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コールセンターSV
給与
28.6〜42.9万円/月※ 月給提示。年額は賞与を含まないため算出していません
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 120日
完全週休2日
仕事内容カスタマーサポート
医療・ヘルスケアをデジタル技術で革新するヘルステックカンパニーで、オンライン診療・服薬指導・薬の宅配プラットフォーム「SOKUYAKU」事業の拡大に伴い、コールセンターSVメンバーを募集する求人。病院・薬局・患者からの問い合わせ対応やオペレーション管理、マニュアル作成、メルマガ配信などを担当する。未経験OK・学歴不問で、転勤なしの渋谷勤務。
仕事内容
- 病院、薬局、患者からの問合せ対応(電話/メール/LINEなど)を実施
- SOKUYAKUの操作に関する問い合わせなどの対応を実施
- お薬の配送業者のマッチングの手配や決済処理の実行などオペレーション業務
- 病院、薬局向けのマニュアルや社内スタッフ向けのマニュアル作成
- よくある質問のアップデートなど、問い合わせを受けたノウハウをもとにマニュアル改善
- 病院、薬局向けに新しい機能がアップデートされた際のMAツールを用いたメールマガジン配信
募集人数・募集背景
- 増員
勤務地
- 東京都渋谷区桜丘町9-8KN 渋谷3 4階
- 転勤なし
アクセス
- JR渋谷駅から徒歩約7分
勤務時間
- 完全土日祝休み
- 09:45~18:45
- 実働時間:8時間/日
休日休暇
- 完全週休2日制
- シフト制により土日祝日勤務の可能性あり
- 週休2日制に基づき、シフトに応じた勤務
- 年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、有給休暇、育児休暇・産前産後休暇、年間休日120日以上
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 28.6〜42.9万円/月
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 120日
- 職種
- カスタマーサポート
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 6/29
- 最終確認
- 8/5
応募資格(必須)
- 未経験OK
- 学歴不問
待遇・福利厚生
- 完全週休2日制
- 年末年始休暇
- 年次有給休暇
- 年間休日120日以上
- 慶弔休暇
- 服装自由
- 社会保険完備
この求人はジェイフロンティア株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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募集元の採用ページから応募できます
応募はジェイフロンティア株式会社の採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
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