サービス基盤運用エンジニア（セキュリティ運用基盤/運用マネジメント）

今後の展望

1. 1三菱地所グループの事業領域が急拡大しており、ITの更なる活用が求められている。
2. 2単なるITサービスの提供者ではなく、価値を共に創造するパートナーでありたいと考えている。
3. 3多様化する社会のニーズに応えるため、高度な技術と確かな知見に加え、多角的な視点と挑戦の姿勢でITによる新しい価値を創造し続ける。

当社の特徴

1. 1三菱地所グループのIT戦略を担う企業であり、グループ各社の既存システムの保守運用や新規導入、ネットワークやインフラ構築などのITサービス機能を担う。
2. 2ユーザーの課題分析や解決へのコンサルティング、新たなビジネス創出のためのIT活用提案、先端技術の研究や実証実験などのIT戦略機能も担う。
3. 3グループ全体の情報システムの戦略立案から企画・開発・運用・保守、顧客業務支援まで、ITを通じてグループ事業の成長を支えている。

仕事内容

1. 1配属予定先はインフラ2部サービス基盤運用グループで、三菱地所グループが共同利用するインフラ環境のセキュリティを含むサービス基盤の安定運用と高度化を担う。
2. 2セキュリティ関連ではSOC業務として脅威分析やセキュリティインシデント対応支援、NOC業務としてサービス監視、障害対応、SIEM基盤の運用を実施する。
3. 3業務の一部はアウトソース先と連携し、障害や報告対応、AWS上に構築されたSIEM基盤やログ基盤の運用、アウトソーサ監理などで実践的な運用マネジメント経験を積める。
4. 4ServiceNowにおける構成管理やインシデント管理ツールの運用、WAFやウィルス対策など幅広いセキュリティ運用業務にも携わる。
5. 5ネットワークやサーバなど他のインフラチーム、CSIRT組織と密に連携しながら、サービス全体を支えるセキュリティを含むマネジメント業務を担う。
6. 640代のマネージャーを中心に20代から40代までのメンバーが在籍し、数名から10名規模のプロジェクトを複数並行して進める活発で協力的なチーム。
7. 7ご経験やスキルに応じてプロジェクトマネジメントを含む業務を担当し、プロジェクトの上流から運用フェーズまで幅広く関われる。
8. 8プロジェクト全体を見据えた企画立案業務（スケジュール策定、リソース配分、ロードマップ設計支援など）を行う。
9. 9開発プロジェクトの進行管理（進捗監視、リソース管理、成果物の品質管理、技術的なコミュニケーション推進など）を行う。
10. 10社内外の関係組織と円滑に連携するための調整およびコラボレーション支援を行う。
11. 11開発効率や品質向上を目的とした改善業務全般を行う。
12. 12運用および保守業務における管理業務（リソース管理、プロセス改善、進捗/品質管理など）を行う。
13. 13DXを含む新技術や新たな取り組みに関する情報収集および主体的なスキル習得を行う。

働き方

1. 1就業時間は9:15～17:45、所定労働時間は7時間30分、休憩時間は60分。
2. 2時間外労働有、フレックスタイム制有、コアタイム無（1日2時間の就業必須）、フレキシブルタイムは6:00～22:00。
3. 3職種により裁量労働制適用有。
4. 4全社平均残業時間は23.9時間（2024年実績）。
5. 5昇給・昇格は年1回（4月）、賞与は年2回（6月・12月）。
6. 6年間休日は124日（完全週休2日制/土日祝日休み）。
7. 7年末年始休暇、夏期休暇、積立休暇制度などの特別休暇がある。
8. 8有給休暇平均取得日数は13日（2024年度実績）。
9. 9喫煙環境は屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）。
10. 10在宅勤務導入有（週1～2日利用可）。

待遇・福利厚生

1. 1通勤手当、役職手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度、ライフプラン支援手当がある。
2. 2ライフプラン支援金は老後資産形成のための福利厚生制度の一つで、任意で確定拠出年金に拠出できる。
3. 3通勤手当は実費支給（上限150,000円/月）。
4. 4社会保険は一式完備。
5. 5退職金制度は確定拠出企業年金（定年65歳）。
6. 6資格取得受験料負担制度があり、対象資格の受験費用や更新費用を会社が負担。
7. 7ベンダー資格取得支援制度があり、AWSやMicrosoftなどのベンダー資格や宅建などの資格取得に対して年間150,000円を上限に受験費用や講習会受講費用を補助。
8. 8財形貯蓄制度、慶弔見舞金贈与、三菱地所グループ従業員持株会、共済会、福利厚生サービス加入、契約保養所の利用料補助がある。
9. 9介護休業制度は介護を必要とする人1名に対して通算1年6ヶ月を上限として取得可能。
10. 10育児休業制度は子供が2歳になるまでを上限として取得可能。

研修制度

1. 1スキルアップのための研修補助制度があり、業務に必要なスキルだけでなく今後身につけたいスキルに応じて受講できる。
2. 2研修はAWS、アジャイル開発、セキュリティ、クラウドなど開発関連から、要件定義、プロジェクトマネジメント、コミュニケーションなど複数ある。
3. 3社内研修はもちろん、社外研修、外部交流会などへの参加が可能で、技術研修、ビジネススキル・ヒューマンスキル向上のための研修も参加できる。

応募資格（必須）

• AWS環境におけるシステムの構築や運用経験、もしくはクラウド基盤に関する基礎知識の保有
• IT運用サービスの設計経験、またはサービス立ち上げや改善に関わった実務経験
• ネットワークおよびサーバ（オンプレミス/クラウド）の設計、構築、運用保守の経験
• SIEM製品を利用した運用保守経験、もしくはログ管理やセキュリティ監視業務の実務経験
• ServiceNowなどを活用したITサービス管理や運用業務の経験
• 障害対応やインシデント対応における原因分析および再発防止策検討の経験
• 運用手順書、設計書、報告書などのドキュメント作成および改善の経験
• 社内外の関係者と連携し、調整や折衝を行いながら業務を推進した経験

歓迎する経験

• 各種ドキュメントの作成およびレビュー経験（報告書、構築/運用設計書、運用手順書など）
• ITILをベースとした運用プロセス（インシデント管理、問題管理、変更管理等）の設計および改善経験
• プロジェクトマネージャーまたはプロジェクトリーダーとしての業務経験
• 情報セキュリティ対応の実務経験（インシデント対応、セキュリティポリシー策定など）
• ウィルス対策製品などセキュリティ関連製品の設計や構築、運用経験
• 複数のステークホルダーと連携しながらプロジェクトを推進した経験
• AWS、ITIL、情報セキュリティ分野に関する各種資格の保有

待遇・福利厚生

• ライフプラン支援制度
• 介護休業
• 住宅手当・家賃補助
• 保存休暇制度
• 契約保養所
• 年末年始休暇
• 役職手当
• 社会保険完備
• 社員互助会
• 福利厚生サービス加入
• 育児休業
• 財形貯蓄制度
• 退職金制度
• 通勤費（上限あり）

求めるスキル・経験