1か月前
出店戦略
楽天モバイルショップの出店に向け、商圏データ・競合情報・既存店実績を統合分析し、出店戦略の立案や投資判断を支援します。店舗開発の進捗・収益性の可視化、出店データのモデル化による業務プロセス改善、他部門と連携した出店・撤退意思決定のサポートを担います。
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募集元で応募するサービス業/本社:東京都/従業員9,989名/上場
1か月前
楽天モバイルショップの出店に向け、商圏データ・競合情報・既存店実績を統合分析し、出店戦略の立案や投資判断を支援します。店舗開発の進捗・収益性の可視化、出店データのモデル化による業務プロセス改善、他部門と連携した出店・撤退意思決定のサポートを担います。
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楽天モバイルの法人サービスを対象に、テスト設計メンバーとしてテスト戦略策定、計画立案、テストケース設計、テスト実行、結果分析、報告を行います。テスト自動化の推進やテストチームのマネジメント、メンバー育成、開発チームとの連携、最新技術の調査・導入検討も担当します。
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グループセールスディビジョンの事業管理業務として、調達・支払のオペレーションをベースに、予実管理、経費計上、管理会計業務を担当します。各部署・各サービスのPLをもとに経費の適正判断や分析を行い、改善提案も進めます。勤務地は東京(二子玉川ライズ・オフィス)で、楽天グループ株式会社で雇用され、楽天モバイル株式会社との兼務となります。
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楽天モバイルのデバイス物流戦略を担い、在庫最適化と販売最大化に向けたSCM戦略の策定から運用までをリードするポジションです。全国1800店舗へのデバイス供給体制を構築し、メーカーとの交渉、販売KPIの管理、在庫配備戦略やサプライチェーンのオペレーション構築を行います。
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募集元で応募する1か月前
法人顧客のニーズや課題解決に対して、モバイルサービスを中心としたソリューションを企画・提供するポジションです。ネットワークセキュリティサービスのプロダクトマネジメント・販売促進を担当します。ネットワークセキュリティプロダクト・販促企画を行い、営業・マーケティング等の部署とコミュニケーションを取ります。
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デバイス販売課において、楽天モバイル事業の顧客獲得に向け、スマートフォンやタブレット、ルータ、アクセサリーなどの販売最大化を担当します。プロダクト販売企画、メーカーとのパートナーシップ向上、販売KPI管理、楽天モバイル公式店舗の運営管理、各プロダクトの在庫管理を行います。
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募集元で応募する1か月前
法人企業向けにモバイルやタブレットのキッティングサービスやヘルプデスクサービスに関するヒアリング・要件定義を主な業務とします。付随してMDMをはじめとするセキュリティ導入支援コンサルなども実施し、法人企業のモバイル活用のプラットフォームを形成します。
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募集元で応募する1か月前
法人企業向けにモバイルやタブレットのキッティングサービスやヘルプデスクサービスに関するヒアリング・要件定義~デリバリを主な業務とします。付随してMDMをはじめとするセキュリティ導入支援コンサルなども実施し、法人企業のモバイル活用のプラットフォームを形成します。
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募集元で応募する1か月前
本ポジションでは、ソリューションサービス開発2課セキュリティサービスグループに所属し、ネットワークセキュリティサービスのプロダクトマネジメント・販売促進をご担当いただきます。売上目標達成のための販売促進施策検討やリード獲得のためのマーケティングコンテンツ検討、外部ウェビナ―での登壇、営業・マーケ部署間の調整を行います。
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楽天モバイルのサービス全体におけるUX戦略の立案から実行までを担い、Web/アプリや店頭体験のユーザー体験向上を推進します。定量・定性データを分析してユーザーインサイトを抽出し、UX改善の企画や要件定義、プロダクトの効果測定・改善提案を行います。UIデザインチームや開発チーム、ビジネスサイドなどと連携し、プロダクト改善プロジェクトをリードします。
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募集元で応募する1か月前
サービス開発部門で、法人顧客のニーズや課題に対し、モバイルサービスを中心としたソリューションを企画・提供する役割です。法人向けサービス戦略や商品・サービスの企画、楽天グループ各社との連携による新しいビジネスの企画推進、販売チャネルやサービス開発、営業企画などを担当します。
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募集元で応募する1か月前
楽天モバイルの法人向け製品・サービスをエンドユーザーに届ける法人事業推進部で、ロジスティクス業務を担当します。オペレーション改善と生産性向上、在庫管理と加工調整、営業案件情報や統計データをもとにした在庫Forecastの作成・調整を行います。
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資格基本情報技術者(歓迎)
システムエンジニアとして、法人事業を支えるシステムの要件定義から設計、開発、受入れ検査、トラブル対応までを主導します。MVNE/MVNO向けSIM管理・課金請求システムや、社内向けシステムの開発・保守、外注管理などを担当します。
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お客様企業のビジネス課題をデジタル技術で解決するため、DX戦略の立案から実行までを一貫して支援します。課題やニーズの特定、DX戦略・ロードマップの提案、ソリューション設計や要件定義、導入プロジェクトの推進を行います。導入後は効果を測定し、継続的な改善提案や次のDXステップへのアドバイスを提供します。
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サプライチェーンマネジメントグループで、営業が獲得した法人回線契約を顧客に納品するまでの流れを担当します。複数のベンダーを管理し、現場の声をもとにオペレーションやシステムの改善を行います。営業部、業務委託先ベンダー、配送業者、事業管理、エンジニアなどと連携して業務を進めます。
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募集元で応募する1か月前
デバイス戦略課デバイス技術グループのメンバーとして、新規デバイス導入の技術プロジェクトマネジメント、社内外ステークホルダーとの折衝、その他デバイス関連プロジェクトマネジメントを担当します。楽天モバイルで取り扱うスマートフォンやルーターなどの新規導入/OS updateプロジェクトや、その他社内におけるデバイス関連プロジェクトを推進します。
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楽天モバイルの更なる成長のための事業戦略立案をはじめ、組織力/競争力強化、サービス品質、生産性向上に向けた仕組みづくり、グループ横断プロジェクトの立案と実行推進などをお任せします。経営上の意思決定に関する支援はもとより、具体的な課題解決や施策の実行も担います。
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楽天モバイルCOO直下の組織で、楽天モバイルの事業戦略立案を主に担います。各年度事業計画の策定、組織力/競争力強化やサービス品質・生産性向上に向けた仕組みづくり、重要会議の企画・運営、グループ横断プロジェクトの立案と実行推進などを行います。
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楽天モバイル事業のマーケティング部門で、PL分析・計上オペレーションの整理を通して戦略策定をサポートします。マーケティング施策に伴う売上・原価・費用の計上プロセスの検討、月次決算数値の集計・報告、PLの予算差異分析による見込改善などを担当します。
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楽天モバイルの各種申し込みや、データ利用量・各種手続きを行うmy 楽天モバイルのUI/UXディレクターとして業務を推進します。ビジネス部門へのヒアリングやUI要件の整理、画面遷移図・ワイヤーフレームの作成、UIデザイン、開発チームとの連携、UIテストなどを担当します。ご経験と入社後のパフォーマンスによっては、小規模なチームのチームリーダーとして、チームのマネジメントやクリエイティブの品質担保も担当します。
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データ&インサイトグループにおいて、楽天グループのユーザーデータや行動ログを用いたデータ集計・分析、ダッシュボードの設計・構築・運用を行います。分析結果をもとにマーケティング施策の効果測定や予算配分の最適化を提言し、関係者の意思決定を支援します。
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新人研修・階層別研修の企画運営、学習コンテンツの改善、オンライン学習システムの運用を担うポジションです。研修企画やコンテンツ改善、AI等を活用した業務プロセスの効率化を通じて、組織全体の人材育成基盤と学習環境の最適化に貢献します。
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楽天モバイルのマーケティング部署で、回線契約数獲得を最大化するためのデータ活用を推進します。多様なデータソースを統合・分析し、インサイトの導出から施策への反映までを主導します。データ分析、ハイパーパーソナライゼーション、ダッシュボード構築、分析結果に基づく意思決定支援を担当します。
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全国の楽天モバイルショップを支えるコールセンターの管理・運営を担うポジションです。KPI設計・モニタリング・分析や業務プロセスの標準化・最適化、問い合わせ解決プロセスの設計・改善を行います。適性や経験に応じて、オペレーション管理または戦略・企画推進を中心に担当します。
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募集元で応募する1か月前
全国の楽天モバイルショップにおける楽天でんきの販売戦略立案とオペレーション改善を担当します。店舗ごとのKPI管理や販売パフォーマンス分析を通じて課題を抽出し、デジタル集客と店頭接客をつなぐ販売フローの構築、成功事例の標準化、店舗への施策浸透を一貫して進めます。
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楽天モバイルのネットワーク品質管理室で、技術部門と共にエンド・ツー・エンドの品質方針・品質目標を設定し、QMS活動を進めるポジションです。品質KPIの定義とモニタリング、品質課題の管理・解決支援、品質監査の計画と実行などを担当します。品質問題発生時の原因究明・対策立案の支援や、新技術・新プロダクト導入時の品質評価にも携わります。
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デバイスビジネス部傘下のデバイス戦略課およびデバイス販売課を対象に、組織運営のサポートとマネジメント層の補佐業務を担当します。予算管理、部内経理、会議運営・サポート、シニアマネージャーのアシスタント、組織運営事務を行います。
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楽天モバイルショップを起点に、楽天グループ各サービスと連携したクロスセル・送客施策や、店舗運営に関わるプロジェクトを推進するポジションです。関係部署や現場と連携し、施策の企画・設計から実行、効果検証までを一貫してリードします。KPI設計・改善や課題解決を通じて、事業インパクトの創出を担います。
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楽天モバイルの法人事業で、新しいサービス・新規事業の企画から事業化までを担います。顧客課題を起点としたサービス構想、ビジネスモデル設計、アライアンス、PoCから商用化・大規模導入までのプロジェクト推進を行います。担当領域は経験や事業の優先順位などを踏まえて決まり、複数の新規事業・サービス企画へ広げていくこともできます。
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募集元で応募する1か月前
デバイス戦略課のメンバーとして、自社や社外の販売データ、顧客のSurveyデータを分析し、端末の提供を通じた新規顧客の獲得・維持や収益の最大化に向けた戦略提案、業務改善案、定点観測を行います。新商品や拡販施策の実績分析、競合他社の販売実績分析、顧客動向のSurvey、新デバイスの提案などを通じてデバイスビジネス部の成長に貢献します。
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