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KYC業務オペレーションのフロント
- 勤務地
- 宮城県仙台市若林区
- 休日
- 土日祝日
- 雇用形態
- 正社員
どんな仕事かAIによる生成
決済サービスのクライアントを担うチームで、ユーザーの本人確認業務（KYC）の申請確認・審査を行います。新たなフローの構築やKPIのモニタリング・改善、メンバーの育成、クライアントとの運用レビュー・改善提案などを担当します。ゆくゆくは英語を交えたレポーティングやレビュー対応も発生します。
この求人に応募
応募資格
必須
- チームリーダー経験1年以上
- 英語ビジネスレベル（TOEIC 600）
歓迎
- 何かゼロ→イチをつくった経験
- 業務改善をした経験
- 英語を使った仕事をした経験
求める人物像
- チームの立ち上げを経験したい人
- 抽象的な要望から、提案を固めるような業務の進め方が好きな人
- 決済サービスの成長性にわくわくする人
- メンバー育成に興味がある人
募集要項最終確認 10/16
- 職種
- オペレーション企画
- 雇用形態
- 正社員あり（6か月）※条件変更なし
- 給与
- 354〜420万円/年
- 給与の詳細
- 年収：354万円〜420万円月給：29.5万円〜35万円（固定残業時間月30時間分を含む：月53,800円～63,900円）※経験・スキルを考慮して決定・昇給あり
- 手当
- 通勤手当上限月3万円まで
- 勤務地
- 仙台センター 宮城県仙台市若林区新寺1-4-5 NORTHPIAビル8F
- 働き方
- ※稼働後、状況によってリモート相談可
- 勤務時間
- 勤務時間：9：00～18：00残業時間：月20時間程度
- 休日・休暇
- 土日祝日年末年始GW慶弔休暇有給休暇（1日、半日、1時間単位で取得可）介護休暇産前休暇/育児休暇
- 福利厚生
- 各種社会保険完備昇給あり健康診断（基礎項目+女性向けオプション有）産休育休フォローアップ制度休憩室、仮眠室（休養室）完備フリードリンク、オフィスコンビニ等休業ウェルカムバック制度拠点、部署交流支援制度持株会制度資格取得補助制度外国語学習補助制度社内公募制度社内留学制度目標/行動フィードバック制度レビュー（1on1)四半期に1回の全社会議中期経営計画の公開各種委員会制度部活動 など
- 社会保険
- 各種社会保険完備
- 経験年数
- 1年以上
- 選考の流れ
- ▼応募▼書類選考▼1次面接（オンライン）▼適性検査▼2次面接（対面）▼最終面接（オンライン）▼内定※選考の流れや回数は状況により変動する場合があります。遠方お住まいの場合は、オンラインで選考を完結する場合もございます。
- 掲載日
- 2026/07/19 00:31（90日前）
- 最終確認
- 2026/10/16 22:00（1日前）
仕事内容
Description
- 急成長する決済サービスのクライアントを担うチームの立ち上げがアディッシュでスタートします！
- キャッシュレスが進み日常の欠かせないインフラとなっている今、ユーザー数が増え続けています。そこでバックエンドを支えるチームは不可欠です。
- アディッシュでは、ユーザーの本人確認業務オペレーションのノウハウ、並びにフィンテッククライアント支援の実績があります。今後チームの拡大を狙うため、カスタマーサクセスの要素を取り入れた戦略も考えた上での案件推進を描いています。
- チームとともに成長していくことのやりがいを感じている方を募集しています！
業務内容について
- 本人確認業務（KYC）のオペレーションチームとして、日々ユーザーから届く申請を確認・審査し、正確かつスピーディな運用を実現していきます。
- クライアントは決済サービスを国内外手広く展開している成長企業。信頼性とスピード感を重視したクライアント連携が立ち上がりのキーポイントと考えています。
- 基本業務やチーム運営においては日本語ですが、ゆくゆくは英語を交えたレポーティングやレビュー対応も発生するため、英語スキルも活用できます！
- 本人確認業務（KYC）のオペレーション実務
- 新たなフローの構築
- チーム内KPI（処理件数・対応時間など）のモニタリング・改善推進
- フロー設計のオペレーションへの落とし込み、マニュアルづくり
- オペレーションメンバーの育成やフォロー
- クライアントとの運用レビュー・改善提案（英語使用あり）
- イレギュラー対応におけるエスカレーション判断
この求人は、アディッシュ株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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