3か月前
カスタマーサクセス
- 年収
- 600〜1000万円/年
- 勤務地
- 東京都品川区
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- カスタマーサクセス
- 休日
- 完全週休2日制
- 応募資格
- 経験3年以上
当社セキュリティサービスを導入したSMBからエンタープライズ層までの顧客に対し、活用支援や運用提案を行い、長期的な関係を構築するポジションです。顧客のサービス定着に向けた施策立案、新機能・アップセル・クロスセルの提案、CSアプローチの仕組み化を担います。
73件の求人61〜73件を表示
3か月前
当社セキュリティサービスを導入したSMBからエンタープライズ層までの顧客に対し、活用支援や運用提案を行い、長期的な関係を構築するポジションです。顧客のサービス定着に向けた施策立案、新機能・アップセル・クロスセルの提案、CSアプローチの仕組み化を担います。
3か月前
既存顧客に対して、ハイタッチ支援に加え、ロータッチ・テックタッチを含むスケーラブルなカスタマーサクセスの仕組みづくりを担います。顧客データや利用状況の分析、解約兆候への対策、メール・セミナー・コンテンツ等の企画・実行、顧客折衝やアップセル・クロスセルの提案を行います。
3か月前
お客さまに直接価値を提供しながら、事業の進化に向けた課題解決を担うポジションです。塾の事業成長支援やコンサルティング営業、大学向けプログラムの提案営業・導入後支援、フランチャイズパートナーの開発・支援などを担当します。
3か月前
当社が扱うサービスをご利用いただいたお客様とのやり取りを行っていただきます。当社はまだまだ成長中の企業であるため、今あるサービスも改善の余地があると考えています。カスタマーサポートとしてお客様からいただく声を最前線で拾い上げ、サービス向上に活かしてください。
3か月前
成長中の飲食企業に対し、システムとデータを活用した売上向上の仕組みづくりを支援します。顧客と目標やスケジュールを共有し、店舗での利用状況や蓄積データを分析して改善提案を行います。新店舗への追加導入支援や、顧客の要望をプロダクトチームへ届ける役割も担います.
3か月前
『ハナユメ』の結婚式場予約サイトや『ハナユメウエディングデスク』を利用するカップルに、第三者目線で式場を提案し、見学手配から成約までをサポートします。見学後の不安解消や見積りの確認、他式場との比較検討も支援します。
3か月前
講師と共に講座をつくり、撮影〜制作〜公開までのすべてを統括していただきます。講師やコンテンツのディレクションなどを通し、よりユーザーに喜ばれるよう1→10のコンテンツ作成をお願いします。
3か月前
Google Vertex AIやフルマネージドなクラウドサービスを活用し、検索ロジックの刷新と品質改善をリードします。特性の異なるカテゴリを横断した検索アルゴリズムの設計・実装や、ベクトル検索によるセマンティック検索の実装、検索品質の指標設計と継続的な改善を担います。
3か月前
障害管理・分析や再発防止策の策定、障害発生時の各種対応を担う品質管理業務です。障害経緯書のレビュー・説明・対応や、開発プロセスの見直し、標準化、ガイドライン策定などを行います。
3か月前
当社独自ソリューション案件のリード獲得活動、新規受注獲得活動を担当します。受注後のプロジェクト推進フォロー、当該顧客へのアップセル、クロスセルに向けた活動にも注力します。
3か月前
楽天ペイメントのサービスを導入している企業に対し、新しい価値を創出する事業開発を担います。新ソリューションの企画や新規事業創出、外部企業とのアライアンスによるオープンイノベーション推進を行います。顧客ニーズを直接吸い上げ、既存顧客への価値提供を最大化します。
3か月前
Google マップ をフル活用したウェブアプリケーションの開発を担当します。企画、要件定義から実装、保守運用までの開発に加え、プロジェクトリーダー・チームリーダーとしてスケジュール管理、レビュー、品質管理、メンバーの育成・教育などを行います。自社サービスやクライアントのニーズに応じた個別開発に携わります。
3か月前
出版事業部またはwebtoon事業部にて、制作タイトルの営業業務または販促業務を担当します。プロモーション担当は、電子書店や漫画アプリ会社などとの交渉・販促、自社オリジナル作品の販促、売上データの分析などを行います。営業フロント担当は、WEBTOONコミック事業における制作協業系タイトルの営業や、配信プラットフォームとの営業アライアンス業務を担います。
73件中 61〜73件を表示
「東京都の業界未経験OK」の条件に一致する求人が公開されたときにお知らせします。会員向けの無料機能です。