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コールスタッフ

株式会社TMJ

この会社の求人 8件

掲載中・1日前に確認

1,700〜1,900円/時

※ 募集要項に記載の額

勤務地
神奈川県横浜市西区
休日
希望休は月7日まで取得可能!
雇用形態
契約社員

どんな仕事かAIによる生成

Toyota Woven Cityにお住まいの方や来訪者、施設で働く方などからの問い合わせに対応するコールセンタースタッフです。電話やメールでスマートフォンの操作方法などを案内し、マニュアル・FAQに沿って一次受付を行い、内容に応じて担当者や担当部署へ引き継ぎます。

応募資格・募集要項・仕事内容を見る

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給与1,700〜1,900円/時

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応募資格

必須

  • 高卒以上
  • 研修全日程参加可能な方
  • なんらかの接客経験のある方(コールセンター、飲食店など業種問わず)
  • PC基本操作が可能な方(コピー・貼り付け、ファイル 移動、タイピング100文字/分以上)
  • 月4日以上は土日出勤が可能な方

応募について

  • 経験者歓迎
  • 未経験OK
  • フリーター歓迎
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 主婦・主夫歓迎
  • 副業・WワークOK
  • U・Iターン歓迎
  • ブランクOK
  • 40代以上も応募可
  • 50代以上も応募可

募集要項最終確認 10/5

職種
カスタマーサポート・コールセンター
雇用形態
契約社員1ヶ月契約更新有無:有(更新上限有:通算契約期間5年まで)
給与
1,700〜1,900円/時
給与の詳細
1700円~1900円+交通費規定支給(非課税15万円/月まで)【月収例】 時給1700円×8時間×月21日 =285,600円※給与前払い制度あり(稼働分/規定あり)★22時~翌5時は深夜割増あり(深夜時給2125円)* 昇給あり
手当
交通費非課税15万円/月まで
勤務地
神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-5 クイーンズタワーC棟
転勤
転勤なし
働き方
記載なし
勤務時間
<入社~約3ヶ月半>8:45~17:45(実働8h/休憩1h)<3ヶ月半以降(業務に慣れた後)>7:45~16:45 or 11:15~20:15★シフト勤務(休憩1h)20:00~翌8:00(休憩2h)※夜勤は希望者のみ★22時~翌5時は深夜割増あり(深夜時給2125円)* 残業月20時間以内* 残業なし
休日・休暇
希望休は月7日まで取得可能!(前月10日までに提出)※うち4日は希望どおり取得可能、残り3日はシフト状況により調整をお願いする場合があります。シフト制 完全週休二日制有給休暇制度あり
福利厚生
給与前払い制度あり(稼働分/規定あり)正社員登用制度あり休憩室あり(電子レンジ、ポットなど設備充実◎)ネイルOK・ピアスOK服装自由度◎定期健康診断 ※基準を満たした方友人紹介制度あり研修プログラム資格取得支援あり* 昇格あり
社会保険
社会保険完備
業務の変更の範囲
変更なし
就業場所の変更の範囲
変更なし
学歴
高校卒業以上
応募締切
2026/12/31
掲載日
2026/09/30 11:14(6日前)
最終確認
2026/10/05 21:18(1日前)

仕事内容

仕事内容

  • 世界が注目する実証実験の街、「Toyota Woven City」。その街で暮らす人たちの“日常”を支える、コールセンタースタッフを募集します。

具体的には

  • 「Toyota Woven City」にお住まいの方、ご来訪される方、施設で働く方などをはじめ、さまざまなお客様からのお問い合わせに対応いただくお仕事です。
  • また、施設見学をご検討の方や、入居をご検討中の方からのご相談にも対応し、お客様に安心してご利用いただけるようサポートしていただきます。
  • 各種お手続きではスマートフォンをご利用いただく機会が多いため、電話やメールを通じて操作方法をご案内し、お客様のお困りごとの解決をお手伝いいただきます。
  • お客様一人ひとりの気持ちに寄り添いながら、疑問や不安を解消し、快適な利用環境を支えるやりがいのあるお仕事です。
  • 対応については、いずれもマニュアル・FAQに沿って行う一次受付です。
  • お客様のご要望やご質問を承り、内容に応じて担当者へ引き継いでいただきます。
  • 内容に応じて担当部署へ引き継ぐ一次受付業務が中心となります。

お問い合わせ例

  • お住まいの方からのお困りごとに関するお問い合わせ対応
  • 「荷物の再配達をお願いしたい」
  • 「アプリを操作してもエアコンが動かない」
  • 「Toyota Woven City」の見学・居住に関するお問い合わせ対応
  • 「見学をしたいがどのように手続きをしたらよいかわからない」

研修

  • <入社日>
  • 11/16(月)
  • ※状況により12/1(火)後ろ倒しの可能性あり
  • ★研修スケジュールに関しましては、募集シフト欄をご確認ください。
  • ※研修中も同時給

この求人は、株式会社TMJの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト

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