46件の求人31〜46件を表示
3か月前
資格ITIL(必須)
弊社システムクラウドサービスの導入またはサポート業務を担当します。IIJ GIOコンポーネントサービスの導入では、依頼内容や希望納期の確認、品目追加時の業務設計、既存業務のプロセス改善を行います。サポート業務ではヘルプデスクの支援・運営や業務改善を担当し、サービス開発部署と協業して問い合わせの解決を図ります。
3か月前
資格ITIL(必須)・応用情報技術者(歓迎)
大手クライアントのITインフラ環境で、システム運用の設計・標準化・改善を担当します。既存の運用業務を行うのではなく、運用フローやルール、監視・障害対応プロセスなどを設計し、運用の可視化・自動化・効率化を推進するポジションです。お客様との要件整理や運用課題のヒアリング、改善提案にも携わります。
3か月前
資格ITIL(必須)・LPIC(必須)・応用情報技術者(必須)
顧客と共にビジネスを企画・推進するサービスマネージャーとして、お客様の課題やニーズに応じたITインフラの運用、改善提案、設計、構築を担当します。顧客のサービス責任者としてサービス改善活動を推進し、顧客システムの運用設計・管理や、既存顧客を中心としたシステム設計・構築を行います。
3か月前
資格ITIL(必須)
ITILフレームワークに基づき、サービスプロセスの改善や運用効率化、サービス品質の向上を行う職種です。ITILベースの運用標準化やサービスマネジメントオフィスの運営、既存システムの運用QCD改善、事業部・ベンダーとの調整などを担当します。
3か月前
資格CCNP(必須)・ITIL(必須)
インフラ商材を活用し、維持運用工程を中心としたサービス・ソリューションの開発を行います。障害時の初動遅延の要因整理と独自サービスの企画・商用リリースや、メーカーと連携した保守サービスの確立などの業務例があります。想定プロジェクトでは、インフラ基盤の不具合・脆弱性情報提供の自動化、運用アセスメントスキームの開発、運用コンサルや改善提案を行います。
3か月前
資格ITIL(必須)
インフラ運用エンジニアとして、監視・サーバ・ネットワークの運用、問合せ対応、定型・非定型業務、計画作業を担当します。入社後は参画案件の業務を把握し、教育やOJTを通じて技術とリーダー業務の習得を図り、リーダー交替を想定しています。複数顧客のインフラ運用案件に携わります。
3か月前
資格ITIL(必須)
某通信キャリアにおける法人向けシステム運用管理業務を担当します。運用プロセス管理、問い合わせ対応、ネットワークまたはセキュリティ関連設備の設定変更、監視システムの設定、月次レポート作成・報告会のファシリテートを行います。将来的には案件リーダーとして活躍し、プロジェクトマネージャーとして複数のサブプロジェクトを牽引することが想定されています。
3か月前
資格ITIL(必須)・Cisco Certified Network Associate（CCNA）(歓迎)・ITサービスマネージャ(歓迎)
某通信キャリアにおける法人向けシステム運用設計またはシステム運用アセスメントを担当します。運用・監視の要件定義書や運用プロセス管理資料、運用フロー、手順書などの作成、プロジェクト管理、顧客の要件にあわせた運用設計を行います。クラウドサービスのセキュリティ領域や国内大手企業の大規模インフラにおけるネットワーク運用サービスにも携わります。
3か月前
資格ITIL(必須)
ServiceNowを中心に、クラウド、AIOps、自動化などを取り込んだ次世代マネージドサービスの構築に携わるエンジニアを募集しています。運用管理ワークフローや監視システムの設計・実装経験を活かす職種です。
3か月前
資格ITIL(必須)
三菱地所グループが共同利用するインフラ環境において、セキュリティを含めたサービス基盤の安定運用と高度化を担うポジションです。SOC・NOC業務、SIEM基盤やログ基盤の運用、アウトソーサ監理、WAFやウィルス対策などに携わります。プロジェクトの企画立案・進行管理や、運用および保守業務の管理も担当します。
3か月前
資格ITIL(必須)
モビリティ・IoTのインフラ領域に関わる業務を担当します。スキル・経験・希望に応じ、クラウドやデータ連携基盤等の導入プロジェクト、開発環境等の運用やDevOps支援、サービスマネジメントなどを担当します。
3か月前
資格ITIL(必須)・ITIL Foundation(必須)
ServiceNowのITSM、ITOM等の領域をベースに、システム導入支援を行う求人です。製品選定・導入アセスメントから要件定義、PoC支援、設計・導入、保守、QA対応まで、お客様のプロジェクトに参画します。ServiceNowアーキテクトは全体設計やアーキテクチャ設計を行い、ServiceNowエンジニアは各プロダクトのワークフロー実装や要件定義・設計・開発・テスト・移行を担当します。
3か月前
資格ITIL(必須)・ITIL Foundation(必須)・ITサービスマネージャ(歓迎)
公共、金融、法人領域を中心としたお客様のITサービス運用高度化プロジェクトで、ITサービスマネジメントの専門家としてアセスメント、サービス設計、運用改善の実行を支援します。ITILをベースとしたアセスメント、サービスレベル設計、ITSMツール導入・定着、運用プロセス改善に携わります。運用構想策定、サービス統合管理、オペレーショナルエクセレンス領域をリードする専門性を身につけるポジションです。
3か月前
資格ITIL(必須)
運用保守プロジェクトの責任者として、安定運用の維持、顧客ニーズの把握・提案、障害やタスクの管理、運用業務の改善、新規案件の獲得を担います。運用保守サービスの提案や提案資料・見積書の作成、運用設計の指導・レビューも行います。流通・物流などの領域に対する開発ソリューションを提供するデジタル流通事業本部の求人です。
3か月前
資格ITIL(必須)
共同利用型勘定系システムの維持・運用に向け、運用拠点の構築、運用設計、運用高度化を推進します。拠点レイアウト設計や関係者との調整、サービス仕様書に基づく運用設計、既存運用の改善提案・実行管理などを担当します。将来的には商用システムの運用現場でメンバーを管理する役割も担います。
3か月前
資格CISSP(必須)・ITIL(必須)・公認情報システム監査人（CISA）(必須)
DXプロジェクトの企画から導入、運用まで、システム・デジタルライフサイクルの全フェーズにおけるリスク対応を支援します。システム・デジタルに関連する法令対応、各種ガイドラインへの準拠、認可申請取得等も支援します。システム開発やDX推進の経験を活かした助言・提案を行い、クライアント全社経営レベルのリスクマネジメントに貢献します。
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