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家賃債務保証サービス 運用・管理
- 勤務地
- 東京都品川区
- 休日
- 年間休日125日
- 雇用形態
- 正社員
どんな仕事かAIによる生成
審査チームまたは契約チームに配属され、家賃保証サービスの審査・契約業務と、不動産会社さまからの問い合わせ対応を担当します。習熟度に応じて、業務改善やメンバー育成、チームの目標・品質管理などのチーム運営へ役割を広げていきます。
この求人に応募
応募資格
必須
- 社会人経験2年以上
歓迎
- 不動産業界、金融業界での与信業務経験
- 家賃保証業務の経験
- コールセンター管理業務の経験
求める人物像
- 現場で磨いた専門性を、いずれ組織を引っ張る力に変えていける方と働きたいと考えています。
- 将来的にマネージャーとしてチームや組織をリードしたい意欲があり、そのためにまず現場の実務を一つひとつ積み上げられる方
- 細かな確認をコツコツと丁寧に進めながら、スピードと正確性のバランスを取って責任をもって業務に取り組める方
- チーム内外との円滑なコミュニケーションを通じて、協働しながら目標達成にコミットできる方
- 困難な状況でもポジティブに捉え、粘り強く課題解決に取り組める方
応募について
- ※マネジメント経験は問いません
募集要項最終確認 11/14
- 職種
- リスク管理担当
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 400〜650万円/年
- 給与の詳細
- 年収 400万円〜650万円 年俸額の1/14が月収金額となります。 また、6月と12月に年俸額の1/14を別途支給いたします。 ・年俸改定 年1回(11月) ・月収金額には25時間分のみなし労働給を含みます。 ※ご経験によって年収は考慮させていただきます。
- 勤務地
- 141-0021 東京都品川区上大崎三丁目1番1号 目黒セントラルスクエア
- 働き方
- 基本的にはオフィス出社です(リモートワークを行っていただく場合もあります)。
- 勤務時間
- シフトにより土・日・祝日の勤務も発生いたします。 (目安:月に2~3日)標準労働時間:7時間30分/日 休憩60分勤務時間例:9:30~18:00シフト制の勤務です(週休2日)。
- 年間休日
- 125日
- 休日・休暇
- 年次有給休暇夏季休暇(7月から10月の間で連続5日間)年末年始休暇(12月30日から翌年1月4日)リフレッシュ休暇(3年ごとに連続5日間)慶弔休暇産前・産後休暇、Ladies休暇育児・介護休業子の看護のための休暇・介護休暇育児・介護短時間勤務
- 福利厚生
- 出産育児・介護休業制度子の看護休暇・介護休暇制度年次有給休暇慶弔休暇産前・産後休暇、Ladies休暇育児・介護休暇・短時間勤務制度等
- 経験年数
- 2年以上
- 掲載日
- 2026/11/13 19:43(1日前)
- 最終確認
- 2026/11/14 02:34(今日)
仕事内容
ミッション
- 審査/契約の実務を担いながら、拡大する家賃保証事業のオペレーション組織づくりにも関わっていただくポジションです。ご活躍次第では、将来的にマネージャーとしてチームをお任せする可能性もあります。
- 事業の成長に伴い、審査/契約の取扱件数は年々増加しています。提供サービスのレベルを維持/向上させながら組織を拡大していくことが、当部門の最重要テーマです。
- 配属は審査チームまたは契約チームのいずれかです。まずはプレイヤーとして配属チームの業務の一連の流れを習得いただき、その後は業務設計/改善やメンバー育成を担うリーダー、マネージャーへとステップアップしていただくことを期待しています。
この仕事の面白さ:「信頼の入り口」として、お客様の新しいスタートを判断する仕事
- 審査/契約は、借主さまと不動産会社さまが最初に接する当社の窓口です。
- 決算書や確定申告書、登記簿謄本といった書類に加え、電話でのヒアリングを通じて、その裏にある事業や生活の実態を見極めます。案件によっては承認条件を提案し、契約につなげることもあります。店舗の開業や新生活というお客様の新しい一歩を、自らの判断で後押しできる仕事です。
具体的な業務
- 配属先は、ご経験/適性/ご希望を踏まえて審査チームまたは契約チームのいずれかに決定します。入社後は配属チームの業務(①または②)と③を担当し、習熟度に応じて④のチーム運営へと役割を広げていただきます。
① 審査業務
- 引っ越しや店舗/事務所の開業のために物件を借りたい申込者さまの審査を行います。
- 不動産会社さまからの審査申込の受付、内容調査、本人確認架電など、審査判断に必要な情報を収集します。(1人あたり1日10件程度が目安)
② 契約業務
- 管理システム上での契約書発行、締結済み契約書の回収/チェック、初期費用の回収など、契約成立までの手続きを担います。正確な手続きの遂行が、サービス品質を支える仕事です。
③ 不動産会社さまとのコミュニケーション(共通)
- 電話/メールでのお問い合わせに対応し、取引先との信頼関係を築きます。
④ チーム運営/業務改善(将来的に/共通)
- 業務フローの改善提案、新メンバーのOJT、チームの目標/品質管理など、組織を動かす役割へと段階的に広げていきます。
マネジメントに挑戦するチャンスが豊富
- 事業/組織ともに成長フェーズにあり、拡大に合わせてポジションが次々と生まれています。
- マネジメント未経験からでも、意欲と実力次第で役割を任される環境です。
組織を大きくしていく当事者になれる
- 拡大期の組織だからこそ、業務の仕組みづくりやチームづくりに自ら関わることができます。
- 自分の手で組織を大きくしていく手応えを感じられます。
専門性とキャリアの土台が身に付く
- 審査/契約の実務を通じて、不動産/契約に関する知見やリスク判断のスキルが身に付きます。
- 業務改善の声を上げやすく、自身の貢献を実感しながら成長できます。
チーム構成
- 20代から40代まで幅広い年齢層のメンバー約25名で活動しています。特に20代後半から30代前半が多く、活気のある職場です。
- 約70%が中途入社です。異業種からの転職者も多く、多様なバックグラウンドを持つメンバーが刺激を与え合いながら働いています。
研修体制
- 入社時研修:入社初日と2日目に、人事研修に加えてサービス内容や業務内容を学ぶ研修を実施します。
- OJT研修:3日目以降は、先輩社員がOJTトレーナーとしてマンツーマンで指導します。
この求人は、株式会社U-NEXT HOLDINGSの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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