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アカウントマネージャー
給与
600〜800万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 東京都中央区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 記載なし
完全週休2日
要約求人票をもとにAIがまとめたものです
アカウントマネージャーは、フィールドセールスが契約を獲得した後のクライアントを担当します。提供データの活用状況をヒアリングして効果測定を行い、改善提案や追加データ提案、リピート発注・アップセル・クロスセルの機会創出につなげます。新規開拓営業はなく、既存顧客に伴走して成果創出を支援するポジションです。
応募資格
必須
- BtoB SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 または それに準ずる経験
- 顧客に対するアップセル/クロスセルの経験
歓迎
- カスタマーサクセスチームの立ち上げ経験
- SalesforceやZendeskなど、CRM／サポートツールの基本操作が可能な方
求める人物像
- 組織の立ち上げから軌道に乗せる「0→1」フェーズに興味を持っている方
- トラブルや未整備な環境にも前向きに向き合い、「整える」ことにやりがいを感じられる方
- 顧客の「ありがとう」に嬉しさを感じ、伴走することが好きな方
- 指示を待つのではなく、自ら課題を見つけ、行動できる方
- データを「使える状態」にすることに価値を見出し、そこから得られる成果に喜びを感じられる方
募集要項最終確認 10/1
- 職種
- カスタマーサクセス
- 雇用形態
- 正社員契約期間：期間の定めなし6ヶ月（待遇変更なし）
- 給与
- 600〜800万円/年
- 給与の詳細
- 年収：600万円〜800万円■賃金形態：月給制■賃金の決定方法：当社規定により決定■月給：500,002 円 〜 666,668 円（固定残業代を含む）■基本給： 369,943 円 ～ 493,257 円■固定残業代：45時間分、130,059 円 ～ 173,411 円（超過分は別途支給）
- 手当
- 通勤交通費
- 勤務地
- 〒104-0032 東京都中央区八丁堀2丁目14-1 住友不動産八重洲通ビル 8F
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- 所定勤務時間：9:00〜18:00（休憩1時間）
- 休日・休暇
- 土日祝日（完全週休二日制）年末年始（12/31〜1/3）年次有給休暇慶弔休暇生理休暇特別休暇（入社時に試用期間に取得可能な特別休暇を3日付与）
- 福利厚生
- 定期健康診断（年1回）書籍購入補助制度副業OK（届出制）最新ITツール導入（ChatGPTなどの生成AI、Notion、Slackなど）定期的な1on1の開催新入社員歓迎会
- 社会保険
- 社会保険完備（健康保険・厚生年金加入・雇用保険・労災保険）社会保険完備（健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険）
- 受動喫煙対策
- 屋内全面禁煙
- 掲載日
- 2026/09/24 00:51（8日前）
- 最終確認
- 2026/10/01 18:46（1日前）
仕事内容
期待する役割
- アカウントマネージャーは、フィールドセールスが契約を獲得した後からクライアントを担当。「顧客に伴走しながら、活用効果を測定・提案につなげ、売上成長を実現する」 ことが最大のミッションです。
- 提供したデータの活用状況をヒアリングし、成果を可視化
- 効果測定の結果から課題を特定し、次回以降のデータ取得や活用方法を提案
- 提案を通じて追加発注を獲得し、顧客の売上拡大に貢献
- 顧客の声を社内にフィードバックし、プロダクトやサービス改善に反映
- 新規開拓営業は一切なく、既存顧客との関係を深め、成果創出に伴走するポジションです。
業務内容
- 契約後の顧客アカウントを引き継ぎ、伴走支援を実施
- データ活用状況のヒアリングと効果測定（メインミッション）
- 効果測定をもとにした改善提案や追加データ提案
- リピート発注・アップセル・クロスセルの機会創出
- 顧客の声を開発や営業チームへフィードバック
具体例
- 不動産購入事業者に対し「相続が発生した不動産の所有者」に関する情報を提供。「不動産を譲り受けたが管理に困っている可能性がある方」をアプローチリストとして活用いただき、営業効率を大幅に改善。アカウントマネージャーはこの成果を効果測定し、次回以降のデータ提供や活用方法の改善提案につなげ、リピート発注を実現します。
このポジションの魅力
- 新規開拓なし
- 既存顧客に集中できる安心の環境があります
- 売上成長に直結する手応え
- 伴走支援から改善提案・売上拡大まで一貫して担当いただくため、売上成長に直結する手応えを実感できます
- 裁量の大きい組織立ち上げフェーズ
- 組織や仕組みづくりから関われる貴重な経験ができます
- 巨大市場でのインパクト
- 60兆円規模の不動産業界のDXを推進し、業界変革の一端を担えます
この求人はTRUSTART株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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