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【コールスタッフ】スーパーバイザー
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 休日
- 年間休日130日完全週休2日
- 雇用形態
- 正社員
どんな仕事かAIによる生成
国内最大級のグルメサイト掲載情報を管理するセンターで、運営管理業務およびSV業務を担当します。まずは店舗情報の登録・更新やメール対応などのオペレーター業務から始め、業務習得後はメンバー育成、チーム運営、クライアント対応などのマネジメント業務に携わります。
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応募資格
必須
- B to BまたはB to Cでのメール対応経験
- 自律的に業務を進められる方
- 将来的にSVとして活躍したい方
求める人物像
- 主体的に行動できる方
- チームワークを大切にできる方
- 変化に柔軟に対応できる方
- 人材育成に興味がある方
応募について
- SV未経験からキャリアアップ可能
- 経験者歓迎
- 未経験OK
- フリーター歓迎
- 第二新卒歓迎
- 学歴不問
- 有資格者歓迎
- U・Iターン歓迎
- ブランクOK
募集要項最終確認 11/4
- 職種
- カスタマーサポート・コールセンター
- 雇用形態
- 職種・地域限定正社員試用期間3か月 ※条件変更なし
- 役職
- 将来のSV(スーパーバイザー)候補
- 給与
- 380〜420万円/年
- 給与の詳細
- 年収380万円~420万円260,000円~306,160円 (基本給+地域手当)■昇給制度┗年1回(4月)■賞与┗SV:年1回┗LSV:年2回
- 手当
- 交通費時間外勤務手当
- 勤務地
- 東京都渋谷区恵比寿南
- 転勤
- 転居を伴わない範囲で変更の可能性あり転居の伴わない範囲で変更あり
- 働き方
- 在宅OK
- 勤務時間
- 10:00~19:00(休憩1時間)※実働8時間※残業:月10時間程度
- 年間休日
- 130日
- 休日・休暇
- 年間休日130日(2026年度実績)完全週休2日制(土日祝休み)※土日祝休み※完全週休二日制完全週休2日制祝日夏季休暇年末年始休暇 含む有給休暇年間10日~22日初年度は入社後14日経過後に付与特別休暇結婚休暇、服喪休暇 など育児休暇/介護休暇勤続1年以上より取得可能
- 福利厚生
- 定期健康診断財形貯蓄制度退職餞別金制度 ※支給基準ありグループ会社や関連企業の各種割引サービス年次有給休暇未消化分積立制度昇格制度表彰制度育児介護支援制度オフィスカジュアル定年60歳
- 社会保険
- 社会保険完備
- 受動喫煙対策
- 執務室完全禁煙
- 業務の変更の範囲
- 会社の定める業務
- 就業場所の変更の範囲
- 転居の伴わない範囲で変更あり
- 学歴
- 学歴不問
- 応募締切
- 2027/03/31
- 掲載日
- 2026/11/02 22:33(3日前)
- 最終確認
- 2026/11/04 20:04(1日前)
仕事内容
募集内容
- 国内最大級のグルメサイトの運営を支えるコンタクトセンターで、将来のSV(スーパーバイザー)候補を募集!
- まずは掲載店舗情報の登録・更新業務やメール対応などのオペレーター業務からスタート
- 業務習得後は、メンバー育成やチーム運営、クライアント対応などマネジメント業務にチャレンジいただきます◎
仕事内容
- 国内最大級のグルメサイト掲載情報を管理するセンターにて、運営管理業務、およびSV業務ご担当いただきます。
SV業務
- ┗メンバー育成・フォロー
- ┗OJTの実施
- ┗業務進捗管理
- ┗勤怠管理
- ┗クライアント対応
- ┗業務改善提案など
センター業務
- ┗店舗情報の登録・更新
- ┗掲載データの内容確認・整合性チェック
- ┗掲載店舗とのメール対応
- ┗問い合わせ対応
- ┗品質管理・運用サポートなど
センターの問い合わせ例
- ┗店舗情報修正依頼
- ┗掲載内容確認依頼
- ┗掲載スケジュール確認
- ┗データ更新依頼など
この仕事の魅力
- *グルメサイト運営に携われる
- *データ管理とマネジメント両方経験できる
- *土日祝休み
- *転勤なし
- *年間休日130日
入社日
- 随時(応相談)
この求人は、株式会社TMJの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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