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条件をクリア

オペレーション推進・売上管理担当

株式会社NTTドコモ

ビジネス　東京都　企業サイト　掲載 7/24

給与

記載なし※ 募集要項に金額の記載がありません

勤務地
東京都
雇用形態
記載なし
働き方
記載なし
年間休日
記載なし

要約求人票をもとにAIがまとめたものです

クレジットカード「dカード」に関する業務フロー・オペレーションの構築や、構築後の業務管理・改善を担当します。新サービスのリリースに伴う見直し・構築、業務効率化・高度化に向けた見直しやシステム開発の業務要件定義、顧客対応相談やシステム障害に伴うオペレーション補完対応、業務委託先との調整を行います。対象業務は、クレジットカードのオーソリ・売上、不正利用モニタリング、利用調査です。

応募資格

必須

  • (1)クレジットカードにおけるプロセシング（カード発行から売上管理まで）業務構造の全般を把握していること

  • 次のいずれか

    • (2)クレジットカードのオーソリ・売上または不正利用モニタリング業務または利用調査に関する業務の実務の経験（2年以上）
    • (3)クレジットカードのオーソリ・売上または不正利用モニタリング業務または利用調査に関する業務の構築・管理の経験（2年以上）
    • (4)AIを活用した業務効率化の企画立案（1年以上）

歓迎

  • 貸金業務取扱主任者の資格を有する方
  • 貸金業法、割賦販売法、犯罪収益移転防止法等のクレジット関連法令、及び国際ブランドルールの知識

求める人物像

  • 能動的、かつスケジュールを意識して、業務を推進できる方
  • 知的好奇心が旺盛で、飽くなき探究心を持ち、未知の分野へも臆することなく冷静かつ果敢に取り組む、チャレンジ精神のある方
  • 柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方

募集要項最終確認 9/25

職種
オペレーション企画
雇用形態
記載なし
役職
メンバー
給与
記載なし
勤務地
東京都 山王パークタワー
働き方
記載なし
経験年数
1年以上
掲載日
2026/07/24 18:43（67日前）
最終確認
2026/09/25 17:51（4日前）

仕事内容

業務概要

クレジットカード「dカード」に関する業務の内、以下業務の業務フロー・オペレーションの構築や構築後の業務管理・改善を実施

・クレジットカードのオーソリ・売上に関する業務

・クレジットカードの不正利用モニタリング業務

・クレジットカードの利用調査業務

・上記業務の委託先センターとの調整・管理

担当いただく業務概要

※本ポストは、株式会社NTTドコモ・フィナンシャルグループへ出向予定ポストとなります。

以下（対象業務）に記載の業務について、 以下をご担当いただきます。

・新サービス等のリリースに伴う業務フロー・オペレーションの見直し・構築

・業務の効率化、高度化に向けた業務フロー・オペレーションの見直しや、システム開発の業務要件定義

・顧客対応相談や、システム障害に伴うオペレーション補完対応

・業務委託先との調整

（対象業務）

・クレジットカードのオーソリ・売上に関する業務

・クレジットカードの不正利用モニタリング業務

・クレジットカードの利用調査業務

業務の魅力

・ドコモの成長の柱として重点的に取り組んでいる金融・決済領域の中でも、会員基盤の核となる「dカード」事業の将来の基盤構築を担う、非常にやりがいのある業務です。

・規模の大きい顧客基盤があるdカード業務を通じ、クレジットカードの業務構築・管理に関する専門性を身につけることができます。

・d払い、dポイントとの連携等によるドコモならではのサービスを含め専門性の高い金融決済分野に係る専門知識を得られ、今後のキャリアアップにつながる知見と経験を積むことができます。

この求人は株式会社NTTドコモの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。

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