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コールスタッフ 受信
1,800〜2,000円/時
※ 募集要項に記載の額
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 休日
- 月～金の週5日勤務（週休2日）
- 雇用形態
- 派遣
どんな仕事かAIによる生成
大手生命保険会社のコールセンター窓口で、お客様からのお問合せに受信のみで対応します。WEBサイトの操作案内をメインに、商品や契約内容の照会、住所・家族情報の変更手続きに関する問い合わせなど、ご契約中のお客様へのフォロー対応を行います。操作説明の業務から始め、徐々に対応できる業務を増やします。
この求人に応募
応募資格
必須
- 高卒以上
- 接客経験もしくは社会人経験のある方
- 長期勤務可能な方
- 研修全日程参加可能な方
- 月に1～2回、土曜出勤可能な方
- 基本操作可能な方
- （マウス・ウィンドウ操作、ショートカットキー、 半角/全角切り替えなど）
- スムーズにタイピングができる方
- （手元を見ながらでOK）
歓迎
▼当てはまる方歓迎！
- ＊生保経験、スマホ/PC操作サポート経験がある方
- ＊日常的にスマホやPCを触る方、 以前業務で使用していたご経験がある方
求める人物像
- 販売や接客経験を活かしたい
- 座り仕事で長期×安定して働きたい
- プライベートも大事にしたい
- お客様をサポートすることが好き
- PC・スマホ操作が得意！
- 高時給でしっかり稼ぎたい！
応募について
- ＊未経験スタート歓迎！
- 未経験OK
- フリーター歓迎
- 主婦・主夫歓迎
- ブランクOK
募集要項最終確認 10/27
- 職種
- カスタマーサポート・コールセンター
- 雇用形態
- 派遣社員長期（1年以上）試用期間 14日
- 採用区分
- ＜12月入社＞
- 給与
- 1,800〜2,000円/時
- 給与の詳細
- 1800円～2000円＋交通費※往復切符代と定期代の比較支給（非課税上限15万円/月まで）★お祝い金合計10万円支給★＜条件＞①入社後2ヶ月経過後（2万円支給）②3ヶ月経過後（3万円支給）③4ヶ月経過後（5万円支給）→3回に分け合計10万円の継続祝⾦を⽀給※それぞれ支給時期に出勤率が90%以上であり、 かつ以降も継続⾒込みであること※研修中は時給1750円＊高時給！資格取得後は時給1800円へUP♪
- 手当
- 交通費（非課税上限15万円/月まで）継続祝⾦合計10万円
- 勤務地
- 東京都豊島区高田3丁目35-1
- アクセス・通勤
- 各線「高田馬場駅」「目白駅」徒歩8分都電荒川線「学習院下駅」徒歩4分
- 働き方
- ★1年半後から在宅勤務も可！※入社1年半後を目途に在宅勤務あり（週1～2日程度/業務スキルを習得された方）＊在宅勤務もOK（入社1年半後を目安）
- 勤務時間
- 8:50～18:00（休憩70分）※土曜出勤の際は 8:50～17:00（休憩60分）* 残業月20時間以内8:50～18:00（休憩70分）
- 休日・休暇
- 月～金の週5日勤務（週休2日）※入社半年後くらいから土曜出勤あり▶土曜は月1～2回、隔週で出勤あり★日祝休み土日祝休み ※入社半年後くらいから土曜出勤あり（日祝休み）※土日祝休み
- 福利厚生
- ★個人ロッカーあり（鍵付き）★社員食堂・喫茶・コンビニ・休憩室完備◆定期健康診断 ※基準を満たした方★私服勤務OK （オフィスカジュアル・清潔感のある服装）★ネイル・ピアス可* 昇給あり* 研修あり
- 社会保険
- ◆社会保険完備
- 受動喫煙対策
- ★社内に喫煙所なし敷地内すべて禁煙
- 学歴
- 高校卒業以上
- 選考の流れ
- ★入社前の職場見学も可能！ ご希望の方はご連絡くださいませ。
- 応募締切
- 2027/03/31
- 掲載日
- 2026/10/27 14:24（1日前）
- 最終確認
- 2026/10/27 21:30（1日前）
仕事内容
大手生命保険会社のコールセンター窓口
- お客様からのお問合せに対応していただきます。（受信のみ）
- PCやスマートフォンでの「WEBサイトの操作案内」をメインに、特定の商品に関する照会やお客様の状況確認、住所や家族情報の変更手続きに関するお問合せ対応など、ご契約中のお客様へのフォロー対応もお願いします。
よくあるお問合せ
- 「マイページへログインができない」
- 「スマホの操作方法を教えてほしい」
- 「引越したので、住所変更をお願いします」など
難しい対応はありません！
- 普段からPCやスマホを使っている方なら、すぐに覚えて活躍できます◎ まずは操作説明の業務からスタート！ 徐々にできる業務を増やしていきます！
手厚い研修＆フォロー体制あり！
- 時間をしっかりかけて研修するので、コールセンター未経験の方でも始めやすいですよ☆ トークスクリプトもあるので、安心してスタートできます♪
研修中に資格受験→取得へ♪
- 合格率高めの試験なので、きちんと勉強していれば大丈夫ですよ♪
- 合格にむけて、しっかりフォローしますので不明点や疑問点などがあればお気軽に聞いてください☆
お仕事のポイント
- ＊未経験スタート歓迎！
- ＊高時給！資格取得後は時給1800円へUP♪
- ＊継続お祝い金合計《10万円》支給！
- ＊基本平日のみ！日祝は固定休みでオフ充実◎
- ┗お休み希望は柔軟対応◎ご相談ください♪
- ＊在宅勤務もOK（入社1年半後を目安）
- ＊社員食堂あり！リーズナブルな価格でランチ満喫♪
研修
- ＜入社日＞
- 12月応相談
- ※内定後1週間めど
- ＜研修＞※状況によって前後可能性あり
- 【座学】入社日～1ヶ月程度
- 【OJT】座学後、1週間程度
- 8:50～18:00（休憩70分）
- ※土日祝休み
- ※研修全日程参加必須
- ※研修中は時給1750円
- ★入社前の職場見学も可能！
- ご希望の方はご連絡くださいませ。
この求人は、株式会社TMJの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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