分）＆課題選考（ポジションによって有無があります）▽内定▽オファー面談(任意)▽ご入社（毎月1日）※選考ステップは状況やポジションによって変わることがあります。【その他ご提出をお願いするもの】1）弊社フォーマット「エンセイピア履歴書」のご提出2）ご自身の年収証明のご提出（源泉徴収票 or 直近の月次給与明細の写し）3）最終学歴の卒業証明書の写し　(在学中の方は在学証明書か学生証)※卒業20年を経過し証明書発行が難しい場合は、「不発行証明書」もしくは「卒業証書」の写しをご提出がください。4）資格の証明書※エンセイピアの履歴書に記載頂いたものは提出をお願いしております。

掲載日

2026/09/10 02:26（49日前）

最終確認

2026/10/28 15:07（1日前）

仕事内容