どんな仕事かAIによる生成

医療分野に特化したコンタクトセンターで、製薬会社のくすり相談室や医療機器に関する問い合わせに対応するコミュニケーターを募集しています。DIコンタクトセンターでは医療従事者からの問い合わせに、医療機器コンタクトセンターでは患者さんからの問い合わせに対応します。

応募資格・募集要項・仕事内容を見る

応募資格

必須

基本的なPCスキルをお持ちの方
１．業界問わずコールセンター経験がある方（オペレーター/SV/マネージャー等）
２．2年以上の調剤薬局における薬剤師経験あるいは看護師経験
基本的なPCスキルをお持ちの方
シフト制勤務（夜勤あり）に対応できる方
１．業界問わずコールセンター経験がある方（オペレーター/SV/マネージャー等）
２．2年以上の看護師経験

募集要項最終確認 11/9

職種: カスタマーサポート・コールセンター
雇用形態: 契約社員
給与: 320〜450万円/年
給与の詳細: 年収 320万円〜450万円 ※給与は経験能力等を考慮し、当社規定により優遇します
勤務地: 東京都港区浜松町1-3-1 浜離宮ザタワー 8F
転勤: なし
働き方: 記載なし
勤務時間: ①DI（Drug Information）コンタクトセンター 9：00～17：30（休憩：1時間） ②医療機器コンタクトセンターシフトによる
休日・休暇: 土日祝休みの完全週休2日制　※シフト勤務の場合はシフトによって決定年末年始　※シフト勤務の場合はシフトによって決定リフレッシュ休暇慶弔休暇年次有給休暇育児・介護休業等
福利厚生: リフレッシュ休暇出産育児・介護休業制度年次有給休暇慶弔休暇
受動喫煙対策: ■屋内全面禁煙■執務エリア内全面禁煙 →建物内共有喫煙室あり■敷地内喫煙エリアあり（屋外）
業務の変更の範囲: なし
就業場所の変更の範囲: なし
経験年数: 2年以上
選考の流れ: 【カジュアル面談の概要】20～30分程度お時間をいただき、当社の概要や、業界の特徴、コミュニケーターの働き方などをご説明させていただきます。応募意思は不要です。【開催方法】WEB/お電話 ※ご希望の方法をお聞かせください
掲載日: 2026/07/03 18:27（130日前）
最終確認: 2026/11/09 02:55（1日前）

仕事内容

コンタクトセンターとは

当社のコンタクトセンター（コールセンター）は医療分野に特化しており、国内外の製薬/医療機器企業をはじめ、官公庁や自治体などの支援実績が多数ございます。
現在、以下のコンタクトセンターでコミュニケーターを募集中です。

①DI（Drug Information）コンタクトセンター

主に製薬会社のくすり相談室（Drug Information）にて、医療従事者からの問い合わせに電話で対応しているコンタクトセンターです。
最新の医薬品情報に加え、添付文書など、広く・深く薬の知識を習得することができ、また医療に貢献できるお仕事です。

②医療機器コンタクトセンター

主に患者さんからの医療機器に関する問い合わせに、24 時間 365 日対応しているコンタクトセンターです。
さまざまな領域の医療機器に対応することで、広く・深く医療関連の知識を習得することができ、また医療に貢献できるお仕事です。

マンツーマンで自立をバックアップ

お一人で業務対応が出来るようになるまで先輩やチームがマンツーマンでサポートいたします。
研修は期間は1ヶ月～2ヶ月ほどで、システム操作方法から電話応対スキル、コミュニケーション能力研修、専門領域研修などを実施します。

この求人は、シミックホールディングス株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト

コンタクトセンター_コミュニケーター（オペレーター）

どんな仕事かAIによる生成

この求人に応募

応募資格

必須

募集要項最終確認 11/9

仕事内容

コンタクトセンターとは

①DI（Drug Information）コンタクトセンター

②医療機器コンタクトセンター

マンツーマンで自立をバックアップ

同じ会社の求人182件

職種と勤務地が似ている求人東京都のカスタマーサポート・コールセンター 354件

募集元の採用ページから応募できます

この求人と近い条件で探す数字はリンク先ページの掲載件数

応募資格の語から探す

この職種で探す

この勤務地で探す

働き方・年収で探す

この職種を募集する企業